ナフコリフォームの評判・口コミを徹底調査！！

管理人：間宮

リフォーム業者を探してるけど、ナフコリフォームの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルはないのか？手数料や料金は安いか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えます。

管理人：間宮

ナフコリフォームは説明がかなり簡素で、保証についての説明もないのでその点がちょっと不安。

そのためナフコリフォームに見積もりを依頼する場合は、下記のような無料の業者紹介サービスにも同時に見積もり依頼をして、2社ぐらい紹介してもらって3社の比較するのがおすすめ。

管理人：間宮

ナフコリフォームは説明がかなり簡素で、保証についての説明もないので、個人的にはあまりおすすめしない。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

では、詳しく解説していきます。

1.ナフコリフォームとは？

ナフコリフォームは、ホームセンターナフコのリフォーム事業です。

外回りのリフォームがメインで、カーポート・フェンス・門扉・面格子・テラス・デッキ・テラス囲い・物置収納庫を取り扱っています。

エクステリア商品の販売とともに設置工事も請け負っている、といったスタイルです。他のホームセンターや外構会社と比べると、できる施工が少ないので注意が必要です。

✔︎ナフコリフォーム・運営事務局の情報一覧

管理人：間宮

ナフコリフォームは説明がかなり簡素で、保証についての説明もないので、個人的にはあまりおすすめしない。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

>>先に「ナフコリフォーム」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

2.ナフコリフォームのメリット・デメリット

管理人：間宮

ナフコリフォームのメリット・デメリットを紹介していきます。

管理人：間宮

まずはデメリットから。

デメリット①リフォームメニューは少なめ

ナフコリフォームは、他のホームセンターと比較してリフォームメニューが少なめです。

メインは外回りのリフォームで、取り扱い商品はカーポート・フェンス・門扉・面格子・テラス・デッキ・テラス囲い・物置収納庫の8つです。

内装リフォームとして、襖・障子・網戸・畳の張替えも行っていますが、あまり大々的には宣伝されておらず、商品写真などもありません。

管理人：間宮

ホームセンター・エクステリアショップ・外構会社いずれと比較しても、メニュー量や商品数で負けてしまうので、ナフコオリジナル商品に魅力を感じるなら、といった感じですね。

デメリット②工事は全国対応ではなく、商品によって対応エリアが変わるので注意

ナフコリフォームは、全国には対応しておらず、商品によってはかなり施工可能エリアが狭いです。

「外回りのリフォーム工事対応可能エリア」では、県内一部エリア可能も含めて34都道府県に対応していますが、商品ページに個別で対応エリアが掲載されているものがあり、そちらは対応エリアが狭いです。

ナフコ×イナバ 共同開発物置のページでは、下の画像のように10県にしか対応していませんでした。

管理人：間宮

もともと県内全エリア可能なのは大阪府・福岡県・大分県の3つのみなので、あまり使い勝手は良くないですね。

デメリット③リフォームに関する説明はかなり少ない

ナフコリフォームは、リフォームのサービスに関する説明がかなり少ないです。

リフォームの流れが簡単に説明されている程度で、保証はどうなっているのか？施工管理はどうなっているのか？といった説明はありません。

そもそも公式サイトもリフォーム用のサイトが個別で用意されているわけではなく、ナフコオンラインストア内の1ページという扱いです。リフォームに関する問い合わせはフォームのみで、電話番号はなく、あまり力を入れていない印象を受けます。

管理人：間宮

設置工事はおまけで、オンラインショップがメインといった作り。リフォーム会社として捉えると、不親切に感じます。

管理人：間宮

ナフコリフォームは説明がかなり簡素で、保証についての説明もないので、個人的にはあまりおすすめしない。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

メリット①ポイントが貯まる

ナフコリフォームは、リフォームであってもポイントが貯まります。

商品ページを見ると、税抜き商品価格の0.5％がポイントとしてキャッシュバックされているケースが多いです。工事費は商品価格とは別に設定されており、工事費へのポイント還元はありません。

貯まったポイントは「ネットポイント」として、ナフコオンラインショップでの支払いに使用するほか、ナフコ実店舗で使用できる「ナデポポイント」に移行することが可能です（1ポイント＝1円）。

管理人：間宮

ポイント還元率はやや低めですが、日頃からナフコを利用している人には嬉しいですね。ホームセンターだけあって、日用品から家電までさまざまな商品を扱っているため、使い道には困りません。

メリット②ナフコオリジナル商品の取り扱いがある

ナフコリフォームでは、カーポート・テラス・物置にて、ナフコオリジナル商品の取り扱いがあります。

オリジナル商品の数はかなり多く、カーポートだと300商品以上がナフコでしか取り扱いのない商品です。オリジナル商品に魅力を感じるなら、ナフコでの購入を検討してみましょう。

管理人：間宮

そこまで個性的なデザインではないので「どうしてもナフコでないとダメ」というケースは少ないですが、他社の似たような商品と比べてナフコのほうが安い、ということは多々あります。

メリット③支払い方法が豊富

ナフコリフォームは、支払い方法が豊富で、クレジットカード・代金引換・コンビニ払い・ポイント払いの4つから選択できます。

特徴的なのはポイント払いです。ナフコオンラインショップで貯めた「ネットポイント」を使用する支払い方法で、全額はもちろん、代金の一部をポイントで賄うという払い方もできます。

なお、リフォームローンの取り扱いはないですが、クレジットカード払いで分割やリボにすることは可能です。手数料はお客様負担になりますが、書類や審査が要らないのである意味楽です。

管理人：間宮

基本的に、ナフコリフォームはオンラインショップでの買い物と同じ感覚で使う店ですね。

3.ナフコリフォームと他社サイトの比較表

リフォーム一括見積もり比較サイト	suumoリフォーム	ナフコリフォーム	ホームプロ
運営会社	株式会社リクルート	株式会社ナフコ	株式会社ホームプロ
運営年数	11年(2012年年設立)	53年(1970年設立) ※リフォーム事業の開始年は非公開	22年(2001年設立)
利用者数	非公開	非公開	90万人
加盟店数	800〜900社	-	1200〜1300社
対応地域	全国	34都道府県（施工箇所によって異なる） >>対応エリア詳細へ	全国
見積もり	無料	無料	無料
加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり)	非公開	-	約6万円
見積もりの安さ	安い〜普通	安い〜普通	少し高め
紹介会社数	1〜4社	-	1〜8社
紹介方法	あなたの条件にあったリフォーム会社をSUUMOリフォームから紹介。	-	あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ	かなり厳しい	-	普通
業者の質	高い	普通〜ちょい低い	普通〜ちょい低い
匿名での利用	なし	なし	あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
リフォームローン利用	紹介した業者に準ずる	なし	・セディナリビングローン ・20万円～2000万円まで手数料 3.00% ・保証人不要
クレジットカード/電子マネー利用	紹介した業者に準ずる	クレジットカードはあり/電子マネー利用はなし	紹介した業者に準ずる
工事保証	工事完成保証付き(無料)	非公開	リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	なし	なし
特徴	リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0％」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。	ホームセンターにしては珍しく、外回りリフォームをメインに据えている。襖・障子・畳の張替えなど一部内装リフォームも用意があるが、他のホームセンターやリフォーム会社と比較するとできる範囲が狭い。ネットポイントが貯まるのは利点。	最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。
おすすめの利用方法	地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。	ナフコオリジナル商品の取り扱いがあり、価格も安めなので、そこに魅力を感じるなら。ただ、公式サイトに保証の説明が載っていない・口コミ件数が少ないなどの不安要素もあるので注意。	一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
総合おすすめ度	(4.5 / 5.0)	(3.0 / 5.0)	(2.5 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	詳しい情報を見る	この記事が評判・口コミです。	詳しい情報を見る

 

管理人：間宮

ナフコリフォームは説明がかなり簡素で、保証についての説明もないので、個人的にはあまりおすすめしない。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.ナフコリフォームの評判、口コミ

 

管理人：間宮

ナフコリフォームの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎ナフコリフォームの悪い評判、口コミ

 

2年前ナフコで購入したテラス。欠陥工事で8箇所穴が空いてる。一箇所は是正工事が行われたが残りは隠蔽。
無責任な下請け&ナフコ。何度も話し合い是正工事決定したが、いつまでも工事は行われない。電話するも担当者に繋げてもらえず終いには電話するなと。
３月１日調停
ナフコのリフォーム気をつけて

— 目玉おやじ (@ZRXmedama1200) February 24, 2023

ナフコのリフォーム担当の人から、「2030年までに電気代が3倍になる事が確定してるから早く太陽光と蓄電池入れないと間に合わない。家に見積もり取りに行かせろ」って言われたが、こんな嘘を堂々と言われる自分って…そんな情弱に見えてんのか？🥹

— とかしーの (@kaz62435035) July 30, 2022

 

管理人：間宮

口コミの件数自体が少なく、見つかったのは上記2件のみでした。少ない情報で判断を下すのはあまり良くないですが、ナフコスタッフ・施工業者ともに不安が残ります。営業の仕方もやや強引ですね。

 

✔︎ナフコリフォームの良い評判、口コミ

 

管理人：間宮

良い口コミに関しては見つけられませんでした。公式サイトにて利用者数の公開もされていないので、利用者自体が少ない可能性も考えられます。

 

まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

 

リフォーム業者を探しているんだけど、ナフコリフォームの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルとかないのかな？手数料や料金は安いか？など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えました。

 

この記事で紹介した「ナフコリフォーム」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はナフコリフォームを利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

 

おすすめの利用方法

1. ナフコリフォーム・・施工実績非公開
   ▶︎ナフコリフォームは、ホームセンターナフコのリフォーム事業。外回りのリフォームがメインで、カーポートやフェンス、物置などを扱っている。ナフコオリジナル商品の取り扱いがあったり、リフォームでもポイントが貯まったりとホームセンターならではの魅力がある。
2. ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
   ▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
   ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

上記の業者紹介サービス情報をもっと詳しく知りたいなら

>>【トラブル有】ホームプロの評判・口コミは最悪？デメリットまで徹底解説！

>>【独占情報】SUUMOリフォームの評判、口コミを経験者が解説

 

管理人：間宮

ナフコリフォームは説明がかなり簡素で、保証についての説明もないので、個人的にはあまりおすすめしない。絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「SUUMOリフォーム」という感じがおすすめ。

この記事は以上です。