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誰も教えてくれない...家電量販店リフォームで損する2つの理由!!

誰も教えてくれない...家電量販店リフォームで損する2つの理由!!

 

リフォームをしたいけど、家電量販店と専門業者のどちらを選べばいいの?家電量販店だと安心して依頼できそうだけど、実際はどうなの?

 

こういった疑問に答えます。

 

信頼性・自己紹介2

 

この記事では、家電量販店にリフォームを依頼すると損する理由やリフォームで失敗しないための方法を解説します。

 

ここ数年、リフォーム業界は需要が増えたことにより市場が成長傾向にあります。なかでも家電量販店のリフォームが増えてきており、実際に店舗でリフォームコーナーを目にした人もみえるかと思います。

 

家電量販店のリフォームは、キッチンや水回りだけでなく、オール電化や外壁・内装など豊富なメニューが用意されているので魅力的にみえるかもしれません。

 

しかし、家電量販店でのリフォームは総合的に判断しておすすめしません。 なぜなら、家電量販店はあなたとリフォーム業者の仲介役をしているだけで、中間マージン分の約10%~20%を上乗せして費用を請求してくるからです。 (下記の画像を参照)

 

家電量販店中間マージン

 

また、家電量販店が業者を選考する基準があいまいで、ちゃんと審査されていないため、業者の質が安定していません。

 

では、どうやって業者を決めればいいのか疑問に感じる人もいるでしょう。

 

管理人:間宮
リフォーム業者を決めるコツは、まず3~4社ほどに見積もりをして費用を比較し、信頼できる業者かどうか見極めることです。

 

個人的には、無料見積もりを依頼する3〜4社を探すのがめんどくさかったり、探し方が分からない方は、審査の厳しい無料一括見積もりサイトを利用するのがおすすめ。

 

審査の厳しい無料一括見積もりサイトは、下記のような審査基準をクリアした信頼できる業者だけ紹介してくれるので、紹介されるリフォーム業者のレベルが高く、3〜4社比較することでなるべく安くリフォームできます。

 

一括見積もりサイトの審査基準

  1. 建築業許可証を取得していること。
  2. 顧客対応ができる店舗を持っていること。
  3. 過去2年以内に行政処分を受けていないこと。
  4. リフォーム専任担当者(工程管理者)がいること。
  5. 一級建築士、または二級建築士が在籍していること。
  6. 財務状況が健全であること(過去5年間の財務表の写しの提出)
  7. 建築関連の保険に加入していること(写しの提出)
  8. スタッフによる聞き取り、直接訪問調査。
  9. 第三者の専門機関による信用調査。

 

管理人:間宮
私は過去に一括見積もりサービスを9サイト利用しましたが、その中で信頼できる業者を紹介してくれた3サイトを紹介するので、良ければ参考にして下さい。

 

審査の厳しいおすすめサイト

  1. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので個人的には一番おすすめ。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。私が紹介してもらった2社の見積もりがどちらも少し高かったので、金額が少し高くなる傾向があるかもしれないが、業者側から立候補してくれるので、そこから自分が良いと思う業者を選ぶだけで良かったり、匿名で依頼できるのは魅力。
  3. ヌリカエ・・利用者数60万人、加盟店数3,500社、対応エリア:全国
    ▶︎こちらも比較的人気の一括見積もりサイトで、チャットシステムを使ってこちらの状況を選択していくと「費用相場」「地域の助成金のこと」を教えてくれる。その後「あなたに合う地元の業者を3〜4社紹介してくれる」など便利。相場や助成金のことを詳しく教えて欲しいならここ。

 

管理人:間宮
個人的には、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」、業者から立候補してきて欲しい、匿名で利用したいという人は「ホームプロ」、「相場や助成金について教えて欲しい」という人は「ヌリカエ」という感じがおすすめ。

 

家電量販店でリフォームすると損する理由①手数料が10〜20%かかる

誰も教えてくれない...家電量販店リフォームで損する2つの理由!!

 

最近では家電量販店の7割以上がリフォーム関連の事業を行っており、リフォームの依頼先として検討している方もみえるでしょう。

 

しかし、家電量販店へリフォームを依頼すると「中間マージン」が発生し、費用が高くなって損をしてしまいます。

 

家電量販店へリフォームを依頼した場合、実際に施工するのは下請けの専門業者です。家電量販店は、お客と業者の仲介役として、お客の要望を聞いたり業者へ指示を出したりして、その報酬として中間マージンを取っているのです。

 

そのため、リフォーム業者に直接依頼するより費用が高くなってしまい、結果的に損してしまうことになります。

 

 

また家電量販店は、たくさんの現場を管理し効率よく進める必要があるので、リフォームの仕様がある程度規格化されており、融通が利きにくい場合があります。

 

一方、リフォーム業者に直接依頼した場合、こちらの要望を聞いてくれやすく、迅速に対応してもらえます。

 

管理人:間宮
家電量販店がリフォーム事業に乗り出している理由は、数をこなして中間マージンで利益を増やしたいからなんですね。しかし、利用者としては費用を上乗せされて請求されるので損をしているんです。

 

家電量販店でリフォームすると損する理由②リフォーム業者の質が低い可能性が高い

誰も教えてくれない...家電量販店リフォームで損する2つの理由!!

 

リフォーム業者に直接依頼した場合は、契約前の打合せでどんな業者なのか実際に会って確認できます。

 

しかし、家電量販店のリフォームだと、地元の業者がランダムで決まるので、どのような業者が担当するのか自分で決められません。

 

家電量販店の場合、見積もり依頼後に担当者が現場を確認して見積もりを提出してくれます。そして、契約を済ませ、工事当日になって初めて施工業者と顔合わせすることになります。

 

管理人:間宮
つまり、事前にどのような業者が担当するかはわからない、ということです。

 

なかには「専門業者であればレベルの差はそんなにないんじゃないの?」と思われる人もいるかもしれません。しかし、リフォームは新築と違って設計図がなかったり、解体する工程があったりするので確かな技術が要求されます。

 

もし、経験が少ない・技術が足りない質の低い業者が担当になってしまうと仕上がりが悪くなってしまいます。

 

 

もちろん、なかには質の高い業者もいますが、運悪く質の低い業者に当たってしまった場合は、満足のいかない結果になる可能性があります。

 

リフォームで損しないための方法とは?

誰も教えてくれない...家電量販店リフォームで損する2つの理由!!

 

リフォームで損しないための確実な方法は、審査の厳しい無料一括見積もりサイトを利用することです。

 

審査の厳しい無料一括見積もりサイトは、以下のような審査基準をクリアした信頼できるリフォーム業者を紹介してくれるので、安心して依頼できます。

 

一括見積もりサイトの審査基準

  1. 建築業許可証を取得していること。
  2. 顧客対応ができる店舗を持っていること。
  3. 過去2年以内に行政処分を受けていないこと。
  4. リフォーム専任担当者(工程管理者)がいること。
  5. 一級建築士、または二級建築士が在籍していること。
  6. 財務状況が健全であること(過去5年間の財務表の写しの提出)
  7. 建築関連の保険に加入していること(写しの提出)
  8. スタッフによる聞き取り、直接訪問調査。
  9. 第三者の専門機関による信用調査。

 

一括見積もりサイトは、リフォーム業者を紹介してくれるだけではありません。

 

たとえば、suumoリフォームの電話相談では、リフォームに関する経験と知識が豊富で対応が丁寧なアドバイザーが話を聞いてくれるので、気兼ねなく相談できます。

 

また、見積もりをして依頼する業者を1社に決めたあと、他の業者への断りの連絡をしてくれるなど、面倒なやり取りを代行してくれます。

 

管理人:間宮
リフォームで損して失敗したくない人は、信頼できるリフォーム業者を紹介してくれる見積もりサイトに相談してみることをおすすめします。

 

まとめ

 

リフォームをしたいけど、家電量販店と専門業者のどちらを選べばいいの?大手家電量販店だと安心して依頼できそうだけど、実際はどうなの?

 

こういった疑問に答えました。

 

結論

  • 家電量販店にリフォームを依頼すると、中間マージン分を上乗せして費用請求してくるので損をする
  • 家電量販店のリフォーム業者はランダムで決まり、質の低い業者が担当となった場合は仕上がりが悪くなる場合がある
  • ひどいリフォーム業者を避けて、信頼できるリフォーム業者を見つけたいなら、審査の厳しい一括見積もりサイトから3社ほど紹介してもらって比較してから業者を決めること

 

審査の厳しいおすすめサイト

  1. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので個人的には一番おすすめ。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
    ▶︎ 一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。私が紹介してもらった2社の見積もりがどちらも少し高かったので、金額が少し高くなる傾向があるかもしれないが、業者側から立候補してくれるので、そこから自分が良いと思う業者を選ぶだけで良かったり、匿名で依頼できるのは魅力。
  3. ヌリカエ・・利用者数60万人、加盟店数3,500社、対応エリア:全国
    ▶︎こちらも比較的人気の一括見積もりサイトで、チャットシステムを使ってこちらの状況を選択していくと「費用相場」「地域の助成金のこと」を教えてくれる。その後「あなたに合う地元の業者を3〜4社紹介してくれる」など便利。相場や助成金のことを詳しく教えて欲しいならここ。

 

管理人:間宮
個人的には、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」、業者から立候補してきて欲しい、匿名で利用したいという人は「ホームプロ」、「相場や助成金について教えて欲しい」という人は「ヌリカエ」という感じがおすすめ。

 

この記事は以上です。

 

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  • この記事を書いた人
管理人:間宮

間宮

■管理人:mamiya
注文住宅を建てたことをきっかけに外構、リフォームなどに興味を持つ。外構、エクステリア、リフォームの情報収集歴5年・リフォーム一括見積もり9サイトを利用して16社の見積もりを比較した経験あり。

■チームメンバー(一部)

①mさん

・大手住宅メーカーに10年以上勤務。
・リフォームアドバイザーとして水廻りから内装、外装など幅広くお客様から相談を受けている。
・屋根・外壁・雨どいなどの点検から、塗装、重ね張り工法などの提案をしている。
・水廻りに関して、トイレやキッチンの水栓や部品交換からフルリフォームまで担当しており、TOTOやLIXIL、クリナップ、タカラスタンダードなどのショールームへも足を運んでいる。

②rさん

・某ハウスメーカー、エクステリアメーカーにて計5年ほど就業経験あり。
・施主として外構工事・リフォーム・外壁塗装を依頼した経験も多数。
・インテリアコーディネーター
・整理収納アドバイザー1級
・マンションリノベーションアドバイザー