【削除覚悟】外壁塗装セレクトナビの評判、口コミのリアルな情報を徹底調査！

管理人：間宮

外壁塗装業者を探してるけど、外壁塗装セレクトナビの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルはないのか？ 手数料や料金は安いか？他の一括見積もりサイトと比較してどうなのか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えます。

管理人：間宮

結論から先に言っておくと、外壁塗装一括見積もりサイトは「外壁塗装セレクトナビ」以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があります。「外壁塗装セレクトナビ」の場合は下記の人だけ利用するのが良いです。ちなみに毎年8月頃〜リフォームは繁忙期となり料金が高くなる傾向があるので、リフォームを依頼するなら7月中にするのがお得です。

管理人：間宮

個人的には「外壁塗装セレクトナビ」は利用者数の割に口コミが少なく、サービスの独自性もないのであまりおすすめできない。匿名利用や業者からの立候補に魅力を感じるなら「ホームプロ」、費用を安く抑えつつ、業者の質も重視したいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

では、詳しく解説していきます。都道府県別のおすすめ外壁塗装会社ランキングを見たい方は下記をクリックすると見れます。

1.外壁塗装セレクトナビとは？

外壁塗装セレクトナビは、加盟社数が600社以上、650万人(信憑性には欠ける)が利用している、外壁塗装一括見積もりサイトです。

サイト内に名前、電話番号、施工を希望する都道府県と市区町村を入力すると、条件に合う塗装店を3〜5社紹介してくれます。その後は一括見積もりを見ながら業者と直接交渉を進め、気に入った業者がいれば契約に進むという流れです。

施工会社に直接見積り依頼をかけるため中間マージンが発生せず、訪問会社やハウスメーカーに依頼する場合と比べて、費用が安く済むのが特徴です。

「とにかく安い業者が良い」「多少値が張っても短期間で工事を終えてくれる業者が良い」など希望を伝えれば条件を満たす業者をピックアップしてもらえるので、業者を探す手間だけをカットして金額交渉や契約は自分で行いたい、という人に向いています。

✔︎外壁塗装セレクトナビ・運営事務局の情報一覧【】

管理人：間宮

外壁塗装セレクトナビは塗装業者と利用者が直接交渉をして契約するシステムを採用していて、中間マージンを省くことができます。ただ、利用者数の割に口コミが少なく、加盟基準が明記されていないことからも業者の質にはあまり期待できません。しっかり審査されているタウンライフリフォームなど別の一括見積もりサイトの利用をおすすめします。

>>先に「外壁塗装セレクトナビ」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

2.外壁塗装セレクトナビのメリット・デメリット

管理人：間宮

外壁塗装セレクトナビのメリット・デメリットを紹介していきます。

管理人：間宮

まずはデメリットから。

デメリット①サービスの説明が薄い上に独自性がない

外壁塗装セレクトナビの公式サイトは、情報のほとんどが業者の選び方や塗装業界でよくあるトラブルなどのコラム記事で、肝心のサービス内容に関する記載が少ないです。

一応、サービスの特徴・ご利用の流れ・成約実績・成約時のお祝い金キャンペーンの4点については記載がありますが、どれも簡易的な説明が書いてあるだけで実態がつかめませんし、他の一括見積もりサービスと比較して目立つようなものもありません。

厳重な企業調査を実施して選ばれた優良な塗装業者、と書いてありながらも、加盟店一覧や加盟審査の条件が掲載されていないところも不安要素です。

管理人：間宮

サイト内のリンクが上手く機能しておらず、クリックする場所によっては古いデータのホームページに飛ばされてしまうのも印象が悪いです。

デメリット②成約実績として載っている文章の一部がコピペ

外壁塗装セレクトナビは、サイト内に成約実績が掲載されているのですが、一部の文章が同じでコピペを疑うような作りになっており、信ぴょう性に欠けます。

施行日の記載や施工前・施工後の画像などもなく文章だけなので、施工イメージがしづらいのも難点です。

また、外壁塗装セレクトナビは創業10年、利用者数は650万人以上とのことですが、その割にはネット上の口コミが少ないのが気になります。

管理人：間宮

10年間で650万件の施工を行うには、1日あたり1,700件以上の受注が必要なので、おそらく見積り依頼や問い合わせの件数を含んでいるとは思うのですが、一体そのうち何割が契約に至っているのか？が疑わしいところ。

デメリット③専門知識がないことが明記されている

外壁塗装セレクトナビの問い合わせダイヤルには、注意書きで「専門知識はお答えできません」と書かれています。

どこからを専門知識としているかはわかりませんが、外壁塗装に関する知識がない人がおすすめ業者をピックアップしてくる、と考えるのが自然です。

利用者の希望条件をヒアリングした上で業者を紹介すると謳っていますが、どこまで希望条件を汲み取り、マッチする業者を選べるのかは疑問が残ります。

管理人：間宮

そもそも、加盟店の審査条件も記載されていないので、登録業者の質も保証されていません。もしも完全な素人が紹介担当に就いているなら、利用者が自力で塗装業者を探すのと大差ないのでは？と感じてしまいます。

管理人：間宮

次はメリットを解説します。

メリット①加盟店と直接やり取りする形式なので、中間マージンが発生しない

外壁塗装セレクトナビは利用者が希望した条件をもとに複数社を紹介してくれますが、紹介後は塗装業者と利用者が直接交渉をして契約に進む仕組みです。

下請けの業者に依頼をする訪問販売業者と比べると、仲介手数料の上乗せがない分、費用が安く済みます。

管理人：間宮

外壁塗装セレクトナビでは、利用者が無料なのはもちろんのこと、加盟店側にかかる登録料・紹介料も無料なので、安さだけを重視する人には向いている可能性も。

メリット②51万円以上の工事を頼むとお祝い金がもらえる

外壁塗装セレクトナビでは、51万円以上の工事を頼むとお祝い金として最大10万円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを行っています。

お祝い金の金額は、税抜きの工事費総額によって増減し、51〜150万円は5,000円、151〜250万円は10,000円、251〜350万円は20,000円、といった具合に上がっていきます。1,051万円以上の工事でもらえる10万円が最大です。

施工後3か月は申し込みが可能で特に前準備もいらないので、もらい損ねが起きにくいのも嬉しい点です。

管理人：間宮

外壁塗装で1,051万円以上は現実的ではないので10万円獲得は難しいですが、ちょっとしたお得感は味わえますね。

メリット③公式サイトで外壁塗装に関する知識が学べる

外壁塗装セレクトナビのサイト内には、塗装の種類や費用相場、業者の選び方など、外装塗装に関する情報が多く掲載されています。

画像や図が使用されていて文章量も多いので、外壁塗装を依頼する上での必要知識はほぼ得られます。

簡潔に要所だけを説明してほしい、知りたい情報にダイレクトにアクセスしたい、という場合には「チャットボットに質問する」の機能が便利です。会話形式で疑問を解消できて反応も早いので、効率的に情報収集ができます。

管理人：間宮

ただ、デメリットでも紹介したように、外壁塗装セレクトナビの運営者は外装塗装のプロではありません。すべてを鵜呑みにするのではなく、参考文献のひとつとして捉えるのが丁度良いと思います。

3.外壁塗装セレクトナビと他社サイトの比較表

リフォーム一括見積もり比較サイト	タウンライフ	外装塗装セレクトナビ	ホームプロ
運営会社	タウンライフ株式会社	株式会社サフタ	株式会社ホームプロ
運営年数	2003年〜	創業年は非公開（公式サイトには創業10年との記載があるが、いつのデータかわからない）	2001年〜
利用者数	30万人	650万人(信憑性に欠ける)	90万人
加盟店数	670社	600社	1200〜1300社
対応地域	全国	全国	全国
見積もり	無料	無料	無料
加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり)	8000円	紹介料・登録料無料、その他費用がかかるかどうかは非公開	約6万円
見積もりの安さ	安い〜普通	不明（参考になる口コミなし）	少し高め
紹介会社数	1〜3社	3～5社	1〜8社
紹介方法	あなたの条件にあったリフォーム会社をタウンライフから紹介。	サイトのフォームに必要事項を書き込むと、外壁塗装セレクトナビが選定した複数の業者から現地調査の日程調整連絡が入る。	あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ	かなり厳しい	非公開（審査自体があるか分からない）	普通
業者の質	高い	不明（参考になる口コミもなし）	普通〜ちょい低い
匿名での利用	なし	なし	あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
リフォームローン利用	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる	・セディナリビングローン ・20万円～2000万円まで手数料 3.00% ・保証人不要
クレジットカード/電子マネー利用	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる
工事保証	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる	リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	紹介した業者に準ずる	なし
特徴	加盟店審査が厳しく、登録していリフォーム会社数は多くないが、信頼できる業者が多く在籍。加盟店▶︎サイト側への手数料も最安値なので、見積もりも安くコスパが高い。	加盟社数が600社以上、外壁塗装セレクトナビのサイト内に名前、電話番号、施工を希望する都道府県と市区町村を入力すると、条件に合う塗装店を3〜5社紹介してくれる。	最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。
おすすめの利用方法	審査基準が厳しいため、加盟店数は少ないが業者の質が高い。加盟店→サイト側への手数料も一括見積もりサイトの中では8000円〜(100万円の工事に付き8000円)と最安値で、私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。私はこの内の1社と契約して164万→118万まで安くできたのでおすすめ。	塗装業者と利用者が直接交渉をして契約するシステムを採用していて中間マージンを省くことができるが、利用者数の割に口コミがかなり少なく信憑性に欠ける。加盟店数も決して多い方ではないので、正直あまりおすすめはできない。	一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
総合おすすめ度	(4.5 / 5.0)	(2.0 / 5.0)	(3.0 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	詳しい情報を見る	この記事が評判・口コミです。	詳しい情報を見る

 

管理人：間宮

個人的には「外壁塗装セレクトナビ」は創業年数の割に口コミが少なく、サービスの独自性もないのであまりおすすめできない。匿名利用や業者からの立候補に魅力を感じるなら「ホームプロ」、費用を安く抑えつつ、業者の質も重視したいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.外壁塗装セレクトナビの評判、口コミ

 

管理人：間宮

外壁塗装セレクトナビの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎外壁塗装セレクトナビの悪い評判、口コミ

 

外壁セレクトナビという一括見積もりサイトから登録してないのに、16000円請求がきました。

引用：ヤフー知恵袋より

塗装屋です。外壁セレクトナビに正式に業者登録していないのに、登録料？紹介料の請求がきます。
現場の紹介もしてもらってないし、登録もしていないのに、請求が来た場合どうすればいいでしょうか？

引用：ヤフー知恵袋より

管理人：間宮

外壁塗装セレクトナビの加盟店募集ページでは、登録料・紹介料・集客サポートがすべて無料と記載されているのですが、口コミを見る限りは徴収があるようです。利用者・加盟店ともに無料では運営ができないので当然ではありますが、記述の仕方に悪意がありますね。

✔︎外壁塗装セレクトナビの良い評判、口コミ

見積もりに来て頂いた方がとても親切な対応で分かりやすく説明をして頂きました。

又何社か見積もりに来ていただきましたが、お願いした業者さんの金額とこんなにも差額があるのに驚き内容を見比べましたが、変わりは無いと思いお願いしました。

中には見積もりに来て後に見積書も届が無い業者さんもお願いした業者さんは仕事の進み具合もきちんと説明をしながら行ってくれましたし社員の方もとても感じの良い方ばかりで安心してお任せできました。

引用：外壁塗装セレクトナビ公式サイトより

新築してから14年たつので外壁や屋根の塗装を考えていたのですが自分にはほとんど知識はなく、訪問してくる業者の方の話をただ聞いているだけでした。

サイトを知り利用して良かったと思います。色々の業者を知り、業者の方からの説明、会話により自分の知らなかった専門的な知識を知ることができました。

そして色々な工法があることや、住居へのメンテナンスの必要性を教えてもらいました。紹介して頂きありがとうございました。

引用：外壁塗装セレクトナビ公式サイトより

セレクトナビから４社とそれ以外１社の合計５社から見積りをとりました。

訪問販売のぼったくり業者にひっかかり、ぼったくられた経験があったので、ぼったくりではないことを最優先にして選定しました。

その結果、５社とも、訪問販売でぼったくりをするような悪質な業者ではありませんでした。

引用：外壁塗装セレクトナビ公式サイトより

相見積もりする場合、業者の選定や連絡をする手間がたいへんです。相見積もりで競合することを了解している、仕事へのモチベーションの高い業者さんが登録していると予想できること。また、こちらから連絡をする労力を代行してくれることも魅力でした。利用させていただいて良かったです。

引用：外壁塗装セレクトナビ公式サイトより

知り合いの業者など全くおらず、相場もわからないところから始めたので、数社の見積や、おすすめの工事の方法を聴き比べることもできたため、ある程度の知識を持って、比較して検討し、契約することができたため、満足のいく塗装ができました。

個人的に依頼すると断りにくいところを、初めから数社見積もりを取ることが前提となっているため、断りやすかったもの負担が少なかったです。

引用：外壁塗装セレクトナビ公式サイトより

管理人：間宮

公式サイト以外では、有効な口コミは見つけられませんでした。外壁塗装セレクトナビのサイト内に載っている口コミはどれも良い評価ばかりで、マイナスコメントがなかったので、どこまでを信じて良いのかは正直微妙なところ。

まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

外壁塗装業者を探してるけど、外壁塗装セレクトナビの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルはないのか？ 手数料や料金は安いか？他の一括見積もりサイトと比較してどうなのか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えました。

この記事で紹介した「外壁塗装セレクトナビ」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分は外壁塗装セレクトナビを利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

管理人：間宮

最後に記事の内容を簡単にまとめておきますね。

私もそうでしたが、一括見積もりサイトを利用するにあたって、このサイトは大丈夫か？他と比較してどうか？など疑問は多いと思いますが、

私がタウンライフリフォームやホームプロなどのリフォーム一括見積もりサービス9サイトを順番に利用して16社から見積もりをもらって比較した経験から、

自分の「目的」や「状況」に適したサービスを利用すれば、信頼できるリフォーム業者が見つかったり、費用が削減できる可能性は確実に高くなると思ったので、この記事を参考に「ここが自分に合っていそうだな」と思うところを利用すると良いです。

管理人：間宮

個人的には「外壁塗装セレクトナビ」は創業年数の割に口コミが少なく、サービスの独自性もないのであまりおすすめできない。匿名利用や業者からの立候補に魅力を感じるなら「ホームプロ」、費用を安く抑えつつ、業者の質も重視したいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

この記事は以上です。