【私の失敗談】タウンライフリフォームの口コミ、評判は実際どう？

 

 

 

こういった疑問に答えます。

 

✔本記事の内容

 

タウンライフリフォームっていうリフォームの一括見積もりサイトを見つけたけど、口コミや評判って実際どうなんだろう？良さそうなら利用してみたいけど...。という感じで悩んでないでしょうか？

 

私も最初はそんな状況でした。その後、私の場合はタウンライフリフリフォームを含め、7つのリフォーム一括見積もりサイトを利用してみました。ただ、この利用した順番を完全に失敗しました。

 

タウンライフリフォームは一番最後に利用したのですが、最初に使っておけば、7つもの一括見積もりサイトは使わず時間を無駄にしなくて済んだので。まあ結果論ですが。

 

 

タウンライフリフォームを通してトイレ便器のリフォーム依頼をしたところ、2日後に自宅を訪問して見積りをしてくれ、こちらの予算を伝えたところ、その予算で工事を引き受けてくれた。そして、その２日後には早速交換工事をしてくれて、後片付けもしっかりとしていた。見積りと工事の両方を同じ人がしてくれ、今時のトイレについて色々とを話を聞くことができて、大変勉強になった。ちなみに、リクシルのアメージュZも取り付けてもらった。

引用：タウンライフリフォーム口コミより

参考になるか分かりませんが、我が家の場合は新築外構工事の相見積もりがしたくてタウンライフリフォームを利用しました。紹介してもらった三社とも担当者の方が親切で見積もりも安かったので迷いましたが、一番こまめに連絡をくれた会社に依頼しました。無料ですし、見積もりや担当者が気に入らなければ断れば良いだけなので、利用してみると良いと思いますよ。

引用：タウンライフリフォーム口コミより

 

この記事を書いている僕は、リフォーム一括見積もりサービスを利用することにして調べてみたら10サイト以上あって「無料だし、優良業者を紹介してもらえるまで順番に使ってみよ」と利用してたら最終的に７つも利用してました。

 

かなりめんどくさかったですが、良いリフォーム業者を見つけられて外構工事も無事満足できる施工をしてもらえたのでまあO Kです(笑)。

 

あなたが私のように無駄に時間を使わずリフォーム工事を成功できるように、７つものリフォーム一括見積もりサービスを利用した経験からタウンライフリフォームの口コミや評判なども交えて解説していくので、ぜひ参考にして下さい。

 

 

 

1.タウンライフリフォームの口コミ、評判は実際どう？

 

結論から先に言うと、7つのリフォーム一括見積もりサイトを利用した結果として、個人的にタウンライフリフォームが一番おすすめ出来ます。

 

その理由や具体例、タウンライフリフォームの口コミ、評判、特徴などの分析など順番に解説していきたいと思います。

 

タウンライフリフォームの悪い口コミ、評判

 

 

タウンライフリフォームの良い口コミ、評判

 

2.タウンライフリフォームの特徴

 

 

✔︎顧客満足度NO.1のリフォーム会社紹介サービス

 

タウンライフリフォームの最大の特徴は、リフォーム会社の登録審査がかなり厳しいため優良なリフォーム会社が多いことです。

 

これですが「GMOリサーチ株式会社」という第三者機関による口コミ調査で顧客満足度NO1になった。と大きく公式サイトに書いてあるのですが、私は最初「本当かよ」って疑ってました(笑)

 

ですが、実際に私がタウンライフリフォームから紹介してもらった２社が、担当者の対応も良く、見積もりを安かったことから「顧客満足度NO.1というのはあながち嘘ではないかも」と思いました。

 

✔︎リフォーム業者の登録審査がかなり厳しいため優良外構業者が多い。

 

タウンライフリフォームの審査基準は全てではありませんが、主に下記のようなものです。

 

 

など、上記は一部ですが他にも細かい審査基準があるようです。

 

 

 

なので、タウンライフリフォーム運営側でそういった厳しい審査を実施してくれていることで、紹介されるリフォーム業者は自分で一から探すよりは確実に信頼できる業者であると言えます。

 

 

✔︎見積もり無料はもちろんですが、リフォームのプランニングも無料。

 

どこをどのようにリフォームをしたいのか？などは、通常はあなたが工事を依頼するリフォーム会社が決まったら担当者と面談を何度か繰り返して決めていきます。

 

しかし、相見積もりの段階ではまだ自分の会社に依頼してくれるか分からないため、見積もりはもちろん作成してくれますが、そこまで詳しいリフォームプランなどは契約した後からしか出してくれないリフォーム会社が多いようです。

 

ですが、タウンライフリフォームに登録しているリフォーム会社は、見積もりの段階でお客様からの要望があれば、リフォームの詳しい間取り図やデザインなどのプランニングも無料で提供するサービスを行う決まりになっています。

 

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3.タウンライフリフォームのメリット、デメリット

 

 

✔︎タウンライフリフォームのデメリット

 

 

タウンライフリフォームでデメリットとして考えられるのがこれ。

 

✔リフォーム一括見積もりサイトの登録加盟店一覧

一括見積もりサイト	提携している加盟店
タウンライフリフォーム	約300~400社
リショップナビ	約1500~1600社
リフォーム比較プロ	約500~600社
ホームプロ	約1200~1300社
ハピすむ	約800~900社

 

なぜ、タウンライフリフォームに登録しているリフォーム会社が少ないのか？という疑問があると思います。

 

ただこれは「タウンライフリフォームの特徴」のところでも書きましたが「登録するための審査基準が厳しいから」です。

 

 

この記事の冒頭のタウンライフリフォームの悪い口コミのところにも下記の口コミを引用してきて掲載しました。

 

タウンライフリフォームの公式サイトから登録して必要事項を入力したけど、そもそも紹介してもらえる会社が2社しか無かった。

引用：e-戸建て口コミサイトより

 

人によって何を求めているかが違うので、上記の口コミのように不満に思う方もいるとは思いますが、個人的には、厳しい審査をクリアして登録している優良なリフォーム会社を2~3社紹介してもらえればそれで充分じゃないか？と思います。

 

それにあんまり良くないリフォーム会社をたくさん紹介されたところで時間の無駄になるので、一概に登録加盟店が多いことは良いことではないと思います。

 

 

✔︎タウンライフリフォームのメリット

 

 

上記の3つはメリットなのですが、この記事の前半の「タウンライフリフォームの特徴」のところで解説してあるので、それ以外でもう１つ最大のメリットがあるので紹介しておきます。

 

 

 

 

タウンライフリフォームは登録するリフォーム会社向けに「初期登録料0円」「毎月掲載料0円」「成約手数料0円」を掲げていて実際にこれらは掛かりません。

 

 

引用:タウンライフリフォーム外構公式サイトより

 

唯一かかる費用は紹介料のみで、タウンライフリフォームはリフォーム工事をしたいお客さんを１人紹介するごとに、リフォーム会社から8000円だけ紹介料をもらって運営しています。

 

 

✔︎一括見積もりサービス側が登録している加盟店からもらう手数料一覧

タウンライフリフォーム	8000円
ホームプロ	6万円
リショップナビ	1.5万円
ハピすむ	3.5万円
リフォームコンタクト	非公開
スーモカウンターリフォーム	5万円
リフォーム比較プロ	10万円

 

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4.タウンライフリフォームの運営会社の評判は？

 

タウンライフリフォームの運営会社は「ダーウィンシステム株式会社」という会社です。

 

会社名	ダーウィンシステム株式会社
設立	2003年
資本金	2000万円
本社	東京都
主要取引銀行	三菱ＵＦＪ銀行、三井住友銀行
事業内容	広告事業、メディア事業など
従業員数	63名(2020年1月時点)
売上高	9億7800万円(2019年3月)

 

【タウンライフリフォーム】以外にも、

 

 

など、住宅関連の事業を手掛けているようです。

 

 

5.タウンライフリフォームの加盟店にはどんな評判のリフォーム会社が登録している？

 

 

など、審査が厳しいだけあって名前の通っている大手の会社などが多いです。

 

6.タウンライフリフォームとその他の一括見積もりサイトの他社比較

 

一括見積もりサイト	紹介手数料	成約手数料 ※成約したらリフォーム会社⇒一括見積もりサイトへ払うお金	加盟登録費 ※一括見積もりサイトへ登録しているリフォーム会社にかかるお金
1.タウンライフリフォーム	1件8000円	なし	なし
2.ホームプロ	1件500円	成約金額の6％ ※100万円のリフォームをしたら6万円。	年間6万円
3.リフォーム比較プロ	なし	成約金額の12％ ※100万円のリフォームをしたら12万円。	なし

 

1.タウンライフリフォーム

 

 

 

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2.ホームプロ

 

 

 

3.リフォーム比較プロ

 

 

 

 

 

7.タウンライフリフォームの良くある質問

 

✔しつこい営業や情報漏洩の心配はないか？

 

実際に私がタウンライフリフォームを利用した後も、しつこい営業されたり、知らないリフォーム会社から連絡が来たりといった事はなかったので、問題ありません。

 

✔紹介されたリフォーム会社のどこかと必ず契約しなければならないのか？

 

紹介された会社が3社だったとして、３社とも気に入らなかったら断ればいいだけです。タウンライフリフォームの公式サイトにもそのように記載してあるので問題ありません。

 

 

✔︎タウンライフリフォームの利用は本当に無料？

 

間違いなく無料です。私が利用したので間違いないです。

 

8.タウンライフリフォームの利用手順

 

 

✔最初にタウンライフリフォーム公式サイトから依頼。

 

 

✔必要事項を入力する。

 

 

✔入力＆チェックする項目

 

 

 

3.入力した情報から自宅近くの紹介出来るリフォーム会社が表示されているので確認し、依頼したい会社にチェックして依頼する。

 

上記は私が依頼した時に、自宅近くで対応できるリフォーム会社として表示された２社です。依頼したくないリフォーム会社が表示されている場合は、【✔】を外してから【見積もり作成依頼をする】をクリックすると依頼が完了します。

 

 

 

 

 

 

✔連絡の来たリフォーム会社とのやりとりを進める。

 

 

 

上記のメールがきて、数時間後に「ガーデンプラス」から電話がありました。色々とヒアリングがあり、現地調査、話し合いの日を決定。

 

 

 

この後、実際に現場立ち合いの日になり、現場で会って30分ほど担当者と話をして、見積り作成に1週間～10日はかかるので、見積もりが完成したら連絡を頂けるとの事で解散。

 

 

約束通り１週間後に「見積もりが完成した」と連絡がきたので、日付を調整して見積りをもらいました。丁寧に説明していただいて、見積もりの金額も私が見積もりをもらった10社の中で最安値だったのと、内容に満足できたため契約しました。

 

 

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まとめ：あなたの状況にあっていると思うリフォーム一括見積もりサイトを利用すればＯＫ

 

以上、タウンライフリフォームの評判や口コミ、その他のリフォーム一括見積もりサイトとの比較などをまとめました。

 

個人的にはタウンライフリフォームが一番おすすめ出来ますが、それぞれどういった状況でリフォーム会社を探しているのか違うと思います。

 

なので、あなたの状況に合った一番良さそうだと思うサービスを利用すると良いと思います。実際どのリフォーム一括見積もりサイトも、見積もりをもらうまで対応してもらっても完全無料なので。

 

 

3～4社の相見積もりをすると、あなたのリフォーム工事の相場が分かり、1番最初に見積もりをもらった会社が、高いのか？安いのか？ぼったくられてないか？といった不安や疑問も無くなりますし、なにより間違いなく安くなります。

 

✔記事で紹介したリフォーム一括見積もりサイト一覧

一括見積もりサイト	紹介手数料	成約手数料 ※成約したらリフォーム会社⇒一括見積もりサイトへ払うお金	加盟登録費 ※一括見積もりサイトへ登録しているリフォーム会社にかかるお金
1.タウンライフリフォーム ※登録加盟店300社	1件8000円	なし	なし
2.ホームプロ ※月間利用者数NO.2。 ※登録加盟店1200社	1件500円	成約金額の6％ ※100万円のリフォームをしたら6万円取られます。	年間6万円
3.リフォーム比較プロ ※中堅会社運営 ※登録加盟店500社	なし	成約金額の12％ ※100万円のリフォームをしたら12万円取られます。	なし

 

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