【体験談】タウンライフリフォームの評判、口コミは嘘?【写真あり】

 

【体験談】タウンライフリフォームの評判、口コミを解説!

 

こんにちは!
mamiblog管理人のマミーです(^^

 

 

今回は、

あなた
あなた
タウンライフリフォームっていうリフォーム一括見積もりサイトを利用してみたいけど、評判や口コミはどうだろう?本当かな?

このような質問を、
実際にタウンライフリフォームを利用した
私の体験談から解説したいと思います。

タウンライフリフォーム 見積もり依頼後のメール

タウンライフリフォームに見積もりを依頼した後に届いたメール

 

タウンライフリフォームの評判、口コミは、
嘘が多く出回っているのでその辺りも解説してきます。

 

ちなみにタウンライフリフォームって何?って方は
公式サイトを1度見ておいて下さい。

⇒タウンライフリフォーム公式サイトはこちら

 

本記事の内容
※この記事は約5分で読めます。

 

記事の信頼性

実際に私がタウンライフリフォームを利用した
体験から、評判や口コミやサイトに書いてあることが、
本当か?などの分析をしているので、
タウンライフリフォームの利用を検討しているなら、
見て損はないと思います。

管理人マミー
管理人マミー
私がガチでタウンライフリフォームを利用して分かった情報なので、公式サイトの口コミとかより、よっぽど参考になると思いますよ!

1.タウンライフリフォームの評判、口コミと、私が利用してみた結果【結論から言います】

タウンライフリフォームの評判、口コミと、私が利用してみた結果

 

結論から言います。

 

タウンライフリフォームを実際に利用し、
さらに評判、口コミを分析した結果、

 

タウンライフリフォームでリフォーム会社を探すのは、
ぶっちゃけあまりおすすめ出来ません。

 

その理由などを具体的に、また口コミ、評判などの
分析など順番に解説していきたいと思います。

 

管理人マミー
管理人マミー
厳密に言うと、リフォームする箇所や、住んでいる地域によっては利用してみてもいいのかな?という感じですね。

 

2.タウンライフリフォームの評判、口コミを、利用した私が解説。

タウンライフリフォームの評判、口コミを、利用した私が解説。

 

タウンライフリフォームの評判、口コミを、
実際にタウンライフリフォームを利用した目線から
解説したいと思います。

 

✔タウンライフリフォームの悪い評判、口コミ

 

タウンライフリフォームの悪い評判、口コミ①

 

利用してみた人
利用してみた人
タウンライフリフォームの公式サイトから登録して、必要事項を入力したけど、そもそも紹介してもらえる会社が1社しか無かった。

 

この評判、口コミですが、
私も2社しか表示されなかったので、信憑性のある口コミだと思います。

 

私達にあったリフォーム会社を紹介してくれると言うより、
そもそも紹介できるリフォーム会社が少ないから、
タウンライフリフォームに登録している加盟店の中で、
私達の地域に対応できるリフォーム会社を紹介するだけといった感じです。

 

管理人マミー
管理人マミー
その証拠に、オペレーターが私達のリフォーム条件にあったリフォーム会社を紹介してくれるのではなく、タウンライフリフォームの公式サイトから必要事項を入力していくと、最後にあなたの地域に対応できるリフォーム会社が機械的に選ばれて表示されるようになっています。

 

タウンライフリフォームの悪い評判、口コミ

私がタウンライフリフォームのサイトから必要事項を入力した後に、表示された紹介できるリフォーム会社2つ

 

タウンライフリフォームの悪い評判、口コミ②

 

利用してみた人
利用してみた人
タウンライフリフォームから2社に一括見積もりを依頼したけど、2社とも連絡が来なかった。

 

この評判、口コミも信頼できる口コミだと思います。
私も2社の内1社は連絡が来なかったので、
2社とも連絡が来ないのも十分ありえます。

 

タウンライフリフォームの悪い評判、口コミ

上記写真の2社の内、いえラボから連絡が来ないことをタウンライフの運営会社に連絡した際に、返信されてきたメール

 

管理人マミー
管理人マミー
私の場合、紹介された2社に見積もり依頼をして、「いえラボ」というリフォーム会社から連絡が来ず、タウンライフの運営会社にも連絡しましたが、その後でも連絡が来なかったですね。さらにはタウンライフリフォームのライバルサイトである別の外構サイトの紹介すらされました笑。このあたりはタウンライフリフォームの登録加盟店が全国にまだ300社しかいないからでしょうね。(リフォーム一括見積もりサイトではかなり少ない方)

 

✔タウンライフリフォームの良い評判、口コミ

タウンライフリフォームの良い評判、口コミ

 

同じタウンライフが展開しているサービスで、
注文住宅のハウスメーカーを紹介してくれる、
「タウンライフ家づくり」というサービスがあるのですが、

 

そちらのリアルな(嘘っぽくない)口コミは、
ネット上にけっこうあるのですが、

 

「タウンライフリフォーム」については、
利用者がそこまで多くないためか、かなり探しましたが、
ネット上に良い口コミは全くありませんでした。

 

管理人マミー
管理人マミー
なので、「タウンライフリフォーム 評判(口コミ)」とかで検索して、他のサイトで良い口コミがいくつも書いてあるような記事がありますが、
自分で勝手に口コミを自作してると思われるので、良い口コミが書いてあっても騙されないように。

3.タウンライフリフォームの運営会社の評判は?

タウンライフリフォームの運営会社は?ダーウィンシステム株式会社

 

タウンライフリフォームの運営会社は、
【ダーウィンシステム株式会社】という会社です。

 

会社名 ダーウィンシステム株式会社
設立 2003年
資本金 2000万円
本社 東京都
主要取引銀行 三菱UFJ銀行、三井住友銀行
事業内容 広告事業、メディア事業など
従業員数 63名(2020年1月時点)
売上高 9億7800万円(2019年3月)

 

【タウンライフリフォーム】以外にも、

 

 

など、同じようなパターンで複数サイトの運営を行っています。

管理人マミー
管理人マミー
まあ訳の分からないあ会社ではなく、一定以上の実績はある会社のようですが、会社の情報を見てもタウンライフリフォームが良いサービスかどうかは分かりませんね。

4.タウンライフリフォームの加盟店にはどんな評判のリフォーム会社が登録している?

タウンライフリフォームの加盟店にはどんなリフォーム会社が登録している?

 

 
  • 住友林業のリフォーム
  • 住友不動産の新築そっくりさん
  • アエラホーム

 

などの比較的名前の通っている会社も一部ありますが、
そこまで大手の会社などは登録されていないようです。

 

それよりもタウンライフリフォームの登録加盟店一覧を
見ていて気になったのが、同じリフォーム会社なのに、
支店が違うとかだけでいくつも入っていること。
例えば下の2枚の写真を見て下さい。

タウンライフリフォーム 登録加盟店一覧①

タウンライフリフォーム 登録加盟店一覧②

引用:タウンライフリフォーム公式ページより

 

アエラホームだけで16支店ありました。
他にもいくつか重複しているのがありました。
※気になる方は上のリンクから確認して下さい。

 

一応被っているのを全部削除してみたら、
2020年4月時点で登録加盟店が【376社】あったので、
300社以上いるというのは嘘ではないようですが…

 

管理人マミー
管理人マミー
なんで同じ会社を何個も公式サイト内の加盟店一覧に表記しているのかは良く分かりませんが、不信感に繋がるので個人的にはやめた方が良いと思いますけど。

5.タウンライフリフォームの良くある質問

タウンライフリフォームの良くある質問

 

✔しつこい営業や情報漏洩の心配はないか?

 

実際に私がタウンライフリフォームを利用した後も、
しつこい営業されたり、知らないリフォーム会社から連絡が
来たり。といった事はなかったので、
これはあまり心配しなくても大丈夫だと思います。

管理人マミー
管理人マミー
タウンライフリフォームのサービス自体は個人的にそこまでおすすめ出来ませんが、会社自体はそれなりに大きな会社なので、その辺りの管理は大丈夫だと思います。

 

✔紹介されたリフォーム会社のどこかと必ず契約しなければならないのか?

 

紹介された会社が3社だったとして、
3社とも気に入らなかったら断ればいいだけです。

 

私は2社紹介されて1社は連絡が来なかったですが、
もう1社とは現地調査⇒見積もりまで行いましたが、
最終的には断ったので、タウンライフから紹介された所と、
契約はしなかったですが何も問題は無かったので。

管理人マミー
管理人マミー
そもそもリフォーム一括見積もりサイトは、相見積もりするのが前提ですし、タウンライフリフォーム以外に他のサイトも併用して利用していても普通の事ですし、特に問題ないと思います。

 

管理人マミー
管理人マミー
ちなみに断りにくい人は、どこの一括見積もりサイトも断り代行をしてるので、一括見積もりサイト側に連絡すれば、代わりに断ってくれますよ(^^

 

6.タウンライフリフォームの利用は本当に無料?手数料とは?

タウンライフリフォームの利用は無料?手数料とは?

 

タウンライフリフォームで一括見積もりを依頼する
利用者は
完全無料です。

 

管理人マミー
管理人マミー
基本的にリフォーム一括見積もりサイトは、どこでも利用者の利用料は無料ですね。

 

なぜ無料で利用できるのかと言うと、
リフォーム会社から紹介手数料をもらって運営しているからです。

 

タウンライフリフォームの場合は、
リフォーム会社に1人のお客さんを紹介するごとに、
8000円の紹介料をリフォーム会社からもらって運営しています。
※リフォーム産経新聞内では6000円となっていますが、
2020年現在は1件8000円になったようです。

引用:リフォーム産経新聞より

管理人マミー
管理人マミー
この1件の紹介料が8000円というのはリフォーム一括見積もりサイトの中では比較的良心的な価格です。

 

あなた
あなた
利用者は無料なんでしょ?じゃあリフォーム会社⇒一括見積もりサイトに支払う紹介手数料が高くても安くても、利用者である私達には関係ないんじゃない?

 

こう考える方もいるかも知れませんが、
確かにタウンライフリフォームの利用者は完全無料ですが、
リフォーム会社⇒リフォーム一括見積もりサイトに支払う
紹介料などの経費は、基本的には私達の見積もりに上乗せ
されるので、
最終的に私たちが払うのとほぼ同じことです。

 

なので、
紹介料などが高いリフォーム一括見積もりサイトは
使わない方がいいです。

 

ちなに他のリフォーム一括見積もりサイトの、
紹介手数料などの費用を一覧表にしたものと、

 

冒頭でも書きましたが、私は基本的に、
タウンライフリフォームはあまりおすすめしていないので、

あなた
あなた
じゃあどうやってリフォーム会社を見つけるのがいいの?

 

となると思うので、
複数のリフォーム一括見積もりサイトを
比較して解説していくので、あなたの状況に合わせて、
自分で一番いいと思うところを利用して下さい。

 

7.リフォーム一括見積もりサイトの紹介手数料一覧や他社比較

リフォーム一括見積もりサイトの、 紹介手数料

 

一括見積もりサイト 紹介手数料
成約手数料
※成約したらリフォーム会社⇒一括見積もりサイトへ払うお金
加盟登録費
※一括見積もりサイトへ登録しているリフォーム会社にかかるお金

1.タウンライフリフォーム
タウンライフリフォーム

※登録加盟店300社

1件8000円 なし なし

2.ホームプロ

ホームプロ
※月間利用者数NO.2。
※登録加盟店1200社

1件500円 成約金額の6%
※100万円のリフォームをしたら6万円取られます。
年間6万円

3.リフォーム比較プロ
リフォーム比較プロ
※中堅会社運営
※登録加盟店500社

なし 成約金額の12%
※100万円のリフォームをしたら12万円取られます。

なし

4.リショップナビ
リショップナビ
※月間利用者数NO.1。
※登録加盟店1600社

1件5000~1万円程度
※成約した金額による
なし なし

5.ハピすむ
ハピすむ
※東証一部上場企業運営
※登録加盟店800社

1件1~2万円程度
※成約した金額による
なし なし

 

1.タウンライフリフォーム

 

タウンライフリフォームは紹介手数料が安く、私たちの見積もりに上乗せされる金額は安いです。なので、地域によりますが、良いリフォーム会社を3社ぐらい紹介してもらえれば安くリフォームできる可能性はあります。

ただし、登録リフォーム会社がリフォーム一括見積もりサイトの中でも300社と最小なので、
私のように1~2社しか紹介されないパターンや、冒頭にも書きましたが、紹介されたリフォーム会社から連絡が来ない事も多いので、利用しても特に害はないですが、あまりおすすめは出来ません。

 

管理人マミー
管理人マミー
タウンライフリフォームは登録すると、紹介できるリフォーム会社が一覧で表示されるので、そこで、3社から4社以上リフォーム会社が表示される地域に住んでいる方なら、利用してみてもいいかもしれません。

✔関連記事

【私の体験談】タウンライフリフォームで外構の一括見積もりしてみたら【ヒント:誇大広告】

2.ホームプロ

 

月間利用者数NO.2の一括見積もりサイトです。
リフォーム一括見積もりサイトの中では1番古くから運営していて、累計の利用者数は70万人以上です。

サイトも使いやすいですし、登録加盟店も1200社と申し分なく、紹介してくれるリフォーム会社も優良リフォーム会社が多いですが、【成約手数料6%】、加盟登録費年間6万円など、リフォーム会社にかかる費用が高いので、結果的にそれが私たちの見積もりに上乗せされるので、安くリフォーム金額を抑えたいならこちらも個人的にはあまりおすすめ出来ません。

私は実際に複数の一括見積もりサイトを全部使って、6社見積もりを取りましたが、約100~150万円の工事で、ホームプロから紹介されたリフォーム会社の見積もりは2番目に高かったです。
※ちなみに1番見積もり金額が高かったのはリフォーム比較プロから紹介された会社です。

 

管理人マミー
管理人マミー
成約手数料6%は50万なら3万円、100万円なら6万円など余分に取られてしまうので高いですが、あなたのリフォーム金額が20万円以下なら12000円以下ぐらいに収まるので、1つの目安として、リフォーム金額が20万円以下なら利用してもいいと思いますが、あなたのリフォーム金額が20万円より高くなりそうなら利用しない方が良いです。

✔関連記事

ホームプロの評判、口コミは最悪?体験者が解説【嘘が多い】

今回、ホームプロ業者2社より、浴室リフォームと、洗面台交換見積もりをお願いしましたが、やはり高いです。信頼を売りにしている、一流住宅会社よりも15%程度割高(添付見積もり)。
しかも、2社とも申し合わせたかのようにほとんど同じ金額です。
地元のリフォーム屋に見積もりを依頼したところ、一流住宅会社よりも安かったです。
たまたまかもしれませんが、工事を検討されている方は、ホームプロ業者以外に2、3社は見積もりを取る事をお勧めします。

引用:マンションコミュニティ内のホームプロの口コミより

 

入居後すぐにオプション工事をお願いした会社がすごく良かったんだけど、ホームプロに載ってた。
施主手配を提案してくれたり、良心的だったけどねぇ。
安くはなかったが、高いわけでもなかったよ。

引用:マンションコミュニティ内のホームプロの口コミより

 

3.リフォーム比較プロ

 

リフォーム比較プロは成約手数料が12%と高いので論外ですし、
私はこちらも利用してみましたが、まともなリフォーム業者を紹介してくれません。
利用しない方が良いです。

 

管理人マミー
管理人マミー
リフォーム比較プロは利用するだけ時間の無駄ですね。

どのように時間が無駄なのか、
詳しく知りたい方は下記の記事をどうぞ。

【体験談】リフォーム比較プロの評判、口コミが少ないので登録してみた【時間の無駄】

4.リショップナビ

 

月間利用者数5000~6000件、登録加盟店1600社の2つでNO.1の一括見積もりサイトです。
こちらもホームプロと同じようにサイトも使いやすく、登録加盟店も1600社と申し分なく、私が紹介された2社はどちらも優良なリフォーム会社でした。

また、こちらは上記の表を見てもらえば分かりますが、成約手数料などがなく、紹介手数料が数千円~1万円程度なので、私たちの見積もりに大きく金額が上乗せされることもないです。

私が実際に複数の一括見積もりサイトで6社見積もりを取った中で1番見積もりが安かったのと、3番目に見積もりが安かったのはどちらもリショップナビから紹介されたリフォーム会社だったので、個人的に一番おすすめ出来ます。

 

管理人マミー
管理人マミー
利用した一括見積もりサイトの中で、紹介されたリフォーム会社2社も良い会社で、料金も安かったので、個人的にはリショップナビ一択かなと。

訪問時は毎回事前にオペレーターの方から訪問時間の連絡があり好印象でした。担当して下さった方も大変話しやすく、相談しやすかったです。見積もり後の対応も迅速で、クッションフロアの色などカタログをすぐ取り寄せて下さりゆっくり選ぶ時間を頂きました。

引用:リショップナビの口コミより

いくつかの業者さんに連絡しましたが、一番対応が早く、価格対応も良好でした。担当者様も適切な説明と対応でした。リショップナビさん以外で他のデベロッパー系の業者さんにも見積もりを依頼しましたが、残念ながら遅くて高い、でした。

引用:リショップナビの口コミより

 

リショップナビをさらに詳しく知りたい方は、
下記の記事が参考になると思います。

【30万円得した経験者が語る】リショップナビの評判、口コミ、デメリット!

【感想・体験談】リショップナビを利用した私が知っている全て【リアル】

5.ハピすむ

 

東証一部上場企業の運営で、登録加盟店800社の中堅リフォーム一括見積もりサイトです。
こちらも利用しましたが、スタッフの対応も良く、紹介されたリフォーム会社も良かったです。

こちらもリショップナビ程は安くないですが、成約手数料などは無く、紹介手数料のみで運営しているので、見積もりに上乗せされる金額は少ないです。
実際に私が見積もりした6社で2番目に見積もりが安かったのは、ハピすむから紹介してもらったリフォーム会社でした。

 

管理人マミー
管理人マミー
結果的に私は一番安かったリショップナビ紹介のリフォーム会社と契約しましたが、ハピすむの女性オペレーターの対応がめちゃめちゃ良かったのが印象に残っているのと、紹介されたリフォーム会社もいい会社で、見積もりも比較的安かったので、ハピすむを利用するのも有りですね。

 

まとめ:あなたの状況にあっていると思うリフォーム一括見積もりサイトを利用すればOK

 

以上、タウンライフリフォームの評判や口コミ、
その他のリフォーム一括見積もりサイトとの比較などをまとめました(‘ω’)ノ

 

実際どのリフォーム一括見積もりサイトも、
見積もりをもらうまで対応してもらっても完全無料なので、
あなたがある程度の各サービスの情報を知った上で、
一番良さそうだと思うサイトを利用すると良いです。

 

その上で、見積もりをもらって比較し、
値段の高いところは断る。
という感じでいいと思います。

 

3~4社の相見積もりをすると、
あなたのリフォーム工事の相場が分かり、
1番最初に見積もりをもらった会社が、
高いのか?安いのか?ぼったくられてないか?
といった不安や疑問も無くなりますし、
なにより間違いなく安くなりますね。

 

管理人マミー
管理人マミー
実際に私の場合、最初にもらったリフォーム会社の見積もりだけでいいや。と思ってましたが、その見積もりを見て「何か高いな。」と思ったので、リフォーム一括サイトを使って、他のリフォーム会社の見積もりを取って比較したら、最初に見積りをもらった会社と、一番安かった見積もりで、約30万ぐらい差があったので。

 

ちなみに、
私は複数の一括見積もりサイトを利用してみましたが、
私のように優柔不断な人で迷うようなら、
2つぐらいのサービスを利用して
紹介されたリフォーム会社の見積もりを
比較するとかでもいいと思います。

 

記事で紹介したリフォーム一括見積もりサイト一覧

一括見積もりサイト 紹介手数料
成約手数料
※成約したらリフォーム会社⇒一括見積もりサイトへ払うお金
加盟登録費
※一括見積もりサイトへ登録しているリフォーム会社にかかるお金

1.タウンライフリフォーム
タウンライフリフォーム

※登録加盟店300社

1件8000円 なし なし

2.ホームプロ

ホームプロ
※月間利用者数NO.2。
※登録加盟店1200社

1件500円 成約金額の6%
※100万円のリフォームをしたら6万円取られます。
年間6万円

3.リフォーム比較プロ
リフォーム比較プロ
※中堅会社運営
※登録加盟店500社

なし 成約金額の12%
※100万円のリフォームをしたら12万円取られます。

なし

4.リショップナビ
リショップナビ
※月間利用者数NO.1。
※登録加盟店1600社

1件5000~1万円程度
※成約した金額による
なし なし

5.ハピすむ
ハピすむ
※東証一部上場企業運営
※登録加盟店800社

1件1~2万円程度
※成約した金額による
なし なし

 

 

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