【体験談】ガーデンプラスってどう？良かった点や後悔した点、アフターフォローまで解説

 

 

こういった疑問に答えます。

 

ガーデンプラスって実際どうなんだろう？良さそうなら利用してみたいけど...。という感じで悩んでないでしょうか？

 

私はガーデンプラスに無料見積もり・現地調査を依頼し、他にもホームプロ、リショップナビ、SUUMOリフォームなどの一括見積もりサービス10サイトを順番に利用して16社から外構の見積もりやデザインプランをもらって比較した経験があります。

 

別記事では、私がガーデンプラスに無料見積もり・現地調査を依頼したときの体験談を、見積もり画像付きで解説したこともあります。

 

 

今回は、見積もり内容や工事の経過についてお伝えできればと思い、実際にガーデンプラスで外構工事をした人のリアルな体験談をどこよりも詳しくまとめました。

 

この記事を読めば、ガーデンプラスからもらえる見積書や提案はどのようなものなのか？アフターフォローは充実しているのか？といった具体的な内容がわかります。加えて、良かった点・後悔している点・これから外構工事を考えている人へのアドバイスなど、経験者目線での感想もお伝えします。

 

この記事を参考に、ガーデンプラスを利用するのか？外構一括見積もりサービスを利用するのか？など決定し、私が相見積もりして164万▶︎118万円まで費用を削減できたように、あなたも信頼できる業者が見つかり、費用削減や外構工事を成功できたら幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

1.外構工事を依頼することになった理由

 

我が家は、2019年の春に新築一戸建てを購入しました。

 

 

新築購入に踏み切ったのは、2016年に大きな震災に遭い、借家だった以前の家屋がひどい被害を受けてしまったためです。雨漏りなど、生活に支障があった為、一大決心をすることになりました。

 

しかし、ホームメーカーの提案プランには外構工事が入っておらず、外構工事は先延ばしに。震災の影響で不測の事態が相次ぎ、結局半年ほど遅れて外構工事を依頼しました。

 

外構が完成するまでは、雨の日の駐車スペースの泥ハネ・地面の起伏による駐車のしにくさ・玄関前で靴に付く泥など、大変苦労しました。早急に外構を仕上げてもらいたい気持ちと、初めての施工で知識も乏しく、不安も入り混じる毎日だったのを覚えています。

 

 

2.ガーデンプラスを見つけた方法・経緯

 

まず、ネット検索で施工業者を探しはじめました。その際、検索結果で一番上位に上がってきたのが「ガーデンプラス」です。

 

こちらの外構業者は認知度も高く、一度は耳にしたことがある方も多いと思います。ホームページの掲載内容も、選ばれる理由・施工事例・お客様の声など大変充実しており、全国の店舗数も1,300件越えと書かれていたため、信頼できる印象を受けました。

 

怪しい施工業者もある中で、料金や実績などを見極める自信がなかったので、「有名な業者に依頼するのが一番安心」という考えから、まずは一度相談をして考えてみることにしました。

 

相見積もりはしなかった

 

私達の場合は、相見積もりで比較することはありませんでした。

 

1件目の外構業者であるガーデンプラスに見積もりをいただいた際に、「これ以上良くしてもらえる業者さんには出会える気がしない」と感じたからです。

 

 

相見積もりをしておけば良かったと思うか？

 

私達の場合、相見積もりは必要なかったと思います。

 

信頼関係をしっかりと築くことができましたし、打ち合わせもスムーズに進みました。ご提案いただいた見積もり価格に心から納得できたため、他社と比べる必要がありませんでした。

 

 

 

 

 

3.ガーデンプラスにもらった見積もり・プラン図・費用を公開

 

では、実際に私達が依頼した見積もりを公開します。

 

 

数百万円の見積もりになると構えていたのですが、思っていたよりも低い金額だったので驚きましたね。

 

最初に出していただいた見積もりはもう少し高額だったのですが、私達が思っている品質以上のカーポートで予算が組んであったので、そこまでの品は求めていないことをお伝えして、提案の見直しをしていただきました。

 

結果、質はそこまで大きく変わらないのに良心的な価格の商品へと変更してくださり、上記の見積書の内容で契約、となりました。

 

 

4.外構業者に求めること

 

私達が、外構工事を依頼するにあたって「これだけは外せない」と思ったポイントを3つ紹介します。

 

提案のわかりやすさ

 

1つ目のポイントは、提案のわかりやすさです。

 

ガーデンプラスでは、劣化していく素材の外観面、お手入れが必要なものなどを親身にご提案いただきました。日常的な家族の趣味や、ライフプランに合わせてアドバイスをいただけたので、非常に心強かったですね。

 

また、上記の見積もり公開でも述べましたが、購入者側の立場に立ってプラン設計していただけたのも好感が持てました。

 

施工クオリティ

 

2つ目のポイントは、施工クオリティです。

 

ガーデンプラスでは、駐車スペースのコンクリート部分が、前方の道路との接触部分も綺麗に揃えられていて、とても完成度の高い仕上がりでした。

 

近隣のお宅と比べてみても丁寧に施工されているのが一目瞭然で、とても気に入っているポイントです。

 

親切で丁寧なやり取り

 

3つ目のポイントは、親切で丁寧なやり取りです。

 

私達は、外構のイメージが事前に大体出来上がっていました。希望は、門や塀を設けないスッキリとしたオープン外構、開放感を感じる作り。花壇と玄関ドア前のアプローチには特にこだわりがあり、こちらからイメージをお伝えしてプラン設計をしてもらいました。

 

要望を出した後は次回の打ち合わせまでにキチンと答えを用意してくださり、ちょっと無理を言ってしまった時にも、真摯に向き合って対応してくださった担当の方には本当に感謝をしています。

 

 

 

 

 

5.ガーデンプラスの工事開始～完了までの様子

 

ここからは、ガーデンプラスの施工の様子を、画像付きで解説していきます。

 

施工中の駐車スペースとアプローチ部分の様子

 

こちらが、施工中の駐車スペースとアプローチ部分の様子です。

 

 

駐車スペースのタイヤ止めの部分だけは後日仕上げに来てもらいましたが、工事のほとんどが1日で完了してしまうというのは、驚きでしたね。テキパキと巧みなプロの技、そばで見ているだけで圧巻でした。

 

ちなみに、コンクリートが完成するまでは立ち入り禁止区域が設けられる為、我が家は近くにあった月極駐車場を借りました。

 

完成した駐車スペース

 

こちらが、完成した駐車スペースです。

 

 

プラン提案の際に、外構イメージパースを作っていただいたのですが、バッチリ同じ見た目に仕上がっています。

 

 

完成した玄関前のアプローチ

 

個性的なデザインにしたくて発案したのが、アプローチ部分に天然石を埋め込むといったワンポイントデザインでした。

 

 

この大理石は、「家族で宝探しをして天然石を集める」というイベントで、コツコツと採取した品です。

 

 

業者の方に「埋め込み作業を自分たちでしたい」と相談したところ、快く承諾してくださいました。家族みんなでバランスをみながら埋め込む作業はとても楽しくて、貴重な経験となりました。

 

 

完成した花壇

 

こちらが、完成した花壇です。

 

 

家庭菜園やお花の鑑賞が趣味であるため、こだわりたい箇所のひとつでした。

 

素材や雰囲気も大事にしたかったので、しっかりと絵に描いてイメージをお伝えしました。その甲斐あってか、想像通りのオシャレな仕上がりになり、大変満足しています。

 

6.ガーデンプラスのアフターフォロー

 

ガーデンプラスのアフターフォローとして、外構業者の方から定期的なご連絡などはいただいていません。

 

何か困ったことがあれば連絡をしようと考えていましたが、施工から5年近くが経っても特に相談するべき事例はありませんでした。

 

可能であれば、保証期間内にお便りなどを継続していただけると、より一層安心感があるのかもしれません。

 

 

 

 

 

7.ガーデンプラスの工事で良かったところ

 

ガーデンプラスの工事で、特に良かったところを3つ紹介します。

 

子どもに目を配りながら作業してくれた

 

我が家には小さな子どもたちがいるので、作業の邪魔にならないようにと必死でしたが、業者の方は作業を行いながらも手慣れた様子で優しく声掛けなどをしてくださって、ありがたかったです。

 

子どもたちにとっても「こうして家がつくられていくのだ」と実感できる良い学びになる一日だったようです。

 

そして、当日は施工業者の1人が、愛犬を連れてお見えでした。
この点に関しては、人それぞれで意見が分かれると思うのですが、我が家の子どもは動物と触れ合う事が好きなので、すごく喜んで庭で遊んでいました。

 

 

樹木プレゼントキャンペーンがあった

 

私達がガーデンプラスに外構工事を依頼したときには、「外構工事をされた方に好きな樹木を2種類プレゼント」というキャンペーンを行っていました。

 

 

素敵な樹木ばかりで迷いましたが、我が家は金柑とジューンベリーを選択。どちらも果実がなる樹木なので、外構にも映えてとても素敵な印象を与えてくれます。

 

旬の季節になると、子どもたちと楽しめる美味しいおやつにもなる、我が家のお気に入りのシンボルツリーとなりました。

 

分割金利手数料を負担してもらえた

 

そして嬉しかったのが、分割払いの手数料が不要だったことです。

 

金銭面は一番不安な部分でしたし、決して安価な買い物ではないので、長い目で見てキチンと支払っていけるかどうかの安心感は欲しいですよね。

 

その点で、分割金利手数料0円のガーデンプラスローンは、私達の背中を押してくれる嬉しいサポートでした。

 

8.ガーデンプラスの工事で失敗・後悔したところ

 

ガーデンプラスの工事で失敗・後悔したところはあまりないのですが、あえて一つだけ挙げるなら、カーポートの雨樋の部分です。

 

駐車スペースのコンクリートは、雨水が流れ出てくるようになっているのですが、この雨水でコンクリート部分が変色してしまうのです。

 

しばらくして気になってきたときに一生懸命に磨いてみましたが、汚れはとれませんでした。時間が経過すると目立ってくる一方で、凄く気になります。

 

たとえば、雨水が流れ出てくる一部分をコンクリートではなく砂利などでカバーしておけば、雨水が地面に流れていくので、汚れが気になることはありませんでした。

 

そういった素人目線では気づけない部分を、事前にご提案いただけると対処ができたのではないかな？と感じています。

 

 

 

 

 

9.これから外構工事を考えている人へのアドバイス

 

外構業者選びの際は、最優先することに照準を合わせて選ぶことが大事です。

 

費用面、高級感のあるデザイン性、防犯性の高さなど、具体的な目的に合わせて優先順位をつけて業者を絞っていくと、ご自身の家づくりにおいてより良い外構業者の方に出会えると思います。

 

そして、見積もりやプラン提案の際、少しでも疑問や違和感があればその場で解決すること。モヤモヤした気持ちで施工に入ってしまうと、心残りになると思います。

 

項目名ひとつとっても初めて目にするものばかりなので、戸惑うのが当たり前です。不思議に思うことがあれば都度確認をして、納得してから契約に踏み切ることをオススメします。

 

お家づくりは、一生に一度の経験になる方が多いと思います。私達が実際に依頼した際の見積もり内容、良かったところや後悔したポイントなども参考にして、外構業者探しをしていただければ幸いです。

 

まとめ

 

 

こういった疑問に答えました。

 

最後にガーデンプラスの情報を簡単にまとめておきます。

 

 

 

 

なお、今回の体験談では相見積もりをせずに依頼、という流れでしたが、ガーデンプラスは相見積もりをしても大丈夫ですし、「見積もり」「現地調査」「デザイン作成・修正」は何度でも無料です。

 

対応がいまいちだと感じたら断れば良いだけなので、気になったらとりあえず見積もり・現地調査を依頼してみるのがおすすめです。

 

 

 

 

この記事は以上です。