【一括契約可能】ライフラインの窓口　評判、口コミをリサーチしました！

管理人：間宮

引越に伴い、ライフラインの手続きができる業者を探してるけど、ライフラインの窓口の評判、口コミってどうなんだろう？デメリットやメリット、トラブルはな いのか？利用料金はどうだろう？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えます。

結論から言うと、この記事で伝えたいことは3つ。

順番に解説しますが、ライフラインの窓口の評判、口コミを知りたい方は、最後までお読みください。

管理人：間宮

では、詳しく解説していきます。

1.ライフラインの窓口とは？

ライフラインの窓口は、電気・ガス・水道・インターネットのライフラインの手続きを代行する案内窓口です。

引越しの際に、面倒なライフラインの契約など代行でライフラインの窓口の専用オペレーターより調査・案内を行います。引越しする場所によっては、ガス会社や電力会社が違うこともあるため、わざわざ調べて自分で契約する手間が省けるため新生活を始める方にとっては利用したいサービスでしょう。

お住まいの各種電気・ガス事業者より事務手数料を頂いているため、利用者からは一切支払いはナシ。プラン査定や案内はすべて無料で行ってくれます。

さらに、電気、ガス、水道、インターネット、それぞれお得なプランで契約したいと思っている人にはおススメで、料金調査や案内も簡単にお手続きしてくれます。

✔︎ライフラインの窓口の情報一覧

利用の流れ

2.ライフラインの窓口のメリット・デメリット

管理人：間宮

ライフラインの窓口のメリット・デメリット を紹介していきます。

管理人：間宮

まずはデメリットから。

デメリット①違う地域のガス・水道局を案内されたという口コミあり

ライフラインの窓口は、違う地域のガス・水道局を案内されたという口コミが挙がっているのが気になります。

具体的には、「教えてもらったガス会社に電話したところ居住地のガス会社ではなかった」「水道局の電話番号が違う都道府県の番号だった」と同じ人からの口コミがありました。

きちんと調べてから利用者に情報提供していないのか、ガスだけでなく水道局二つとも間違った連絡先を伝えることもあるのか、と不安に思う内容です。

もちろん、ミスは誰にでもあると思いますが、サービスを提供している以上きちんと確認をしてから伝えてほしいですね。

管理人：間宮

情報提供してもらったら、自分でも番号を確かめる必要がありそうです。手続きが面倒だから代行に頼んでいるのに、自分でやったほうが早いと思うような対応です。

しかし、その口コミに対して、返信しているのは好感がもてました。

ミスをしてもその後どう対応するかによって、評価も変わってきますね。

Googleマップの口コミより

デメリット②担当者の対応が悪いという口コミあり

ライフラインの窓口は、担当者の対応が悪いという口コミがありました。

具体的には、「利用した意味がない」「個人情報登録は自分でするから取り次ぎの意味が分からない」「取り次ぎ書類を送ってくれるわけではないため、自分が何の契約をしたのか後の確認ができない」という具合です。

ライフラインの窓口は専門のオペレーターが対応していますが、人によっては対応がよくなかったりするようです。また、何を契約したのか後の確認ができなければ、ライフライン業者とのやり取りもできないため、トラブルの際はどうすればいいのかという感じです。

管理人：間宮

対応が良かった！という口コミもあるのですが、オペレーターによっては、対応の差が激しいようです。誰が担当になるかわからないため、きちんと対応してくれるのか不安は残ります。

デメリット③利用したいライフライン事業者と提携がない場合がある

ライフラインの窓口は、一括でライフラインの申し込みが可能ですが、利用したいライフライン業者と提携をしていない場合もあるため注意が必要です。

もし、「絶対○○会社と契約したい」などとライフライン事業者に強いこだわりがある人は、ライフラインの窓口を利用しないほうがよいでしょう。

一括で簡単に申し込みができ、プランを提示してくれるライフラインの窓口ですが、自分が利用したいと思っている特定のライフライン事業者との提携がない可能性があります。

もし事業者の要望があれば、直接問い合わせをしてみるとよいでしょう。もし、提携していなければ自分で契約をするほうが望ましいでしょう。

管理人：間宮

自分が契約したいライフライン事業者があれば、事前に問い合わせて確認を取りましょう。もし、提携してなければ、すぐ自分で契約したい業者の手配ができるため、入居日に間に合わないなんてことにはならなくて済むでしょう。

メリット①ネットに疎い人は一括契約はおすすめ

ライフラインの窓口は、47都道府県対応していて、ネットに疎い人や、地域のことがわからない人は、オペレーターに任せて一括契約したほうがおすすめ。

なぜなら、他の都道府県に居住地を変えることがあれば、契約する会社もどこか分からないし、探すのも時間がかかります。しかし、ライフラインの窓口では、47都道府県に対応しているため、地域のことがわからない自分で探すよりも専門のオペレーターにお任せしたほうが、スムーズに契約できることもあるでしょう。

上記に加えて、ネットに疎い人は、どこの事業者と契約すればいいか分からず、迷ってしまうこともあるでしょう。その際は、ライフライン窓口のプラン査定を利用することで、自分では決められなかった事業者をプランの内容から選べばいいため、決めることができます。

そのプランを一括契約してしまえば、自分で難しい手続きをしなくても済むため、ネットに疎い人でも任せられるでしょう。

注意点として、全国対応とありますが、一部地域では対応していないところもあるため、確認は必要です。

管理人：間宮

いろいろな業者がある分、決めきれずに悩んでしまうことも少なくありません。しかし、ライフラインの窓口のプラン査定をしてもらえれば、事業者は絞られますし、一括契約も行ってくれるため、難しい手続きもせずに済むのがいいですね。

メリット②プラン査定・案内がすべて無料

ライフラインの窓口は、プラン査定・案内がすべて無料のも魅力です。

他のサイトでは、プランを査定してもらうだけで料金が発生してしまう場合がほとんどです。しかし、ライフラインの窓口では、プラン査定だけでなく案内も無料で行ってくれます。

なぜ、無料でできるのかということですが、提携している各種電気・ガス事業者より事務手数料をもらっているからです。そのため、費用を支払わずにサービスを利用できます。

管理人：間宮

引越しにはなにかとお金と時間がかかるため、手間をかけずに手続きできて、さらにサービスが無料なのはとてもありがたいですね。各種事業者より手数料をもらっているから費用をかけずに利用できます。無料だから不安ということはなさそうです。

メリット③自分の都合にあわせて日程調整が可能

ライフラインの窓口は、自分の都合で日程調整が可能のが魅力です。

引越しにはとても時間がかかり、急な転勤などで時間がかぎられている人も少なくないでしょう。ライフラインの窓口では、自分の都合に合わせて日程調査ができます。時間をムダにせず、自分に合わせてできるのはとてもうれしいですね。

また、平日だけでなく休日も対応しており、連絡希望時間を指定できます。仕事が忙しい方や、引越しの合間のこの時間しか取れないという人に適したサービスとなっているのが魅力的。

ほとんどの事業者は時間指定、日付指定をすることが多いため、自分の都合にあわせて決められるのはとてもうれしいサービスでしょう。日付や時間変更にも対応しているため、都合が悪くなってしまっても、再調整ができます。

管理人：間宮

電気事業者やガス事業者に連絡しようとしても電話で延々と待たされることがほとんど。時間をムダにしたくない人にとっては、自分の都合に合わせて日程調整ができるのはメリットでしょう。

 

3.ライフラインの窓口の評判、口コミ

 

管理人：間宮

ライフラインの窓口の評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎ライフラインの窓口の悪い評判、口コミ

引用：Googleマップより

管理人：間宮

デメリットで紹介したように、オペレーターの対応が気になります。対応がよかったという口コミもあるため、担当者によるのかもしれません。

✔︎ライフラインの窓口の良い評判、口コミ

Googleマップより

InstagramやX（旧Twitter）で口コミを探しましたが、見つかりませんでした。

管理人：間宮

満足している人は多くみられます。やはり、引越しで忙しい分、代行に依頼できるのはメリットですね。

特に、ネットに疎い人でもライフラインの窓口を活用できているのはいいですね。

まとめ：時間がない、手間を省きたいという人には一括契約はおすすめ

引越に伴い、ライフラインの手続きができる業者を探しているんだけど、ライフラインの窓口の評判、口コミってどうなんだろう？デメリットやメリット、トラブ ルとかないのかな？利用料金はどうだろう？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えました。

この記事で紹介した「ライフラインの窓口」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はライフラインの窓口を 利用した方が良いのか？自分で事業者を探して契約したほうがいいのかを選ぶことができるでしょう。

この記事は以上です。

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