こういった疑問に答えます。
おすすめの利用方法
- ハンディマン・・施工実績15万以上
▶︎ハンディマンは首都圏を中心に運営しているリフォーム会社。直営店・加盟店合わせて50店舗以上を構えていて、水回り・内装・外装リフォームに対応している。マルチスキルワーカーと呼ばれる、さまざまな施工に対応できる人材を揃えているのが特徴。これによって人材方面でのコストカットを図っている。価格交渉ありを明言していて相見積もりしやすいのも魅力。
- ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
1.ハンディマンとは？
ハンディマンは、首都圏を中心に運営しているリフォーム会社です。
直営店・加盟店合わせて50店舗以上のネットワークがあり、キッチン・お風呂・トイレ・洗面所・外装・内装と、幅広いメニューを取り揃えています。
特徴は、さまざまな施工に対応できる「マルチスキルワーカー」を育成してることです。1つの施工現場に派遣される人数を抑えられるので、コストの大幅カットと工期短縮が可能となっています。
✔︎ハンディマン・運営事務局の情報一覧
| サービス名 | ハンディマン |
| 運営会社名 | 株式会社 OKUTA（オクタ） |
| 運営年数 | 1992年 |
| 利用者数 | 施工実績15万以上 |
| 対応地域 | 東京・千葉・神奈川・埼玉（詳細要問い合わせ） |
| 見積もり | 無料 |
| 見積もり価格 | 安い〜普通 |
| 業者の質 | 普通 |
| 匿名利用 | なし |
| 保証 | 最長10年間の保証書発行 |
| しつこい営業はあるか？ | なし |
| 公式サイトでの口コミ掲載 | あり |
| 相談窓口(電話番号) | 0120-00-3719 |
| ローン | 非公開 |
| クレジットカード決済 | 非公開 |
| 電子マネー決済 | 非公開 |
| 特徴 | さまざまな施工に対応できる「マルチスキルワーカー」を育成していて、同じスタッフが一貫して施工に当たるのが特徴。これによってコストや工期を抑えられるのが魅力。 |
| おすすめの利用方法 | 価格交渉ありを明言していて、相見積もりもしやすいので、安さを求める人におすすめ。 |
| 利用しない方が良い人 | デザイン力やコーディネート力についてはあまり期待できないので、設備設置以上のサービスを求める人には向かない。 |
| 公式サイト | >>ハンディマン公式サイトへ |
>>先に「ハンディマン」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る
2.ハンディマンのメリット・デメリット
デメリット①デザイン力やトータルコーディネートを求める人には向かない
ハンディマンは、デザイン力やトータルコーディネートを求める人には向きません。
リフォーム箇所としては、水回りから外装、内装まで幅広く取り扱っていますし、施工事例集には「まるごとリフォーム実績」の項目もあります。
しかし、事例は情報量が少なく、ほとんど参考になりません。写真は施工後のみで、どのように変わったのかがわからず、文章による解説もない状態です。
売りであるマルチスキルワーカーの特徴にもデザインの項目はなく、他のページでもデザイン力には触れられていないため、「家全体をおしゃれにセンスよく仕上げてほしい」「オリジナリティのあるリフォームを求めている」という人には向きません。
デメリット②工事が遅れたという口コミが比較的多い
ハンディマンは、工事が遅れたという口コミが比較的多いのが気になります。
具体的には、「車をぶつけられ浴槽破損して工事が遅れた」「修繕箇所があり数日遅れた」「事前確認不足により仕様変更があって遅れた」といった具合です。中には、「期間内には完了したものの、時間が足りずに仕上がりが雑だった」という報告もありました。
上記は、公式サイトに掲載されているお客様アンケートの結果です。5件に1件ほどの割合で遅延の報告が挙がっており、見逃せない部分です。
デメリット③商品ラインナップに掲載されている評価が低くて心配
ハンディマンは、商品ラインナップに掲載されている評価が低いのが少し心配です。
公式サイトには商品一覧ページが用意されており、各商品の説明と星5段階での評価が見られるのですが、星2～3の商品が多いです。
コメント機能がなく、何に対して評価が付いているのかがわからないため、ハンディマンではなく商品そのものの評価の可能性もあります。
しかし、ネットで調べてもハンディマンの口コミが少ないこと・公式サイトのお客様アンケートが一言二言のみで具体的なイメージが難しいことから、単純に不安要素となってしまいます。
おすすめの利用方法
- ハンディマン・・施工実績15万以上
▶︎ハンディマンは首都圏を中心に運営しているリフォーム会社。直営店・加盟店合わせて50店舗以上を構えていて、水回り・内装・外装リフォームに対応している。マルチスキルワーカーと呼ばれる、さまざまな施工に対応できる人材を揃えているのが特徴。これによって人材方面でのコストカットを図っている。価格交渉ありを明言していて相見積もりしやすいのも魅力。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
メリット①価格交渉ありを明言していて、費用面での安心感が大きい
ハンディマンは、価格交渉ありを明言していて、費用面での安心感が大きいのが魅力です。
他社からの乗り換え見積もりにも積極的で、公式サイトの専用ページから見積書を送ると、他社の金額を踏まえて見積もりを出してくれます。
高額請求をするリフォーム会社は、「他社と比較させず急いで契約に踏み切ろうとしてくる」という特徴があるので、公式が相見積もりを前提としているのは信用できる要素です。
メリット②会員制度「ロハスクラブ」のサービス内容が充実している
ハンディマンは、有料制会員サービス「ロハスクラブ」のサポート内容が充実しています。
主なサービス内容は、365日24時間サポート・便利屋サービスの作業金額無料・支払代金に対するポイント還元・住宅設備の最大10年間延長保証です。
便利屋サービスは最高60種類まで用意されていて、メンテナンス・家事代行・住宅診断・くらしの法律相談などバリエーションも豊富なので、リフォーム以外の生活サポートを求めている人にもおすすめです。
ポイント還元率は、工事契約金額（税抜）の5％分。貯まったポイントは1ポイント＝1円として、リフォーム工事や住宅設備機器の購入等に使用できます。
メリット③マルチスキルワーカーを育成している
ハンディマンは、マルチスキルワーカーを育成しているのが大きな特徴です。
マルチスキルワーカーとは、さまざまな施工に精通している技術者のことです。通常のリフォームでは大工・設備・水道など施工部位ごとに職人を派遣しますが、ハンディマンでは一人が受け持てる範囲が広いため、少人数で現場を回せます。
これによって、コスト削減と工期短縮が見込めるのがメリットです。同じスタッフが一貫して施工を受け持つ安心感もあります。
3.ハンディマンと他社サイトの比較表
| リフォーム一括見積もり比較サイト |  ハンディマン |
 ホームプロ |
|
| 運営会社 | 株式会社リクルート | 株式会社 OKUTA（オクタ） | 株式会社ホームプロ |
| 運営年数 | 11年(2012年年設立) | 31年(1992年設立) | 22年(2001年設立) |
| 利用者数 | 非公開 | 施工実績15万以上 | 90万人 |
| 加盟店数 | 800〜900社 | ‐ | 1200〜1300社 |
| 対応地域 | 全国 | 東京・千葉・神奈川・埼玉（詳細要問い合わせ） | 全国 |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
| 加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり) |
非公開 | ‐ | 約6万円 |
| 見積もりの安さ | 安い〜普通 | 安い〜普通 |
少し高め |
| 紹介会社数 | 1〜4社 | ‐ | 1〜8社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をSUUMOリフォームから紹介。 | ‐ | あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。 |
| 加盟店審査の厳しさ | かなり厳しい | ‐ | 普通 |
| 業者の質 | 高い | 普通 | 普通〜ちょい低い |
| 匿名での利用 | なし | なし | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) |
| リフォームローン利用 | 紹介した業者に準ずる | 非公開 | ・セディナリビングローン ・20万円～2000万円まで手数料 3.00% ・保証人不要 |
| クレジットカード/電子マネー利用 | 紹介した業者に準ずる | 非公開 | 紹介した業者に準ずる |
| 工事保証 | 工事完成保証付き(無料) | 最長10年間の保証書発行 | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。 |
| しつこい営業電話はあるか？(確認済み) | なし | なし | なし |
| 特徴 | リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0％」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。 | さまざまな施工に対応できる「マルチスキルワーカー」を育成していて、同じスタッフが一貫して施工に当たるのが特徴。これによってコストや工期を抑えられるのが魅力。 | 最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。 |
| おすすめの利用方法 | 地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。 | 価格交渉ありを明言していて、相見積もりもしやすいので、安さを求める人におすすめ。 | 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 |
| 総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.0 / 5.0) |
(2.5 / 5.0) |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
| 評判や口コミの詳細 | 詳しい情報を見る | この記事が評判・口コミです。 | 詳しい情報を見る |
4.ハンディマンの評判、口コミ
✔︎ハンディマンの悪い評判、口コミ
2週間前に問合せをしたが連絡すらこない
こちらから連絡もしたが「担当より連絡させます」とのことだったが、
一向に連絡はこない
昨年オクタさんでキッチンの工事をしましたが、引き出しタイプを注文したのに担当者が間違えて普通の扉のものを持って来て付けられました。
やり直しの際の休みが取れない為に扉のタイプで我慢する話になって、いくらか値引きをしてくれましたが、後でカタログを調べたら、実際の差額はなんと値引き額の二倍もの違いがありました！
工事に入るとトラブル続きで、色が間違っていたり、注文と違うものが来たりしました。
メーカーの間違いということでしたが、担当の方はその度に謝っていました。
色違いは我慢しましたが、他でも寸法の間違いもあったので、工事は予定の二週間が二ヶ月にもなってしまい、非常に疲れました。
4年前にこの会社でリフォームしましたが、本当に後悔しています。
まず、担当営業の方がダメで、全くの素人同然の人なのかミスばかりでした。
最初は私たちもオクタさんを信用していましたから、担当の方の提案されたプランでお願いしました。
しかし、実際に工事になってからトラブル続きで何一つうまくいきませんでした。
オクタさんは工事は上手くないですよ。
営業が素人の集まりだならミスばかりだ。
ハンディマンが運営している住宅メンテナンス養成学校を見ると、ほとんどが1日コースとなっている点も気になります。
✔︎ハンディマンの良い評判、口コミ
対応も丁寧で、リーズナブルでした。
引用：Googleマップより
水回りのリフォームは安いですね
引用：Googleマップより
自宅新築後、タカラトイレの修理でお世話になっております。
親切丁寧で大変ありがたいです。引用：Googleマップより
キッチンカウンターのご提案いただいたアイデアがとても良かった。丁寧に説明いただき、多岐に渡る選択もスムーズに進んだ 。細かいところの仕上げも丁寧だった。
商品説明が丁寧で見積金額も安かった。工事の仕上がりがとても綺麗でした。
まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。
こういった疑問に答えました。
この記事で紹介した「ハンディマン」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はハンディマンを利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。
おすすめの利用方法
- ハンディマン・・施工実績15万以上
▶︎ハンディマンは首都圏を中心に運営しているリフォーム会社。直営店・加盟店合わせて50店舗以上を構えていて、水回り・内装・外装リフォームに対応している。マルチスキルワーカーと呼ばれる、さまざまな施工に対応できる人材を揃えているのが特徴。これによって人材方面でのコストカットを図っている。価格交渉ありを明言していて相見積もりしやすいのも魅力。 - ホームプロ・・利用者数90万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
この記事は以上です。
