【口コミは嘘？】リフォームコンタクトの評判を経験者が暴露！！

リフォームコンタクトの評判や口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルとかないのかな？良さそうなら利用してみようかな...

こういった疑問に答えます。

私はリフォームコンタクトに無料見積もり・現地調査を依頼し、他にもタウンライフリフォームやリショップナビなどのリフォーム一括見積もり10サイトを順番に利用して16社から見積もりをもらって比較した経験があります。

この記事には、リフォームコンタクトの特徴や私の実際の見積もり画像、メリット、デメリット、他の一括見積もりサービスとの比較してどうだろう？といったことまで網羅的に分かります。

この記事に書いてあることを参考にすれば、リフォームコンタクトを利用するのか？他社サービスを利用するのか？決めることができ、私が相見積もりして164万▶︎118万円まで費用を削減できたように、あなたも信頼できるリフォーム業者を紹介してもらい費用の削減もできます。

管理人まみー

結論から先に言っておくと、リフォーム一括見積もりサイトはリフォームコンタクト以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があるので紹介しておきます。リフォームコンタクトの場合は下記の人だけ利用するのが良いです。

管理人まみー

あなたの「要望」や「状況」に適した一括見積もりサービスを利用した方が、信頼できるリフォーム業者が見つかったり、費用が削減できる可能性は高くなります。

✔本記事の内容

私がリフォームコンタクトに登録した後に最初に来たメール

管理人まみー

では、さっそくいきましょう！

1.リフォームコンタクトとは？

リフォームコンタクトとは、建築業界最大手のＬＩＸＩＬが経営している、複数のリフォーム会社を無料で紹介してくれるリフォーム一括見積もりサイトです。

✔リフォームコンタクトの特徴

上記の感じです。

管理人まみー

ホームプロ(一括見積もり人気サイト)とサイトの構成やシステムがびっくりするぐらい似てるんですよね～。オペレータとのヒアリングなどはなく、こちらの情報をサイト内で入力したら、その工事をしたいリフォーム会社が立候補してきて、全てサイト内でリフォーム会社とやりとりするなど、パクったんじゃないか？と思うほどです(笑)

2.リフォームコンタクトの評判や口コミ【嘘ばかり】

✔リフォームコンタクトの良い評判、口コミ

リフォームコンタクトのサイト自体の良い評判や口コミはどれだけ探しても全く見つかりませんでした。

✔リフォームコンタクトの悪い評判、口コミ

リフォームコンタクトのサイト自体の悪い評判や口コミはどれだけ探しても全く見つかりませんでした。

管理人まみー

リフォームコンタクトの"リアルな"評判や口コミは、めっちゃ探しましたが、ネット上には皆無です。ですが「リフォームコンタクト　評判(口コミ)」などで検索して上位表示されている記事の中には、下記のような評判や口コミが書かれていたりするので、おそらく自作してる嘘の口コミだと思われます。

水回りは全てＬＩＸＩＬで統一したかったので、できるだけ中間業者が少なく済んで良かったです。施工金額が得できただけでなく、直接仕入れているだけあって間違いのないものという安心感がありました。

引用：「リフォームコンタクト　口コミ」の上位表示サイトより

他のリフォーム見積りサイトも使ってみましたが、結局うちの地域だと同じ工務店しか検索して出てこなかったので、成約手数料がない分安いかと思ってこちらで決めました。

引用：「リフォームコンタクト　口コミ」の上位表示サイトより

管理人まみー

どれだけネットでリフォームコンタクトの口コミを探しても見つからないのでどう考えてもおかしいんですよね。インターネット上にリフォームコンタクトのリアルな評判や口コミは全くないので、私が利用してみた感想や、メリット、デメリットを紹介するので、そちらから判断して下さい。

3.リフォームコンタクトのメリット、デメリット

✔リフォームコンタクトのメリット①加盟店審査が厳格

リフォームコンタクトの加盟店審査はけっこう厳しいので、登録出来ているリフォーム会社はある程度信頼できると思います。

引用：リフォームコンタクト公式サイトより

上記の２点を持っているのは信頼できる業者が多い証になるのですが、良く分からないと思うので「とりあえず審査が厳しいのね」という感じで流してOKです笑

✔︎注意しておくこと

審査が厳しいと言っても１つだけ注意点があります。それはいくら審査が厳しいと言っても、大手のリフォーム会社であれば、評判や口コミが悪い会社でも「建築業許可」を持っていたりするので、リフォーム一括見積もりサイトの加盟店加入条件をクリアしてしまうという事です。

その例が、私が紹介された「フレッシュハウス」という大手のリフォーム会社。

この会社は大手のリフォーム会社なのですが、かなり評判や口コミも悪いですし、実際に私はホームプロからも「フレッシュハウス」を紹介されて見積もりをもらってますが、ドタキャンはするし、連絡遅いし、約束破るし、まあひどかったです(笑)

管理人まみー

なので、リフォーム一括見積もりサイトから大手のリフォーム会社を紹介された場合は、大丈夫かどうかしっかり調べるか、そもそも大手すぎるリフォーム会社は選ばない方がいいかもしれません。

✔リフォームコンタクトのメリット②お申込みの方法が２種類選べる

リフォームコンタクトはお申込み方法が２種類から選択できます。

管理人まみー

特に自分が依頼したいリフォーム会社ない場合は、①の匿名募集方式を選んでおけばOKです。次はデメリットを紹介しますね。

✔リフォームコンタクトのデメリット①登録加盟店が多くはない。

まあこれはデメリットと言えるほどでもないかもしれませんが、リフォームコンタクトに登録している加盟店は約850社です。これは他のリフォーム一括見積もりサイトと比較すると真ん中ぐらいです。

なので、比較的大きめの都市なら良いですが、あまり人口のいないような地域だと、3～4社から見積もりをもらって比較したいところ、1～2社ぐらいしか紹介してもらえないことがあるかもしれません。

実際に私は、愛知県名古屋市の隣の人口が30万人ぐらいの市に住んでいて2社しか紹介されなかったので...

私がリフォームコンタクトに登録した後に、立候補してきたリフォーム会社2社

他のリフォーム一括見積もりサイトの登録加盟店の数は以下の感じです。

4.リフォームコンタクトの良くある質問

✔リフォームコンタクトの利用料は本当に無料？

完全無料です。

管理人まみー

私も利用したのですが、間違いなく無料です。

✔訪問見積もり後に断る事は可能か？

リフォームコンタクトに登録後、マイページの【お断りする】というボタンから簡単に断れます。

私のリフォームコンタクトのマイページ

管理人まみー

私も実際にリフォームコンタクトから紹介された「エイコウホーム」を、現地調査後に断る時にこのボタンを利用して断りました。

✔一度申し込むとしつこい営業とかされそう。

そもそも個人情報を伝えない匿名のやりとりなので、リフォームコンタクト内でメッセージのやりとりだけした会社にはこちらの個人情報は伝わっていないです。

管理人まみー

仮に現地調査をして情報を知られたリフォーム会社もその心配は必要ないです。実際に私が利用した時も、その後一切連絡もDMなども来てないので。

✔仕事や家事が忙しくて、電話をかけて来られると対応できないです。

基本的に電話は掛かって来ません。全てリフォームコンタクトサイト内のメッセージだけのやりとりで完結できます。

✔リフォーム担当者がどんな人か分からず不安。

リフォームコンタクトに無料登録した後のマイページ内で、各リフォーム会社と個別に匿名でメッセージのやりとりが出来るので大丈夫です。

上記のように、リフォームコンタクトのマイページ内のメッセージのやりとりで、事前に質問したいことは全て質問すればOKです。

管理人まみー

むしろ、事前に聞きたい事はこの時点でしっかりと質問や相談をしておいて、その返信の内容などで相手を判断するのも大切です。

✔LIXIL(リクシル)の商品しか使えない？

使えます。

5.リフォームコンタクトと他の一括見積もりサイトとの比較表

リフォーム一括見積もり比較サイト	タウンライフ	リショップナビ	リフォームコンタクト
運営会社	タウンライフ株式会社	株式会社じげん	株式会社LIXIL
運営年数	18年(2003年設立)	15年(2006年設立)	20年(2001年設立)
利用者数	113万人	25万人	非公開
加盟店数	470〜500社	1500〜1600社	800〜900社
対応地域	全国	全国	全国
見積もり	無料	無料	無料
加盟店→サイトへの手数料(100万あたり)	8000円	1,2万円	12万/年
見積もりの安さ	安い〜普通	普通〜少し高め	少し高め
紹介会社数	1〜3社	1~5社	1〜8社
紹介方法	あなたの条件にあったリフォーム会社をタウンライフから紹介。	詳しく電話でヒアリングした後、リショップナビから紹介。	あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ	かなり厳しい	普通	普通
業者の質	高い	普通	普通〜ちょい低い
匿名での利用	なし	なし	あり
リフォームローン利用	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる	・SMBCファイナンスサービス株式会社 ・20万円～2,000万円 ・実質金利 2.55％ ・6ヶ月～最大15年  ・保証人や担保なし
クレジットカード/電子マネー利用	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる	紹介した業者に準ずる
工事保証	紹介した業者に準ずる	有料の保証制度あり	紹介した業者に準ずる
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	なし	なし
特徴	加盟店審査が厳しく、登録していリフォーム会社数は多くないが、信頼できる業者が多く在籍。加盟店▶︎サイト側への手数料も最安値なので、見積もりも安くコスパが高い。	加盟店数が１６００社と多く、人口の少ない地方だと紹介してもらいやすい。ただ、紹介される業者の質は3社に1社は良いリフォーム会社ぐらいがいるぐらいの印象。	建築大手のLIXILが運営しているサイト。数少ない匿名利用できる一括見積もりサイト。
おすすめの利用方法	質の高いリフォーム会社が満遍なく在籍しているので、リフォーム初心者で2〜3社の比較するなら一押し。	タウンライフリフォームに比べると全体的に業者の質など若干落ちる感じなので、かなり人口の少ない地方住まいの方におすすめ。	悪くはないけど、紹介される業者の質がイマイチな傾向があるので匿名で一括見積もりしたい人なら。
総合おすすめ度	(5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(2.5 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	詳しい情報を見る	詳しい情報を見る	この記事が詳しい情報です。

 

まとめ：ある程度の情報を集めた上で、自分の一番良さそうだと思うところを選べばOK

 

以上、リフォームコンタクトの評判や口コミ、その他のリフォーム一括見積もりサイトとの比較をまとめました。

 

どのリフォーム一括見積もりサイトも見積もりまでもらっても完全に無料なので、あなたが各サービスの情報を知った上で、一番良さそうだと思うサイトを利用すればいいです。

 

その上で、見積もりをもらって比較し、値段の高いところは断る。という感じでOK。

 

おすすめの利用方法

1. リフォームコンタクト・・・利用者数は非公開、加盟業者数800〜900社
   ▶︎
建築業界大手のＬＩＸＩＬが経営しているのでそこは安心だが、私が紹介された2社は見積もりも高く、対応もあまり良くなかった。匿名利用ができるので、どうしても匿名で利用したい方なら。
2. リショップナビ・・・利用者数16万人、加盟業者数1500〜1600社
   ▶︎登録しているリフォーム業者の数が多いので、人口の少ない地域でも2〜3社紹介してもらいやすいのはメリット。ただし個人的に利用してみた感想として、紹介される業者の質はタウンライフリフォームより少し劣る。
3. タウンライフリフォーム・・・利用者数113万人、加盟業者470〜500社
   ▶︎リフォーム会社が一括見積もり比較サイトに登録するための審査基準が厳しいため、加盟業者数は少ないが業者の質が高い。また加盟業者▶︎タウンライフへの手数料も工事金額に関係なく8000円と最安値。私が紹介された2社とも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。ある程度人口のいる地域に住んでいるならここが一番おすすめ。

 

上記の業者紹介サービスの詳しい情報はこちら

>>タウンライフリフォームの口コミ、評判は実際どう？

>>リショップナビの評判・口コミ〜メリット、デメリットまで解説！

 

管理人まみー

あなたの「要望」や「状況」に適した一括見積もりサービスを利用した方が、信頼できるリフォーム業者が見つかったり、費用が削減できる可能性は高くなります。

 

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