こういった疑問に答えます。
私はリショップナビに無料見積もり・現地調査を依頼し、他にもホームプロやSUUMOリフォームなどの一括見積もりサービス9サイトを順番に利用して16社から見積もりをもらって比較した経験があります。
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- 私がもらった見積もりの一部
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- 私がもらった見積もりの一部
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- 私がもらった見積もりの一部
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- 私がもらった見積もりの一部
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- 見積もりを依頼した会社の名刺の一部
この記事には、リショップナビの特徴、私の実際の見積もり画像や、ここにしか書かれていないリショップナビから紹介された業者とのやりとりの一部始終、リショップナビの口コミ、メリット、デメリット、他の一括見積もりサービスとの比較してどうだろう？といったことまで網羅的に分かります。
この記事に書いてあることを参考にすれば、リショップナビを利用するのか？他社サービスを利用するのか？決めることができ、私が比較して164万▶︎118万円まで費用を削減できたように、あなたも信頼できる業者を紹介してもらい費用の削減もできます。
おすすめのサービス
- リショップナビ・・累計利用者数70万人以上、提携社数4000社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここ。ただリショップナビのデメリットが、どうしても気になる方はタウンライフリフォームもあり。
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300 社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォー ム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積 もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるか も。匿名で一括見積もりをしたい人はここ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は40万人、加盟店数670社、対応エリア：全国、利用は無料
▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
上記の業者紹介サービス情報をもっと詳しく知りたいなら
この記事の目次
関連記事：リショップナビエクステリアの評判・口コミが知りたい方はこちら
>>リショップナビの9つのデメリットを経験者が解説！「迷惑電話で最悪？」
1.リショップナビとは？
リショップナビは、株式会社じげんが運営するリフォーム業者一括見積もりサイトです。
物件種別・住所・連絡先・希望のリフォーム内容を送信すると、条件に合うリフォーム会社を最大5社紹介してもらえます。
提携社数は4000社以上と、他の一括見積もりサイトと比較して多めなので、お住まいの地域にかかわらず安定した紹介量が期待できます。
登録会社一覧や会社ごとの事例・口コミが掲載されていて、「どのような会社が登録しているのか」「施工の質に問題はないのか」といった不安が解消できるのも魅力の一つです。
✔︎リショップナビ・運営事務局の情報一覧
| サービス名 | リショップナビ |
| 運営会社名 | 株式会社じげん |
| 運営年数 | 2006年～ |
| 利用者数 | 累計利用者数 70万人以上 見積もり依頼件数 9,000件/月 サイト利用者数 120万人/月 |
| 加盟店数 | 4000社以上 |
| 対応地域 | 全国 |
| 見積もり | 安い |
| 加盟店→サイト側への手数料 | 12000円/リフォーム金額100万円あたり |
| 見積もり価格 | 安い |
| 紹介社数 | 最大5社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をリショップナビから紹介。 |
| 加盟条件 | 普通 |
| 業者の質 | 高い |
| 匿名利用 | なし |
| 保証 | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。 |
| しつこい営業はあるか？ | あり |
| 紹介された業者に依頼しない場合の断り方 | 業者に直接断りの連絡を入れる |
| 公式サイトでの口コミ掲載 | あり |
| 相談窓口(電話番号) | 0120-929-609 |
| ローン | 紹介した業者に準ずる |
| クレジットカード決済 | 紹介した業者に準ずる |
| 電子マネー決済 | 紹介した業者に準ずる |
| 特徴 | リフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。 |
| 公式サイト | >>リショップナビ公式サイトへ |
人気記事:リフォーム一括見積もりサイトおすすめランキング↓
2.私がリショップナビを利用して見積もりをもらうまで【見積もり公開・登録利用手順も】
リショップナビの利用手順
- リショップナビの公式サイトにアクセスする
- 「一戸建て」「集合住宅」「店舗」から１つ選んで、「次へ」をクリック
- 「郵便番号」と「住所」を入力して、「次へ」をクリック
- 「電話番号」を入力して、無料見積もりを取る！をクリック
- 見積もり受付完了
- リショップナビのオペレーターから連絡が来る。
- リショップナビが紹介してくれるリフォーム会社の情報がメールで届き、リフォーム会社からも徐々に連絡が入る。
2-1.リショップナビの公式サイトにアクセスする
サイト内の「無料リフォーム会社に相談」をクリックする。
2-2.「一戸建て」「集合住宅」「店舗」から１つ選んで、「次へ」をクリックする。
上記のうち1つを選択して下さい。
2-3.「郵便番号」と「住所」を入力して、「次へ」をクリックする。
郵便番号、住所を入力して次へ進んで下さい。
2-4.「電話番号」を入力して、無料見積もりを取る！をクリック。
上記の「見積もりを取る！」を押すと無料の見積もり依頼が完了します。
2-5.見積もり受付完了。
2-6.リショップナビのオペレーターから連絡が来る。
サイトから必要事項を入力して無料見積もりを依頼すると、リショップナビの事務局から電話が入ります。この際に担当のオペレーターから、今回のリフォームについての詳しいヒアリングをされます。
2-7.リショップナビが紹介してくれるリフォーム会社の情報がメールで届き、リフォーム会社からも徐々に連絡が入る。
当日〜2日以内には紹介された会社から電話orメールで順番に連絡が順番に来ます。
1件目は株式会社ヤマヒ〇という会社から電話がありました。ですが「工事が立て込んでいて忙しいから今回の工事依頼を受けられません」とすぐに断られました。
２件目は株式会社田○住設という会社からメールで連絡がありました。
メールが送られてきて、数回やりとりをして面談をする日時が決まりました。
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- 田〇住設とのメール①
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- 田〇住設の方とのメール②
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- 田〇住設の方とのメール③
実際に面談する日になって、家から５kmぐらい離れた所にある○中住設さんへ行ってきました。
私が○中住設に着いて、車から降りた後に撮った写真
外壁の塗装とかは若干剥がれていて、少し歴史のある地元感がすごいある感じでした。写真にあるリフォーム展示場は、トイレや壁紙や床などを、実際にリフォームした部屋の感じで再現されてました。
そのリフォーム展示場の上の事務所に通されて、担当者の〇村さんという50歳前後の人と話しました。私の場合は外構工事の依頼だったので、私の家の図面や、家の写真などを見せたり、〇村さんが各パンフレットなどを出してきてくれました。
リショップナビから紹介された「○中住設」の見積もり
しっかり2週間後に見積もりももらいました。見積もり金額もそこまで高いということはなく、まだ他社の見積もりをもらっていなかったので、この時点では待ってもらうことにしました。
おすすめのサービス
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- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300 社
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▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
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3.リショップナビのリアルな評判、口コミ
✔︎リショップナビの悪い評判、口コミ
工事価格帯によって、1件あたりの紹介料（5,000円〜30,000円ぐらい）＋毎月1万円か2万円だった気がします。
— 概念くん (@reformnomikata) May 12, 2022
メールきた瞬間に戦争ですね。
競合他社3社か4社で、お客様には車の買取業者並みに連絡がいきます。
1か月に何件案件くれ！とかも割と融通ききました。
※過去
僕の実家も嫁がキッチンをリフォームしたいと言っていたので、リショップナビから業者を3社紹介されて2社価格を比べました（1社は返事なかったです）
— バンスラ@夢を叶える男 (@bansuratamasii) July 29, 2021
ただ、価格の違いはわかるのですが、どこで選べば正解なのかがわからなくなりました。
ヒントになる様なものがあれば教えて下さい。
5/15にリショップナビと電話して検討内容伝えたのにその後連絡なし。紹介できる会社がなくてもそう連絡しないの？
— あいこっくす先生 (@aikokkusu) June 2, 2021
LINE公式からメッセージ送れるから、上の内容伝えたら、３日後に謝罪と内容確認のために登録の電話番号を教えてほしいと返信があり、5分後に即返信。なのにそこから３日未読スルー。
昼夜、休日関係なく、日に何度も電話してきます
着信拒否しても、違う番号で何度もしつこい引用：電話帳ナビ
浴室リフォームの一括見積もりを依頼して、3社からコンタクトがありましたが、1社目は面倒な工事は即拒否した上で、簡単な工事だけぼったくり価格(決定した別業者の1.5倍以上)を提示。
2社目は現地調査の後、見積もりが1ヶ月以上も来ない。
3社目は価格面でとてもお得と最初は言っていたが、見積りを提出しないまま電話にも出ず、メールや留守電も全て無視されたまま音信不通。
引用：Googleマップより
リショップナビから紹介された会社でリフォームしました。あれこれ求めすぎたのかも知れませんが、中々対応してもらえず難しいです。リフォーム会社選びは難しいですね。
引用：リショップナビの口コミより
リショップナビから紹介頂いたこちらの会社は対応が迅速で安心しました。ですが、もう１社紹介して頂いた会社は、最初の連絡も数日後にしか来ず、すごく遅かったことや、リフォームする現地の確認をしたにも関わらず、その後「見積もりを郵送します」との話でしたが、連絡がありませんでした。
引用：リショップナビの口コミより
最終的には選んだリフォーム会社はネットでの評判も担当者の感じも良く、リフォーム内容も満足出来ました。しかし、リショップナビからもう一社紹介された会社は最悪でした。現地での見積もりも、最初に約束した日をドタキャンして以降、なんだかんだ「予定がつかない。」とのらりくらりで、来ませんでした。こういったリフォーム会社もいるんですね。
引用：リショップナビの口コミより
担当者からメールの返事がなかったりしたが工事内容や価格は納得のいくものだったので良かったが、工事予定の直前までなんの連絡もなく心配になりこちらから連絡すると担当者が変わっていて、詳細な打ち合わせの内容が伝わっておらず、結局工事後に打ち合わせと違う点やミスがあり再工事となった。
引用：リショップナビの口コミより
担当者の方はとても知識があり、色々と相談にのってくれて安心できました。他にもリショップナビから紹介された大手のリフォーム会社で見積りをお願いしたが、知識不足で時間がかかった上ものすごい金額を提示された。
他のリフォーム会社の見積もりをお願いした方々と比べ経験や知識、それに基づいた提案はピカイチでした。ただ残念だったのが使用している業者の質でした。手抜きだなと思われる作業を担当者の方に後から伝えると、嫌な態度もせずに直ぐに業者に頼んでくれたが業者やその日の担当職人次第なのだと思う。
引用：リショップナビの口コミより
✔︎リショップナビの良い評判、口コミ
リショップナビで紹介してもらった外構屋さんのうち一社がとっても良くて今日契約しました。
— にゃが猫 (@nyankitchan) October 20, 2022
とにかく担当さんのフットワークが軽い。契約に入ってないのに花壇も無料で作ってくれるっていうし立水栓も設置してくれるって！めっちゃいい会社さんに出会わせてくれて有り難いです！
見積もりを複数欲しいので、利用しました。最初のメールからの返信が早くて、驚きました。良いリホーム会社さんと出会えて、良かったです。
引用：Googleマップより
洗面台を新設する際、とても良い業者さん(長沼水道)を紹介していただきましました！
困ったことがあった時にメールで問い合わせをしましたが、返答が早く丁寧でとても良かったです。引用：Googleマップより
風呂シャワーが使用できなくなり12月23日にリショップナビさんに依頼し、4社ご紹介いただいた中、カプライさんは翌日即見積もりに来ていただき年末の忙しい中でしたが、27日に給湯器工事をしていただきほんとうに助かりました。
引用：リショップナビ公式サイトより
見積もり時からの的確な提案力、リフォームに対するセンスの良さが素晴らしい、工事中もささいな箇所もすぐに修理し生活する人を最優先に考え工事を進めてくれる。次回のリフォームも、又お願いしようと思います。今回紹介してくれた、リショップナビさんには感謝です。
引用：リショップナビ公式サイトより
リショップナビから三社。自分で探した会社の合計4社で見積もりしました。浴室とキッチンのリフォームをお願いしましたが、リショップナビ紹介の内の一社が、他社に比べいろいろと要望を聞いて頂き予算内に収めてくれました。社長さんが率先して何度も足を運んで下去って安心出来ました。
引用：リショップナビの口コミより
紹介されたリフォーム会社の担当者の方の人柄が気に入りました。数年前に地元会社に依頼してリフォームしてもらったことがあるのですが、今回の方が金額的にも、洗面所の仕上がり具合も断然良かったです。
引用：リショップナビの口コミより
4社紹介してもらいました。その内1社は連絡がつかず、2社は普通の感じでしたが、残り1社の営業の人が対応も良くて、メーカーさんとの電話のやりとりも慣れている感じで安心感がありました。仕上がりも納期も金額も満足で予定通りに終わりました。機会があればまたこの会社にお願いしたいです。
引用：リショップナビの口コミより
リショップナビを利用して最初に連絡をいただいた。対応が早く次の日に現地を確認して６日後には提案内容の説明と見積をいただいた。他社はそれより１～２週間遅く、見積を待ったが、郵送だけで説明がない。
また、一部の会社は見積に詳細の項目、工事内容の設計図もなかった。結果、価格的には高いが、信頼できそうな丁寧な説明をしていただいた会社にお願いした。介護保険による一部工事代金の助成金の申請手続きも行ってくれた。
工事の仕上がりもよく、解体時に土台が一部腐食している部分や、浴室近くの水道管の水漏れも修復してくれたので満足している。
引用：リショップナビの口コミより
最初に見積りしていただいた金額では無理があったので、出せる金額でお願いできないかとお願いしたところ快く対応していただきました。追加で壁紙の張替えも依頼してのありがたい金額で満足しています。期間が4日で終了という事も満足しています。
引用：リショップナビの口コミより
見積もり書をイメージ写真付きで訪問してくれ、丁寧に説明してくれました。3社の中で価格も安かったので決めました。工事日数が1番長いのがネックでしたが、その後最短で工事出来る業者さんを見つけてくれました。
引用：リショップナビの口コミより
担当の方はまだ若く、ベテランのように何もかもお任せで安心とはいきませんでしたが、わからないことは調べたり、上司に確認したりときちんと対応してくれました。
レスポンスも早く、誠実な対応に満足しています。職人さんも比較的若い方と新人さん(？)の2人でみえて、1度で抜群の仕上がりとはいかなかったものの、不満点を連絡した当日に来て直してくれました。
引用：リショップナビの口コミより
リフォームの一括見積もりで『リショップナビ』使ってみたけど、結構いいですね！
昼に依頼したけど、もう3社から現地調査の予約がきました☺️
来週には見積もりが出揃うので、頼めそうです😇
— 痔リーマン🏠せどり大家 (@kebobo_mojao) December 7, 2020
朝イチからリショップナビの紹介でＤ工房さん。いきなり代表取締役さんと営業部長さん。ベテランって感じでわかりやすかった。後日見積り持って来てくれる。#リフォーム #リショップナビ
— とも子 (@mocodesuga) June 2, 2018
案件のリショップナビさん経由で3件リフォーム会社さんから連絡があった(ﾟ∀ﾟ) 相見積もりは失礼ではありませんか？と聞いたらそれが普通なのでうちも含めて最低3社くらいは見積もりとった方がいいですよ、と教えて下さったリフォーム会社のオペレーターさんありがとうございます。
— TocoToco@引きこもり陸マイラー (@TocoToco3939) February 1, 2017
おすすめのサービス
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4.リショップナビのメリット・デメリット
リショップナビのデメリット
リショップナビのメリット
デメリット①サイトページによって情報に差があり、更新頻度は低い印象
リショップナビは、サイトページによって情報に差があるのが気になります。
たとえば、加盟店数について、会社一覧やショップニュースなどを見ると4000社以上の登録があるとわかりますが、サイト内には1,200社以上・1,400社以上・3,000社以上というように表記揺れが見られます。
「見積もり件数国内ナンバーワンサイト」という謳い文句も、2021年2月のアンケート調査の結果だと書いてあり、最新ではどうなっているのか不明です。
デメリット②リショップナビ自体のサービスについては説明が少なめ
リショップナビのサイトには、施工事例の紹介やリフォームに関するコラムなど比較的多くの情報が掲載されていますが、リショップナビ自体のサービスについては説明が少なめです。
業者選定をするスタッフにリフォームの知識はあるのか？業者と利用者のやり取りをどれくらい仲介してくれるのか？という説明はなく、やや疑問が残ります。
紹介基準は「希望リフォーム箇所に対応可能な近くの業者」で、紹介後は「各リフォーム会社から直接連絡が入る」という説明をみる限り、サポート力はどのくらいなのか不安に思うかもしれません。
デメリット③営業電話がしつこいという口コミあり
リショップナビは、営業電話がしつこいという口コミが複数挙がっています。
具体的には、「問い合わせをしたら1日に何回も電話がかかってくるようになった」「着信拒否しても電話番号を変えてかけてくる」といった具合です。
断ってもかけてくるのか・ただ単に問い合わせ後電話を無視しているのかは言及されていなかったので、リショップナビだけの問題ではないかもしれませんが、営業電話は避けれるとは言い難いです。
リショップナビは、会社紹介後各リフォーム会社から電話が来る仕組みなので、一度の問い合わせでリショップナビ含めたリフォーム会社から営業電話が来る、ということも念頭に置いておきましょう。
デメリット④利用無料だが、手数料が見積もりに上乗せされる可能性がある。
リショップナビの利用は完全無料です。他のリフォーム一括見積もりサービスも同様です。
なぜ、無料なのかと言うと、リショップナビに登録している加盟店(リフォーム会社)に１人お客様を紹介するごとに、手数料をもらって運営しているからです。
| リフォーム一括見積もりサービス | 加盟店が一括見積もりサービス側に払う手数料(100万円あたり) |
| リショップナビ | １２,０００円 |
| ホームプロ | ６０,５００円 |
| ハピすむ | ３５,０００円 |
| リフォーム比較プロ | １２０,０００円 |
| タウンライフリフォーム | ８,０００円 |
上記表の通りです。
「リショップナビ」と「タウンライフリフォーム」の２つは手数料がかなり低く設定されているので、仮に見積もりに上乗せされる可能性があったとしても、相見積もりして、何十万円と安くなることを考えれば、個人的にはあまり気になりません。
タウンライフリフォームの体験談や口コミはこちら
補足：自分で一から優良なリフォーム会社を探すのは考えている以上に大変...。
上記のように考える人もいると思うので説明しておきます。
私は最初、「ネット検索で探して見積もり依頼」「自宅近くのリフォーム会社を探す」など、自分でめっちゃ時間を掛けて探しましたが、担当者の態度、見積もり金額、メールの返信の遅さなど、全く納得できるリフォーム会社は見つかりませんでした。
注文住宅のようにいろんなリフォーム会社が集まっている展示場もなく、ネットの記事で情報がある訳でもなく...。
リフォーム会社は圧倒的に口コミや情報が少ない。私は一からリフォーム業者を探して時間も無駄にしたし、変なリフォーム会社ばっかりで、本当に時間を無駄にしたし、かなり疲れました。
個人的には、その手間や大変さに比べたら、100万円のリフォーム費用が101万円になったとしても、リフォーム一括見積もりサービス側で審査で選別したリフォーム会社を紹介してもらう方が、自分が納得できるリフォーム会社が見つかる可能性は、はるかに高いと感じました。
おすすめのサービス
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▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
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次はメリットを紹介していきますね！
リショップナビのメリット
メリット①業者紹介サービスでは珍しく、口コミやリフォーム事例が13000件以上もあり、金額、施行面積、ビフォー＆アフター写真を見る事ができる。
リショップナビ公式サイトには、業者の口コミや13000件以上のリフォーム事例が掲載されています。
その約13000件以上の全ての施行事例を、あなたがリフォームしたい場所ごとに、金額や施行面積、ビフォー＆アフター写真など全て見る事が出来ます。
上記を載せている一括見積もりサイトは少なく、加盟店数の多さや全国対応という特徴と合わせると、かなりのアドバンテージです。
会社一覧から会社別に口コミを見るだけではなく、気に入ったリフォーム事例から会社の紹介ページに飛ぶこともでき、サイト自体の使い勝手が良い点もポイントです。
5段階評価の星マークが付いているのも、ぱっと見で評判がわかりやすいです。
見れる情報
- 一戸建てorマンション
- リフォームに掛かった金額
- ビフォー＆アフター写真
- 施行面積
- 築年数
- 施行に掛かった日数
リショップナビの施行事例検索で探した、キッチンの事例
ポイント
- 自分がどんな風にリフォームしたいのか決めるのに使う。
- どれぐらいのリフォームでどれぐらいの金額が掛かるのか把握するのに使う。
- 自分の希望に近い事例を見つけて参考にする。
- リショップナビの公式サイトにアクセスする。
- サイト上部の「リフォーム事例」をクリックする。
- ページ左側の「事例検索条件」で、あなたのリフォームしたい箇所をクリックして「検索する」をクリックする。
1.リショップナビの公式サイトにアクセスする。
リショップナビ内のトイレの施行事例一覧①
2.サイト上部の「リフォーム事例」をクリックする。
リショップナビ内のトイレの施行事例一覧②
3.ページ左側の「事例検索条件」で、あなたのリフォームしたい箇所をクリックして「検索する」をクリックする。
リショップナビ内のトイレの施行事例のビフォー＆アフター
上記の赤丸の画像をクリックするとリフォームのビフォー＆アフター写真が見れます。
メリット②紹介社数が最大５社と多めに設定されている
リショップナビは、登録している加盟店(リフォーム会社)が他のリフォーム一括見積もりサービスと比較しても一番多く、また、紹介社数が最大５社と多めに設定されています。
✔リフォーム一括見積もりサービスの登録加盟店の数
| リフォーム一括見積もりサービス | 提携している加盟店 |
| タウンライフリフォーム | 約670社 |
| リショップナビ | 4000社 |
| リフォーム比較プロ | 約500~600社 |
| ホームプロ | 約1200~1300社 |
| SUUMOリフォーム | 約800~900社 |
人口の少ない市町村で、登録している加盟店が少ないリフォーム一括見積もりサービスを使うと、0~2社程度しか紹介してもらえない可能性があるので、人口の少ない市町村に住んでいる方には、リショップナビがお勧めできます。
また、紹介された会社が希望に沿わなかった場合には追加で会社を紹介するとの説明があるので、希望内容次第ではさらなる紹介を受けることも可能です。多くの会社から見積もりをとることで、相場がより正確に把握できますし、安い会社に巡り会える可能性も高まります。
おすすめの利用方法
- リショップナビ・・累計利用者数 70万人以上、提携社数4000社以上
▶︎リフォーム業者を最大5社紹介してくれる業者紹介サービス。登録会社一覧が載っていて、会社ごとの事例・口コミを見ることもできるという情報の透明性が魅力。加盟店数が多いので、どこに住んでいても一定量の紹介が期待できる。私は2社紹介してもらって、その内1社は今は忙しいから対応できないと断られ、もう1社は対応〇、見積もり金額は特に安くも高くもない。という感じだった。
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
メリット③独自の評価システムがある
リショップナビは、独自の評価システムがある点も魅力です。
リショップナビでは、利用者からの口コミをもとに査定する「リショップナビアワード」やリショップナビ主催の「グッドリフォームコンテスト」があり、優秀な加盟店を積極的に評価する姿勢が伺えます。
審査結果は公式サイトで発表され、会社一覧ページでも受賞歴が可視化されているので、会社選びの基準として使えるのが嬉しい点です。
また、紹介・契約した会社が倒産してしまった場合には、前払金返還＋代替リフォーム会社紹介の保証が受けられます。工事が途中まで行われていた場合でも、完成状況を見た上で前払い残高を割り出して返還対応されるので安心です。
メリット④サポートが充実しており、どんな質問や相談にも答えてくれる。
リショップナビは、リフォーム業者を紹介して終わりではなく、その後のサポート体制も整っています。
ポイント
- 見積書を貰ったけど見方が良く分からない。
- 3社から見積もりを貰ったけど、どこを比較して業者を決めたらいいか分からない。
- 紹介された会社の中で、どこにするか決めたので、他の会社に断りの連絡をして欲しい。
など、どんな質問や相談にも対応しているようです。何か分からない事や相談したい事が出来たら、電話かメールですぐに相談するといいと思います。
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- リフォームナビから届いたメールの文面
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- リフォームナビから届いたメールの文面
リフォームの注意点や、相見積もりの注意点、他にも何度も電話してしまいましたが、リショップナビの担当者の方が丁寧に教えてくれ助かりました。リフォームの商材などにも詳しくて、商品に対する勉強とかしっかりされているんだな。と感じました。予算も予定内で出来たので、大変満足してます。
引用：リショップナビの口コミより
おすすめのサービス
- リショップナビ・・累計利用者数70万人以上、提携社数4000社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここ。ただリショップナビのデメリットが、どうしても気になる方はタウンライフリフォームもあり。
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300 社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォー ム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積 もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるか も。匿名で一括見積もりをしたい人はここ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は40万人、加盟店数670社、対応エリア：全国、利用は無料
▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
上記の業者紹介サービス情報をもっと詳しく知りたいなら
メリット⑤リフォーム会社へ断る代行もしてくれる。
リショップナビは、何社か紹介してもらったリフォーム業者を見積もりした後などに、１つの業者以外断らなければならないと思いますが、もし断りにくいようであればリショップナビに電話かメールで依頼すれば断る代行もしてくれます。
また、紹介してもらった中に契約したいリフォーム業者がいなかったり、決めきれない場合など、それをそのままリショップナビに電話かメールで連絡を入れると、追加で別のリフォーム会社を紹介してくれます。
メリット⑥リショップナビ安心保証がある。
リショップナビに登録している加盟店は「リフォーム瑕疵(かし)保険」or「リショップナビ安心保証」を利用出来ます。
✔︎リフォーム瑕疵(かし)保険
「リフォーム瑕疵(かし)保険」とは、リショップナビ独自の保証ではありませんが、リショップナビに登録しているリフォーム会社はこの保証を利用できるリフォーム会社が多いです。
リフォーム瑕疵保険を簡単に言うと、
工事完了後に、第三者の専門の建築士による現場検査が実施され、欠陥が見つかった時に、損害分の料金を受け取れる保険の事です。
引用：国土交通省の資料より
リフォーム瑕疵保険を利用すれば、リフォーム後に、第三者の専門の建築士による現場検査が実施されるので、リフォーム会社はテキトーな工事をするとバレるので、しっかりと施行してくれますし、万が一何かあっても全て保証してもらえます。
✔リショップナビ安心保証
「リショップナビ安心保証」は、リショップナビが独自に行っている保証制度です。
これも簡単に言うと、
契約したリフォーム会社の法的倒産による損害を保証する。
と言う感じです。
紹介されたリフォーム会社がリフォーム瑕疵保険を使えるならそちらがいいと思います。リフォーム瑕疵保険の方は、第三者の専門の建築士による現場検査が実施されるためより安心なので。
おすすめのサービス
- リショップナビ・・累計利用者数70万人以上、提携社数4000社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここ。ただリショップナビのデメリットが、どうしても気になる方はタウンライフリフォームもあり。
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300 社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォー ム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積 もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるか も。匿名で一括見積もりをしたい人はここ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は40万人、加盟店数670社、対応エリア：全国、利用は無料
▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
上記の業者紹介サービス情報をもっと詳しく知りたいなら
メリット⑦加盟店審査でリフォーム会社を選別しているので悪徳業者を確実に避けられる。
ポイント
リフォーム業者がリショップナビの加盟店に登録するには「リフォーム瑕疵(かし)保険」に加入している＝リフォーム瑕疵保険法人に事業者登録している事が必要という審査基準がある。
つまり、自分でリフォーム業者を探すと遭遇する可能性のある「悪徳業者」はまずいないと思って良いです。
と思う方もいるかもしれませんが、リフォーム業界は、
ポイント
500万円以下のリフォーム工事に関しては”建築業”の資格などを所有していなくても良い。
上記のような法律があるために、私も最初に知った時はびっくりしましたが、極端に言えば500万円以下のリフォーム工事なら、素人レベルの知識や技術でも誰でもリフォーム工事をしていい事になっています。
こういった背景からリフォーム工事業者の中には、悪徳業者が比較的一定数いると言われていて、年間で数千件のトラブル相談があるようです。
画像はAERAdat.より
利用は完全無料！簡単3分登録/
悪徳外構会社に当たってしまいました 今民事で係争中ですが、もしある程度勝った場合お金だけの問題ですが 騙された内容に対しての刑事罰は、証明できても難しいのでしょうか？ 民事ではその点は長くなるので留保と言われてしまいました。 周りの人は、そんな業者を野放しにすると世の中の為にならないと言いますが。。 金銭的ダメージ以外は与えられないのでしょうか？
引用：ヤフー知恵袋より
親戚のおばがリフォームをお願いしていて、すでに請求金額の半分を支払っています。 しかし完成期日の半年をすぎてもまだ終わっていません。修繕する内容を、後でもめないように一覧で書いてほしいとお願いしていますが未だ書いてもらえず、実際の内容と違うリフォーム・材料で行っています。おばがどうなっているか尋ねると「このまま辞めてもいいんだぞ」というらしいです。こちら側としては、とにかくリフォームをしてもらった後、これらの不当な理由で減額して支払いたいと思っています。 もらった名刺の会社を調べたら個人でやっているようで、電話も所在地も存在していませんでした。携帯電話は通じます。今では１週間に数日くる程度です。 おばは変なことをされてたら怖いと言っています。
引用：ヤフー知恵袋より
メリット⑧お祝い金がもらえる
リショップナビに紹介されたリフォーム会社と契約した際に、Amazonギフト券がもらえるので、契約された方は忘れずに申請しておくといいです。
| 成約した金額 | もらえるAmazonギフト券の金額 |
| 50万円未満 | 1,000円分 |
| 50〜200万円未満 | 3,000円分 |
| 200〜500万円未満 | 5,000円分 |
| 500～1000万円未満 | 10,000円分 |
| 1000万円以上 | 30,000円分 |
5.リショップナビ・ホームプロ・SUUMOリフォームの比較表
| リフォーム一括見積もり比較サイト |  ホームプロ |
 タウンライフリフォーム |
|
| 運営会社 | 株式会社じげん | 株式会社ホームプロ | タウンライフ株式会社 |
| 運営年数 | 2006年〜 | 2001年〜 | 2003年〜 |
| 利用者数 | 累計利用者数 70万人以上 見積もり依頼件数 9,000件/月 サイト利用者数 120万人/月 |
100万人 | 40万人 |
| 加盟店数 | 4000社以上 | 1200〜1300社 | 670社 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
| 見積もりの安さ | 安い〜普通 | 少し高め | 安い〜普通 |
| 紹介会社数 | 1〜5社 | 1〜8社 | 1〜3社 |
| 紹介方法 | あなたの条件にあったリフォーム会社をリショップナビから紹介。 | あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。 | あなたの条件にあったリフォーム会社をタウンライフリフォームから紹介。 |
| 加盟店審査の厳しさ | かなり厳しい | 普通 | 厳しい |
| 業者の質 | 高い | 普通〜ちょい低い | 高い |
| 匿名での利用 | なし | あり(現地調査からは匿名ではなくなる) | なし |
| リフォームローン利用 | 紹介した業者に準ずる | ・セディナリビングローン ・20万円～2000万円まで手数料 3.00% ・保証人不要 |
紹介した業者に準ずる |
| クレジットカード/電子マネー利用 | 紹介した業者に準ずる | 紹介した業者に準ずる | 紹介した業者に準ずる |
| 工事保証 | 契約した会社が倒産した場合、前払金の返還や代替リフォーム会社紹介の保証あり | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。 | リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。 |
| しつこい営業電話はあるか？(確認済み) | なし | なし | なし |
| 特徴 | リフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。 | 最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。 | 加盟店審査が厳しく、登録しているリフォーム会社数は670社と多くないが、信頼できる質の高い業者が多く在籍。加盟店→サイト側への手数料も安いので、見積もりも安くコスパが高い。 |
| おすすめの利用方法 | 地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここ。ただリショップナビのデメリットが、どうしても気になる方はタウンライフリフォームもあり。 | 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 | リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。 |
| 総合おすすめ度 | (4.5 / 5.0) |
(3.0 / 5.0) |
(4.0 / 5.0) |
| 公式サイト | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ |
| 評判や口コミの詳細 | この記事が評判・口コミです。 | 詳しい情報を見る | 詳しい情報を見る |
6.リショップナビとホームプロ徹底比較！
ここからは、合計9サイトのリフォーム会社紹介サービスを利用したことのある私が、人気のリフォーム一括見積もりサービスの【リショップナビ】と【ホームプロ】を比較していきたいと思います。
-
- ホームプロを利用した際に届いたメール
-
- リショップナビを利用した際に届いたメール
結論から言うと「リショップナビ」と「ホームプロ」のどちらも利用したのですが、下記のような感じです。
おすすめのサービス
- リショップナビ・・累計利用者数70万人以上、提携社数4000社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここ。ただリショップナビのデメリットが、どうしても気になる方はタウンライフリフォームもあり。
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300 社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォー ム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積 もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるか も。匿名で一括見積もりをしたい人はここ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は40万人、加盟店数670社、対応エリア：全国、利用は無料
▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
上記の業者紹介サービス情報をもっと詳しく知りたいなら
7.リショップナビとホームプロだけをさらに比較してみた。
| リショップナビ | ホームプロ | |
| 運営事務局 |
株式会社 じげん |
株式会社ホームプロ |
| 会社設立 | 2006年6月 | 2008年6月 |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
| 累計利用者数 | 70万人以上 | 100万人以上 |
| 月間問い合わせ件数 | 9,000件/月 | 約5000～6000件 |
| 加盟店(リフォーム会社数) | 4000社 | 約1200社 |
| 最大紹介者数 | 5社 | 8社 |
| 個人情報 | 匿名依頼は不可。 | 現地調査するまではホームプロサイト内で匿名でメッセージのやりとりが可能。 |
| 紹介方法 | こちらの希望をオペレーターに伝えた上で、希望にあうリフォーム会社がメールで紹介されるので、その後、各リフォーム会社とメールor電話でやりとり。 | ホームプロに希望条件などを登録すると、その条件を見た各リフォーム会社が直接、ホームプロサイト内からメッセージでアピールしてくるので、その中から自分で選ぶ。 |
| しつこい営業や連絡はあるか？ | 利用しましたが、しつこい電話やメール、DMなどは一切ありませんでした。 | 利用しましたが、しつこい電話やメール、DMなどは一切ありませんでした。 |
| リフォーム事例 | リショップナビサイト内に約13000件のリフォーム事例があるので自分で確認可能 | ホームプロサイト内からアピールしてきたリフォーム会社の事例がそのまま見れるようになっています。 |
| 保証制度 | リフォーム会社が倒産した、工事完了１年以内に工事ミスが発見された、自然災害の場合に全額保証。 ※保証費用はユーザー負担で、リフォーム金額によるが約3万円～。 | リフォーム依頼後に、リフォーム会社が倒産した場合に約1000万まで保証。 ※保証費用はホームプロ負担 |
| 加盟店であるリフォーム会社⇒リショップナビやホームプロに払う費用
|
お客様が100万円のリフォームをすと、約1~1.5万円見積もりに上乗せされる可能性が高い。 |
お客様が100万円のリフォームをすると、6万円見積もりに上乗せされる可能性が高い。 |
比較
- 累計利用者
→ホームプロの方が累計100万人で多いですが、サービスを開始したのが数年早いので特に差は気にする必要はないですね。 - 月間問い合わせ件数
→リショップナビは毎月9,000件の問い合わせが来ており、ホームプロより勢いがあります。 - 加盟店(リフォーム会社数)
→ホームプロ1200〜1300社に対して、リショップナビが4000社なのでリショップナビに軍配が上がります。
ただ、加盟店数が多ければ良いという訳ではないのでその点には注意です。 - 個人情報
→匿名で利用できるのが、ホームプロの強み。ただし、匿名で利用できるのはリフォーム会社とホームプロサイト内でメッセージのやりとりをする所までで、現地調査をする日からは、もちろん現地を見てもらうことになるので、名前や住所もバレます。
リショップナビとホームプロの紹介方法の違いをもう少し詳しく解説！
リショップナビは自分の条件を伝えると、リショップナビ側がその条件にあったリフォーム会社を選別してメールで紹介してくれます。
そのメールについているリンクから、紹介されたリフォーム会社の事例、口コミ、その他の情報など参照してOKならその会社からメールor電話で連絡が来るのでやりとりして、現地調査⇒見積もり比較。と進みます。
-
- リショップナビからリフォーム会社を紹介された時のメール
-
- リンク先ページ
ホームプロはサイト内に自分の条件を入力すると、その条件を見たリフォーム会社が自ら「あなたのリフォーム工事を担当したい！」と名乗り出るシステムです。
その名乗り出てきたいくつかのリフォーム会社の会社情報、事例、口コミなどを見てホームプロサイト内で、メッセージのやりとりをして良さそうだったら「見積もりを依頼する」と言うボタンを押すと、現地調査を依頼できます。
私がホームプロに見積もり依頼したリフォーム会社のページ
リショップナビとホームプロの保証制度についてもう少し詳しく解説！
リショップナビとホームプロの保証制度の違いは、あまり詳しい保証内容まで見ない方が多いと思うので下記を確認しておいて下さい。
ポイント
- リショップナビ
→保証費用がユーザー負担だが、リフォーム会社の倒産、自然災害、1年以内に工事ミスが発覚した場合など、色々な状況の全てにリショップナビも介入して対応＆全額保証(リフォーム金額によるが約3万円～) - ホームプロ
→保証費用をホームプロが負担してくれるが、保証対応してくれるのはリフォーム会社が倒産した場合だけに1000万円までと、工事を引き継いでくれるリフォーム会社の紹介のみ。
上記のように保証してくれる内容も金額も全然違います。
保証内容をあまり知らないと、
と考えてしまいそうですが、
ホームプロの工事完成保証では保証料は無料ですが、紹介したリフォーム会社が倒産した場合の保証はついてますが、リフォーム工事中の自然災害や、一番起こりそうなリフォーム工事にミスがあった場合の保証がついていません。
リショップナビは、保証費用はユーザー負担だけどリフォーム会社が倒産した場合や自然災害後で工事のミスが発覚した場合も保証されます。
リショップナビとホームプロの紹介料、成約手数料についてもう少し詳しく解説！
リショップナビ ホームプロ 見積もり
リショップナビやホームプロの利用料金は無料です。
その代わりにお客様を紹介した見返りとして、加盟店であるリフォーム会社から紹介料をもらう事で運営しています。
私はリショップナビやホームプロ、その他のリフォーム一括見積もりサイトから16社の見積もりを取りました。
その結果として、成約手数料6％(100万のリフォームで6万)を取る「ホームプロ」から紹介されたリフォーム会社は、2番目に高かったし、16社の中で1番見積もりが高かったのは、成約手数料が12％(100万円の工事で12万円)もある「リフォーム比較プロ」という一括見積もりサイトから紹介されたリフォーム会社でした。
-
- 私がもらった見積もりの一部
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- 私がもらった見積もりの一部
画像では金額が分かりにくいので下記にまとめますね。
| リショップナビ紹介会社 | ホームプロ紹介会社 | 差 | |
| ※ほぼ同じ工事内容です。 | 136万円 | 148.5万円 | 約12.5万円 |
今回、ホームプロ業者2社より、浴室リフォームと、洗面台交換見積もりをお願いしましたが、やはり高いです。信頼を売りにしている、一流住宅会社よりも15%程度割高でした。
ホームプロかどうかは関係ない。登録してる業者に良いところもあれば悪いところもいる。仲介手数料だって、顧客を探す広告費だと思えば６％なんて大したことない。チラシまくのにいくらかかるか計算してみたら？
上記の意見で、各リフォーム会社が自分で広告を出す費用に比べれば安い。という意見は分かりますが、ユーザー目線で考えるとこれには反対ですね。
| リショップナビ | ホームプロ | |
| ユーザーの利用料金 | 無料 | 無料 |
| 紹介料 | 数千円～1万円前後 ※100万円のリフォームで1,2~1,5万円 | 特になし |
| 成約手数料 | なし | 成約金額の6％ ※100万のリフォームで6万円 |
| オペレーター対応 | ◎ | 基本全てサイト内メッセージのみ |
| 紹介されたリフォーム会社の質 | ◎ | 〇 |
| 匿名制度 | なし | 現地調査までは匿名でやりとり可能 |
ホームプロもリショップナビも私が利用してみた感じリフォーム業者の質は良いです。ホームプロは完成保証も無料で付いているのでいいですが、成約手数料が6%(100万円のリフォームで6万円)と高めなので、リフォーム費用が20~50万円以下の方が使うといいと思います。
リショップナビは手数料が100万円のリフォームあたり1,2~1,5万円と比較的安めなのと、第三者のオペレーターが何でも相談に乗ってくれるのでたくさん相談したい人におすすめ。
また「リフォーム費用を抑えたい」「業者の質の高さを求める」という人は、私が利用した9つの一括見積もりサイトの中で、一番見積もりが安く、提案力のある業者を紹介してくれたリショップナビがおすすめ。
おすすめのサービス
- リショップナビ・・累計利用者数70万人以上、提携社数4000社以上、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を1〜5社紹介してくれる東証一部上場企業の株式会社じげんが運営する人気サービス。業者がリショップナビに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、質の高い業者に適正価格で施工して欲しいならここ。ただリショップナビのデメリットが、どうしても気になる方はタウンライフリフォームもあり。
- ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300 社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォー ム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積 もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるか も。匿名で一括見積もりをしたい人はここ。 - タウンライフリフォーム・・利用者数は40万人、加盟店数670社、対応エリア：全国、利用は無料
▶︎リショップナビと同様に、リフォーム会社の審査基準が厳しいので、紹介される業者の質は高い。ただ、加盟している業者の数が少ないため、人口の少ない地方だと1社とかしか紹介してもらえない場合も。人口の多い地域に住んでいるなら。
上記の業者紹介サービス情報をもっと詳しく知りたいなら
8.リショップナビの良くある質問
✔リショップナビに申し込んだ後に、迷惑電話やしつこい勧誘がないか？
リショップナビに登録している加盟店は、迷惑電話やしつこい勧誘をリショップナビ運営から徹底的に禁止されています。
✔リショップナビに登録したらすぐに工事をしないといけない？
リショップナビに登録してもすぐに工事をする必要はないです。1ヵ月後にしたいとか、3か月後にしたいと言えば、そのように対応してもらえます。
✔リショップナビから紹介してもらったら必ず契約しなければいけない？断るのはOK？
リショップナビから紹介されたリフォーム会社で満足出来なければ、全部のリフォーム会社を断っても何の問題ないです。
✔︎匿名利用はできますか？
リショップナビで匿名利用は出来ません。
例えば、ホームプロは匿名利用できますが、最大8社の会社があなたの工事に対して立候補してきて、その中から現地調査→見積もりをしてもらう会社を3社ほどに絞るまではホームプロのサイト内メッセージで匿名でやりとりできる。というものです。
【3社ほどに業者を絞る】という部分を自分でしなければいけないので「その他の5社には住所や番号を知られたくない」という方のために匿名制度があります。
ただ結局、現地調査を依頼する3社ほどの会社には当然住所や電話番号を教えないと現地調査などができないので、結局現地調査からは匿名に出来ません。
✔︎リショップナビの加盟店であるリフォーム会社は信用できますか？
この記事の最初の方でも紹介しましたが、リショップナビの加盟店になるための登録審査は他のリフォーム会社紹介サービスと比較しても厳しめの部類です。
かといって、全てが優良業者かというとそうではないです。
あくまで私の体感や口コミなどを分析した感じですが、概ね３社紹介してもらって、1社程度は優良業者だと思っていいと思います。
まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。
こういった疑問に答えました。
この記事で紹介した「リショップナビ」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はリショップナビを利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。
おすすめの利用方法
- リショップナビ・・累計利用者数 70万人以上、提携社数4000社以上
▶︎リショップナビは、希望に合ったリフォーム業者を最大5社紹介してくれる業者紹介サービス。登録会社一覧が載っていて、会社ごとの事例・口コミを見ることもできるという情報の透明性が魅力。他のサービスと比較して加盟店数が多いので、どこに住んでいても一定量の紹介が期待できる。 - ホームプロ・・利用者数100万人、加盟業者数1200〜1300社
▶︎ 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名利用が可能。あなたのリフォーム情報を入力すると、業者の方から立候補してくるスタイルでサイトは使いやすいが、私が見積もりをもらった2社の見積もり金額がわりと高かったので、見積もりが少し高くなる傾向があるかも。匿名で一括見積もりをしたい人なら。 - suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア：全国、利用は無料。
▶︎地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が適正価格で、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
この記事は以上です。
