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リショップナビエクステリア(旧:くらそうねエクステリア)の評判・口コミは?手数料・デメリットまで徹底解説!

リショップナビエクステリア(旧:くらそうねエクステリア)の評判・口コミは?手数料・デメリットまで徹底解説!

 

外構工事業者を探してるけど、リショップナビエクステリア(旧:くらそうねエクステリア)の評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルはないのか?手数料や料金は安いか?他の一括見積もりサイトと比較は?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えます。

 

「ぼったくり業者や手抜き工事をするような業者は絶対に避けたい」「相場より安く、適正価格で外構工事をしてくれる優良な業者に見積もりを依頼したい」けど、どうやって業者を探せばいいんだろう?と考えて、リショップナビエクステリアを利用するかどうか検討していると思いますが、

 

実は、「リショップナビエクステリア」はどんな人が利用したら良いのか?はある程度決まってます。

 

実際に、私は「リショップナビエクステリア」に無料見積もり・現地調査を依頼し、他にもsuumoリフォームやホームプロなどの外構・リフォーム一括見積もりサービス9サイトを順番に利用して16社から見積もりをもらって比較した経験があります。

 

 


もし、あなたが「ぼったくり業者や手抜き工事をするような業者は絶対に避けたい」「相場より安く、適正価格で外構工事をしてくれる優良な業者に見積もりを依頼したい」と思っているなら、この記事を読めば、あなたはリショップナビエクステリアを利用した方が良いのか?違う一括見積もりサイトを利用した方が良いのか?が具体的に分かります。

 

そして、私が優良な外構工事業者を見つけて164万▶︎118万円まで費用を削減した上で外構工事を成功できたように、あなたも信頼できる業者を紹介してもらい、さらに費用も安くできます。

 

信頼性・自己紹介2

 

管理人:間宮
結論から言うと、外構・リフォーム一括見積もりサイトは「リショップナビエクステリア」以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があります。「リショップナビエクステリア」は下記の人だけ利用するのが良いです。

 

おすすめの利用方法

  1. リショップナビエクステリア・・利用者数1万人、提携者数4000社以上
    ▶︎提携業者が多く、独自の審査基準をクリアしているため一定レベル以上の業者を紹介してくれる。ただし、加盟業者▶︎サイト側への紹介報酬が10%とかなり高く、これが見積もりに上乗せされ費用が高くなる可能性が高いため、安く工事したい人にはおすすめできない。価格が高くても気にしない人向け。
  2. ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
    ▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので一番おすすめ。
  3. タウンライフリフォーム・・利用者数30万人、加盟業者数670社 対応エリア:全国 利用は無料。
    
▶︎リフォーム会社が一括見積もり比較サイトに登録するための審査基準が厳しいため、加盟業者数は少ないが業者の質が高い。また加盟業者→タウンライフへの手数料も工事金額に関係なく8000円と最安値。私が紹介された2社とも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。ある程度人口のいる地域に住んでいるならここ。

 

 


管理人:間宮
個人的には、値段を気にしないなら「リショップナビエクステリア」、リーズナブルにおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

 

管理人:間宮
では、詳しく解説していきます。

 

 

1.リショップナビエクステリアとは?

リショップナビエクステリア(旧:くらそうねエクステリア)の評判・口コミは?手数料・デメリットまで徹底解説!

 

「リショップナビエクステリア」は1,500社にのぼる独自の基準をクリアした業者の中からお住いの地域に合わせて、希望する条件で3社の外構会社を紹介してくれる一括見積もりサービスです。

 

幅広いサポート体制により、スケジュールの調整から値引き交渉・断りの電話まで面倒な手続きを全て代行してくれるので、「初めて外構工事を依頼したいけれど何から始めたら良いのか分からない」という方でも気軽に利用できるのがポイントです。

 

補足:「リショップナビエクステリア」の旧名称は「くらそうねエクステリア」です。エクステリア事業の譲渡に伴い、2022年2月に名称が変更されました。

 

✔︎リショップナビエクステリアの運営会社・基本情報

 

サービス名 リショップナビエクステリア
運営会社名 株式会社じげん
運営年数 不明
利用者数 約1万人
加盟店数 約1,500〜1600社
対応地域 全国
見積もり 無料
加盟店→サイト側への手数料 10%
見積もり価格 安い〜普通
紹介社数 1~3社
紹介方法 見積もり依頼フォームに必要事項を入力後、翌営業日までにリショップナビエクステリアスタッフから連絡。
加盟審査の厳しさ やや厳しめ。
業者の質 普通〜やや高め。
業者一覧 非公開
匿名利用 不可。
保証 あり(トラブルの際は外構業者が保証)
しつこい営業はあるか? なし
公式サイトでの口コミ掲載 あり(良い口コミのみ)
相談窓口 あり
ローン 紹介した業者に準ずる
クレジットカード決済 紹介した業者に準ずる
電子マネー決済 紹介した業者に準ずる
特徴 提携業者が1,500社と多く、独自の審査基準をクリアしているため、一定レベル以上の外構業者はいる。ただ、加盟店▶︎サイト側への紹介手数料酬が10%と高く、工事費用への上乗せで見積もりが高くなる可能性が高い。
おすすめの利用方法 一定レベル以上の外構業者を紹介してくれるなら価格が高くても気にしない人にはおすすめ。
利用しない方が良い人 加盟店▶︎サイト側への紹介報酬が10%とかなり高く、その手数料が見積もりに上乗せされて工事費用が高くなる可能性が高いので、安く工事したい人にはおすすめできない。
公式サイト https://www.gaikoumitsumori.biz/

 


管理人:間宮
リショップナビエクステリアは加盟業者▶︎サイト側への手数料が10%とかなり高く、見積もり金額が高くなるが、一定レベル以上の業者を紹介してくれるので、価格が高くても気にしない人ならわりと良い。ただ、なるべく質の高い業者に安く施工してほしいなら、ガーデンプラスやタウンライフリフォームがおすすめ。

 

 

先に「リショップナビエクステリア」と他社の比較表を見る↓↓

 

2.メリット・デメリット

メリット・デメリット

 

管理人:間宮
メリット・デメリットを紹介していきます。

 

 

 

管理人:間宮
まずはデメリットから。

 

デメリット①地域により登録業者数に幅がある。

デメリット①地域により登録業者数に幅がある。

 

「リショップナビエクステリア」は3社まで一括見積もりが可能ですが、登録業者の少ない地域では1〜2社のみの紹介となってしまうことがあります。

 

自分の住んでいる地域の登録業者が少ない場合は、別の一括見積もりサービスを利用されることをおすすめします。

 

デメリット②紹介手数料が高い。

デメリット②紹介手数料が高い。

 

提携業者から「リショップナビエクステリア」へ支払われる紹介手数料は10%。その費用は外構工事の金額に上乗せされる可能性が高く、高額になるほどこちらが支払う金額も高くなってしまいます。

 

工事費用100万円だったら10%で10万円…手数料高くない?

 

10%の手数料は高いですが、その分、業者を一から探す手間と労力がなく、一定レベル以上の業者を紹介してくれるのでそこをどう考えるかですね。下記を参考にしてあなたの希望・状況に応じて、どのサービスを利用するのか決めると良いです。
管理人:間宮

 

おすすめの利用方法

  1. リショップナビエクステリア・・利用者数1万人、提携者数4000社以上
    ▶︎提携業者が多く、独自の審査基準をクリアしているため一定レベル以上の業者を紹介してくれる。ただし、加盟業者▶︎サイト側への紹介報酬が10%とかなり高く、これが見積もりに上乗せされ費用が高くなる可能性が高いため、安く工事したい人にはおすすめできない。価格が高くても気にしない人向け。
  2. ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
    ▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので一番おすすめ。
  3. タウンライフリフォーム・・利用者数30万人、加盟業者数670社 対応エリア:全国 利用は無料。
    
▶︎リフォーム会社が一括見積もり比較サイトに登録するための審査基準が厳しいため、加盟業者数は少ないが業者の質が高い。また加盟業者→タウンライフへの手数料も工事金額に関係なく8000円と最安値。私が紹介された2社とも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。ある程度人口のいる地域に住んでいるならここ。

 

 


管理人:間宮
個人的には、値段を気にしないなら「リショップナビエクステリア」、リーズナブルにおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

デメリット③匿名での利用不可。

デメリット③匿名での利用不可。

 

「リショップナビエクステリア」は匿名での利用ができないため、気軽に見積もり金額だけを知りたいという方には不向きです。

 

管理人:間宮
どうしても匿名で利用したいなら、ちょっと加盟業者▶︎サイト側への手数料が6%と高い(100万円の工事に付き6万円)ですが、ホームプロなら匿名で一括見積もりできます。

 

 

管理人:間宮
次はメリットを解説します。

 

 

メリット①充実したサポート体制により、面倒な手続きが一切不要

メリット①充実したサポート体制により、面倒な手続きが一切不要

 

「リショップナビエクステリア」では、専任のスタッフによるサポートが手厚く、業者とのスケジュール調整・値引き交渉・業者へのお断りといった面倒な手続きを丸ごとお任せすることが可能です。

 

また初めての外構工事で何から始めたら良いのか分からない場合といった場合でも、一から相談に乗ってもらえるため困った時に頼れます。

 

メリット②独自の基準をクリアした一定レベル以上の業者を紹介

メリット②独自の基準をクリアした一定レベル以上の業者を紹介

 

「リショップナビエクステリア」最大の特徴である1,500社以上の提携業者は、いずれも独自に設定した10ヵ条をクリアした一定レベル以上の業者を紹介しています。

 

具体的には以下のような内容です。

・過去の行政処分履歴が無い
・約束の日時や納期を遵守
・2年間の無料点検・工事瑕疵保証、等

 

メリット③迷惑な営業電話は一切なし

メリット③迷惑な営業電話は一切なし

 

公式サイトにも記載されている通り、外構業者からの営業電話は一切ありませんので、安心して見積もりを申し込めます。

 

 

 

関連記事:「エクスショップ」の評判・口コミを徹底解説!

>>【トラブル有】エクスショップの評判・口コミは悪い?メーカー責任施工についても解説!

 

3.リショップナビエクステリアと他社サイトの比較表

リショップナビエクステリアと他社サイトの比較表

 

リフォーム一括見積もり比較サイト

リショップナビエクステリア

ガーデンプラスの情報まとめ
ガーデンプラス

タウンライフリフォーム
タウンライフ

運営会社 株式会社じげん 株式会社デジアラホールディングス タウンライフ株式会社
運営年数 公式サイトに記載なし 22年(2000年設立) 2023年〜
利用者数 約1万人(外構のみ) 4万人(外構のみ) 30万人
加盟店数 約1,500社 1450社 670社
対応地域 全国 全国 全国
見積もり 無料 無料 無料
加盟店→サイトへの手数料(100万あたり) 10万円 非公開 8000円
見積もりの安さ 高い 安い〜普通 安い〜普通
紹介会社数 1〜3社 1社 1〜3社
紹介方法 見積依頼フォームに必要事項を入力後、翌営業日までにリショップナビエクステリアスタッフから連絡。 あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が工事を担当。 あなたの条件にあったリフォーム会社をタウンライフリフォームから紹介。
加盟店審査の厳しさ わりと厳しい 厳しい かなり厳しい
業者の質 普通〜やや高め 普通〜高い 高い
匿名での利用 なし なし なし
リフォームローン利用 紹介した業者に準ずる セディナorオリコ
・120万円以下なら36回まで分割金利手数料無料)
・120〜200万円なら60回まで0,9%の超低金利で借りられる。
・住宅ローン利用者もOK
・保証人不要
・保証料、事務手数料なども不要
紹介した業者に準ずる
クレジットカード/電子マネー利用 紹介した業者に準ずる クレジット不可/paypayのみ一部店舗でのみ上限金額ありで可。 紹介した業者に準ずる
工事保証 紹介した業者に準ずる 「商品に関する2年保証」+「工事に関する10年補償」 紹介した業者に準ずる
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) なし なし なし
特徴 提携業者が1,500社と多く、独自の審査基準をクリアしているため、一定レベル以上の外構業者はいる。ただ、加盟店▶︎サイト側への紹介手数料酬が10%と高く、工事費用への上乗せで見積もりが高くなる可能性が高い。 プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。1000社以上の提携店が工事に対応。 加盟店審査が厳しく、登録していリフォーム会社数は多くないが、信頼できる業者が多く在籍。加盟店▶︎サイト側への手数料も最安値なので、見積もりも安くコスパが高い。
おすすめの利用方法 一定レベル以上の外構業者を紹介してくれるなら価格が高くても気にしない人にはおすすめ。 私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので一番おすすめ。 リフォーム会社の審査基準が厳しいため、加盟数は少ないが業者の質が高い。紹介された2社とも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。私はこの内の1社と契約して164万→118万まで安くできたので、個人的にはおすすめ。
総合おすすめ度
(3.0 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
(4.5 / 5.0)
公式サイト 公式サイトへ 公式サイトへ 公式サイトへ
評判や口コミの詳細 この記事が評判・口コミです。 詳しい情報を見る 詳しい情報を見る

 

管理人:間宮
個人的には、値段を気にしないなら「リショップナビエクステリア」、リーズナブルにおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.リショップナビエクステリアの評判、口コミ

リショップナビエクステリアの評判、口コミ

 

管理人:間宮
リショップナビエクステリアの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎リショップナビエクステリアの悪い評判、口コミ

 

沖縄で家づくりを進めるにあたって、色んなところでオススメされている無料一括依頼サービスを使った感想です。

結論としては、比較対象が少なすぎて使えない。。。

引用:インスタグラムより

管理人:間宮
デメリットにも記載しましたが、地域によっては紹介してもらえる会社が少ないようです。また、厳しい審査基準をクリアしているとはいえ、外構業者によっては当たり外れがある印象。


✔︎リショップナビエクステリアの良い評判、口コミ

 

リショップナビ エクステリアは施主と外構業者のクッション役でした!

自分たちだけで外構業者を探すことに限界を感じ、ブログで利用した方の声を聞いて申し込んでみようと思ったことがきっかけでした。

自分で探した外構業者と連絡を取る中で、話が行き違ってることがあり、中々やりたいことが伝わらなかったので、間に入ってサポートしてくれるサービスはとてもありがたかったです。

引用:リショップナビエクステリア公式サイトより

「施工範囲外」って、最初に見つけた業者さんで言われた時は、「もうどうしよう」と。自分らで地元の業者を探すにしても、それがいい業者なのかどうなのかわからないですし、素人からするとどれだけの技術を持っているんだろう、実績があるんだろうっていうのが、心配だったりしたんで、最初からいいところを選んでくれていたリショップナビ エクステリアさんにお任せしちゃった感じですね。

引用:リショップナビエクステリア公式サイトより

相談したことにすぐ回答いただいたり、対応も早くて良かったです。

一番気になっていたのが、やってもらった後のアフターフォローがどんな感じなのか、そこまではちょっとわからなかったんで、リショップナビ エクステリアさんに電話して、「最初に見積もりをしてもらった2社のアフターフォローはどうなんですか?」っていうので相談したら、本当に親切にすぐ対応していただいて、たぶんすぐ電話で聞いてもらえたと思うんですね。

すぐ折り返しの電話をいただいて、相談にのってもらえましたので、すごく良かったです。

引用:リショップナビエクステリア公式サイトより

外構業者を紹介してくれる仲介業者。
最初の電話で希望を聞かれたりするのですが、最初から最後まで対応がとにかく丁寧!

くらそうねさんの情報が何もなかったので正直最初は怪しんでましたが…←失礼
色んな調整もしてくださり、D社さんとも出会えたので、依頼して本当によかったです!!

引用:インスタグラムより

くらそうねの担当コンシェルジュさんとは日頃からメールでやりとりでき、程よいタイミングで進捗フォローも入るのでお仕事等で忙しい方でも効率的にスケジュール調整や業者探しが出来ると思います。

私達は計5社と面談しましたが、そのうち3社はくらそうねさんに紹介して頂き、その内1社にお願いしたいな〜と思っています😽

引用:インスタグラムより

 

管理人:間宮
口コミ自体が少なめですが「親切にサポートして頂けた」といった声が多く、加盟店▶︎サイト側への紹介手数料が10%というのを知っているか否かは不明ですが、皆さん満足されている印象ですね。

 

5.リショップナビエクステリアのトラブル事例

リショップナビエクステリアのトラブル事例

 


管理人:間宮
ここでは、リショップナビエクステリアを利用してトラブルが起きた方の事例を紹介します。この事例は個人的に「リショップナビエクステリア」を利用したことがある人に有料で口コミ募集をかけたため、この記事にしか書かれていない内容なので良ければ参考にして下さい。

 

地震によって自宅の玄関前の門の立て付けが悪くなり、アプローチが崩れて来てしまいけがをする恐れがあったため外構工事を依頼することになりました。

インターネットで調べて、自分たちが知らない業者も含めて比較できるところが気に入りくらそうねエクステリアを利用して、最も早い日程で工事を行ってもらえる業者を紹介してもらいました。

申し込みから約1週間後に業者の方に来て頂き、工事を始めてもらったのですが、門や玄関アプローチに使う資材の材質は変えないで欲しいと事前にお願いしていたにも関わらず、資材が確保できなかったと言われ無断で別の資材を使って工事を進められました。

外構工事を行って頂き、門と玄関周りの修復は行って頂けたのですが、門と玄関のアプローチの色は黒、もともとの玄関のドアの色は茶色で色合いが全く異なるものになってしまいました。

その後、要望と違うことを電話でも連絡して料金を安くするなどの対応をして欲しいとお願いしました。

しかし、全く取り合ってもらえず、話し合いが長引くとさらにトラブルが大きくなりそうだと思ったので、結局諦めて後日別の業者を探して外構工事をし直してもらいました。

引用:k0s9y2t9さんのトラブル事例より

 

外構一括見積りエクステリアコネクトの評判・口コミを解説!

>>エクステリアコネクトの評判・口コミは?手数料・デメリットまで徹底解説!

 

まとめ:リショップナビエクスショップの評価は?

まとめ

 

外構の工事業者を探してるけど、リショップナビエクステリア(旧:くらそうねエクステリア)の評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルはないのか?手数料や料金は安いか?他の一括見積もりサイトと比較してどうなのか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えました。

 

この記事で紹介した「リショップナビエクステリア」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はリショップナビエクステリアを利用した方が良いのか?別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

 

おすすめの利用方法

  1. リショップナビエクステリア・・利用者数1万人、提携者数4000社以上
    ▶︎提携業者が多く、独自の審査基準をクリアしているため一定レベル以上の業者を紹介してくれる。ただし、加盟業者▶︎サイト側への紹介報酬が10%とかなり高く、これが見積もりに上乗せされ費用が高くなる可能性が高いため、安く工事したい人にはおすすめできない。価格が高くても気にしない人向け。
  2. ガーデンプラス・・利用者数4万人、加盟業者数1450社
    ▶︎創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを3Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので一番おすすめ。
  3. タウンライフリフォーム・・利用者数30万人、加盟業者数670社 対応エリア:全国 利用は無料。
    
▶︎リフォーム会社が一括見積もり比較サイトに登録するための審査基準が厳しいため、加盟業者数は少ないが業者の質が高い。また加盟業者→タウンライフへの手数料も工事金額に関係なく8000円と最安値。私が紹介された2社とも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。ある程度人口のいる地域に住んでいるならここ。

 

 


管理人:間宮
個人的には、値段を気にしないなら「リショップナビエクステリア」、リーズナブルにおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。


この記事は以上です。

 

 

 

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  • この記事を書いた人
管理人:間宮

間宮

■管理人:mamiya
注文住宅を建てたことをきっかけに外構、リフォームなどに興味を持つ。外構、エクステリア、リフォームの情報収集歴5年・リフォーム一括見積もり9サイトを利用して16社の見積もりを比較した経験あり。

■チームメンバー(一部)

①mさん

・大手住宅メーカーに10年以上勤務。
・リフォームアドバイザーとして水廻りから内装、外装など幅広くお客様から相談を受けている。
・屋根・外壁・雨どいなどの点検から、塗装、重ね張り工法などの提案をしている。
・水廻りに関して、トイレやキッチンの水栓や部品交換からフルリフォームまで担当しており、TOTOやLIXIL、クリナップ、タカラスタンダードなどのショールームへも足を運んでいる。

②rさん

・某ハウスメーカー、エクステリアメーカーにて計5年ほど就業経験あり。
・施主として外構工事・リフォーム・外壁塗装を依頼した経験も多数。
・インテリアコーディネーター
・整理収納アドバイザー1級
・マンションリノベーションアドバイザー