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【本当!?】ジャパンホームワンドの外壁塗装の評判・口コミを徹底調査!

【本当!?】ジャパンホームワンドの外壁塗装の評判・口コミを徹底調査!

 

管理人:間宮
外壁塗装業者を探してるけど、ジャパンホームワンドの評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルはないのか?手数料や料金は安いか?他の外壁塗装会社や一括見積もりサイトと比較してどうなのか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えます。

 

信頼性・自己紹介2

 

管理人:間宮
結論から先に言っておくと、外壁塗装会社は「ジャパンホームワンド」以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があります。「ジャパンホームワンド」の場合は下記の人だけ利用するのが良いです。ちなみに毎年8月頃〜リフォームは繁忙期となり料金が高くなる傾向があるので、リフォームを依頼するなら7月中にするのがお得です。

 

おすすめの利用方法

  1. ジャパンホームワンド・・施工実績5,000件以上、全国15営業所
    ▶︎ジャパンホームワンドは2017年から運営している比較的新しい外壁塗装会社。高い耐久性・防水性を持つオリジナル塗料を扱っているのが魅力。営業の説明が丁寧で信頼できるという声が挙がっている一方で、営業がしつこいという声もあり、営業に当たりハズレがありそうな点は少し不安ではある。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人(累計)、加盟店数1200〜1300社
、対応エリア:全国
    
▶︎

一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に外壁塗装業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私が紹介してもらった2社の見積もり金額がどちらも高かったので、利用者の見積もりが高くなる傾向があるかも。匿名で見積もりしたいならここ。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社や外壁塗装会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

管理人:間宮
オリジナル塗料に魅力を感じるなら「ジャパンホームワンド」、匿名で利用したい人は「ホームプロ」、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

 

 

管理人:間宮
では、詳しく解説していきます。

 

1.ジャパンホームワンドとは?

【怪しい?】ジャパンホームワンドの外壁塗装は最悪?評判・口コミを徹底調査

 

ジャパンホームワンドは、「大切な住まいに、安心の塗装工事を。」を理念としている外壁塗装会社です。

 

メイン事業は外壁塗装ですが、太陽光発電、オール電化、蓄電池、屋内リフォームにも対応しています。

 

全国に15営業所を構えており、施工実績は5,000件以上。専用フォームから無料見積もりを申し込むと、ジャパンホームワンドのスタッフが現地調査にやってきて、見積もり提案に進む、という流れです。

 

一番の売りは、ジャパンホームワンドの独占販売塗料「イノセンス」と「クールウォール」。耐久性に優れた高品質塗料を求めている人におすすめの会社です。

 

✔︎ジャパンホームワンド・運営事務局の情報一覧

サービス名 ジャパンホームワンド
運営会社名 JAPANHOMEWAND株式会社
運営年数 2017年~
利用者数 施工実績5,000件以上
加盟店数 必要なし
対応地域 全国15営業所(対応エリアの詳細は不明)
・名古屋本店
・さいたま本社
・仙台支社
・茨城支社
・千葉支社
・横浜支社
・松本支社
・浜松支社
・大阪支社
・神戸支社
・岡山支社
・広島支社
・福岡支社
・熊本支社
・鹿児島支社
見積もり 無料
見積もり価格 高め
紹介方法 あなたの住所近くのジャパンホームワンドの営業所が工事を担当。
業者の質 施工は悪くないようだが、口コミを見る限り、営業の質にバラつきがある。
匿名利用 なし
保証 非公開
(口コミでは10年保証がついているという声あり)
しつこい営業はあるか? 口コミを見る限りある。
公式サイトでの口コミ掲載 事例として3件のみ紹介されている。
相談窓口(電話番号) 0120-773-382
ローン あり
クレジットカード決済 非公開
電子マネー決済 非公開
特徴 ジャパンホームワンドは2017年から運営している比較的新しい外壁塗装会社。全国に15営業所を展開し、施工実績は5,000件以上。一番の売りは、ジャパンホームワンドの独占販売塗料で耐久性に優れた「イノセンス」と「クールウォール」。
利用方法 高い耐久性・防水性を持つオリジナル塗料を扱っているのが魅力。営業の説明が丁寧で信頼できるという声が挙がっている一方で、営業がしつこいという声もあり、営業に当たりハズレがありそうな点は少し不安ではあるので、オリジナル塗料に魅力を感じるなら。
公式サイト >>ジャパンホームワンド公式サイトへ

 


管理人:間宮
オリジナル塗料に魅力を感じるなら「ジャパンホームワンド」、匿名で利用したい人は「ホームプロ」、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

 

 

>>先に「ジャパンホームワンド」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

 

2.ジャパンホームワンドのメリット・デメリットジャパンホームワンドのメリット・デメリット

 

 

管理人:間宮
ジャパンホームワンドのメリットデメリットを紹介していきます。

 

 

 

管理人:間宮
まずはデメリットから。

 

デメリット①営業がしつこいという口コミがわりと多い。

デメリット①営業がしつこいという口コミがわりと多い。

 

ジャパンホームワンドは、営業がしつこいという口コミがわりと多く、中にはクーリングオフを検討しているという声もありました。

 

主に訪問営業を行っており「対応エリアへ片っ端から飛び込み営業をかける」「近隣で工事があるときには挨拶と称して近所一帯で営業をかけまくる」という口コミもありました。

 

ジャパンホームワンドの求人を見ると、

 

  1. 担当したエリアをチームで回って営業
  2. アポイント獲得
  3. 商談担当が営業資料をもとにお話を進める

 

という説明が書かれており、積極的に契約を取りに行くスタイルで運営していることが読み取れます。

 

管理人:間宮
外壁塗装の訪問販売はトラブルが多いので、個人的にはあまりおすすめできません。ただ、ジャパンホームワンドは営業に対しては悪い口コミが多いですが、工事の質についての悪い口コミはあまりないので、工事の質については良さそうではある点は抑えておいた方が良いかもしれません。

 

デメリット②30年保つと言われるオリジナル塗料の効果は怪しいのか?

デメリット②30年保つと言われるオリジナル塗料の効果は怪しいのか?

 

ジャパンホームワンドは耐久性に優れたオリジナル塗料(クールウォール・イノセンス)を売りにしていて、口コミによると「30年保つ塗料」という営業トークが使われているようです。

 

また、商品説明ページには期待耐用年数20~30年と書かれていますが「期待耐用年数」というのは実際の建物に塗布した際の耐久年数を示すものではなく、実際は、紫外線やホコリによって劣化スピードに差が出ますし、外壁材が傷めば塗膜にも影響が出ます。

 

管理人:間宮
「他社より高くても30年保つから長期的に見れば安い」という営業のようですが、実際30年間塗り直しなしで外観を保つのは難しいと考えられます。

実際、工事保証30年がついているわけではないので、保証期間が過ぎた後に塗り直しが必要になった際は全額自己負担である可能性が高いと思います。

 

30年もつとか言う塗料が過去にもたくさん出てきましたが、本当に30年もった塗料はありません。塗膜よりも下地の問題で剥がれたりすることもあるので、現実として15年もてば上出来です。

引用:ヤフー知恵袋より

 

デメリット③独占販売の特殊塗料を使う分、見積もり価格が高い

デメリット③独占販売の特殊塗料を使う分、見積もり価格が高い

 

ジャパンホームワンドは、外壁にも屋根にも独占販売の特殊塗料を使うため、見積もり価格が高い。という口コミがわりと多いです。

 

「20〜30年保つので長期間で見れば安い、費用対効果が高い」ということのようですが、それはあくまで本当に30年間、外壁に問題が出なかった場合なので、このあたりをどう考えるか?ですね。

 

実際に営業を受けた人の口コミでは「はじめに高額見積もりを出してきて、話をするうちに特別値引きが入り、それでも他社より高い」という声もありました。

 

管理人:間宮
ジャパンホームワンドだけに限らず、訪問営業をかけられた場合で「特別価格が提供できるのは今だけ」「今ここで契約を決めないとこの金額では受けれない」など迫られる場合は、1社だけの見積もりで決めずに、必ず3社ほどで相見積もりを取って下さい。

 

おすすめの利用方法

  1. ジャパンホームワンド・・施工実績5,000件以上、全国15営業所
    ▶︎ジャパンホームワンドは2017年から運営している比較的新しい外壁塗装会社。高い耐久性・防水性を持つオリジナル塗料を扱っているのが魅力。営業の説明が丁寧で信頼できるという声が挙がっている一方で、営業がしつこいという声もあり、営業に当たりハズレがありそうな点は少し不安ではある。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人(累計)、加盟店数1200〜1300社
、対応エリア:全国
    
▶︎

一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に外壁塗装業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私が紹介してもらった2社の見積もり金額がどちらも高かったので、利用者の見積もりが高くなる傾向があるかも。匿名で見積もりしたいならここ。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社や外壁塗装会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

 

管理人:間宮
次はメリットを解説します。

 

 

メリット①特殊塗料のイノセンス・クールウォール・ワンドルーフを使えるのはジャパンホームワンドだけ

メリット①特殊塗料のイノセンス・クールウォール・ワンドルーフを使えるのはジャパンホームワンドだけ

 

ジャパンホームワンドで扱っているイノセンス・クールウォール・ワンドルーフは独占販売塗料なので、他社では使用できません。どうしてもこれらの塗料で外壁塗装を行ってほしいという場合は、必然的にジャパンホームワンドで契約することになります。

 

特に推しているのが「イノセンス」と「クールウォール」で、この2種についてはかなり詳しい解説ページが設けられています。

 

イノセンスはアメリカの企業との共同開発で生まれた特殊樹脂配合の塗料で、弾力性を持っているのが特徴です。コーキングがやせても、それに合わせて伸縮するため、割れや剥離を起こしにくいのが魅力です。

 

クールウォールは、フランスのコーティング樹脂「Kynar Aquatec®」を配合しているのが特徴で、耐候性・付着力・遮熱性・防水性を調べる実験ではいずれも高い効果を出しています。

 

管理人:間宮
魅力的な塗料ではあるものの、30年の耐久は保証されていないことには注意が必要です。

 

外壁塗装について 先日、外壁塗装の業者(ジャパンホームワンド)が訪問があり、一般の塗装を10年おきに塗り替えるよりも、クールウォールと言う特殊塗料を塗れば30年持つのでこちらのほうがコスパがいいと勧められました。 業者が言うように30年で一般塗料を3回目塗るよりも、クールウォールを1回塗ったほうが長い目で見た場合費用を抑えられると思いますが、実際に30年も持つものなのでしょうか?

あくまでも、30年持つというのは米国のASTM試験や日本のJIS試験結果からの期待耐久性や海外の実績によるものだそうですが、保証自体は10年保証です。

引用:ヤフー知恵袋より

 

メリット②スタッフ紹介や取り扱い塗料の詳細説明があり安心感がある

メリット②スタッフ紹介や取り扱い塗料の詳細説明があり安心感がある

 

ジャパンホームワンドの公式サイトには、スタッフ紹介や取り扱い塗料の詳細説明ページなど、契約にあたって安心材料となる情報が多く掲載されています。

 

スタッフ紹介ページでは、専門営業職1名、工程管理社2名のインタビューが掲載されていて、お客様への想い、仕事へのこだわりなどを知ることができます。

 

塗料紹介ページでは、オリジナル塗料についての説明を主として、一般塗料についてや、塗料選びの大切さについて解説されています。

 

管理人:間宮
全員分紹介されているわけではありませんが、会社の顔が見えるというのは信頼につながりますね。

 

ジャパンホームワンドメリット2スタッフ紹介や取り扱い塗料の詳細説明があり安心感がある

 

メリット③営業担当の説明が丁寧で信頼できるという口コミが多い

メリット③営業担当の説明が丁寧で信頼できるという口コミが多い

 

ジャパンホームワンドには、営業のことを信用できたから契約したという口コミもわりと多く寄せられています。

 

具体的には、複数の会社から営業を受けた中で一番好印象だった、メリットもデメリットもすべて丁寧に説明してくれた、といった内容です。

 

ジャパンホームワンドでは営業職のことをWANDプランナーと呼び、「出会いから工事が終わるまで親身になって応対していくこと」を重視しているのですが、その結果が評価に表れているといえます。

 

管理人:間宮
デメリットで紹介したように、長時間にわたり営業をかけられて迷惑だった、という声が挙がっている一方で、こういった営業を褒める口コミも多いので、どういった営業にあたるかでかなり変わりそうです。

 

 

 

3.ジャパンホームワンドと他社サイトの比較表

ジャパンホームワンドと他社サイトの比較表

 

リフォーム一括見積もり比較サイト

suumoリフォーム

SUUMOリフォーム

【怪しい?】ジャパンホームワンドの外壁塗装は最悪?評判・口コミを徹底調査
ジャパンホームワンド

ホームプロ
ホームプロ
運営会社 株式会社リクルート JAPANHOMEWAND株式会社 株式会社ホームプロ
運営年数 2012年〜 2017年〜 2001年〜
利用者数 非公開 施工実績5,000件以上 100万人
加盟店数 800〜900社 - 1200〜1300社
対応地域 全国 全国15営業所(対応エリアの詳細は不明)
・名古屋本店
・さいたま本社
・仙台支社
・茨城支社
・千葉支社
・横浜支社
・松本支社
・浜松支社
・大阪支社
・神戸支社
・岡山支社
・広島支社
・福岡支社
・熊本支社
・鹿児島支社
全国
見積もり 無料 無料 無料
加盟店→サイトへの
手数料(100万あたり)
非公開 - 約6万円
見積もりの安さ 安い〜普通 普通〜高め

少し高め

紹介会社数 1〜4社 - 1〜8社
紹介方法 あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介。 あなたの住所近くのジャパンホームワンドの営業所が工事を担当。 あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ かなり厳しい - 普通
業者の質 高い 口コミを見る限り、施工は悪くないようだが、営業の質にはバラつきあり 普通〜ちょい低い
匿名での利用 なし なし あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
リフォームローン利用 紹介した業者に準ずる あり ・セディナリビングローン
・20万円~2000万円まで手数料 3.00%
・保証人不要
クレジットカード/電子マネー利用 紹介した業者に準ずる 非公開 紹介した業者に準ずる
工事保証 工事完成保証付き(無料) 非公開
(口コミでは10年保証がついているという声あり)
リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。
しつこい営業電話はあるか?(確認済み) なし あり(口コミ多数) なし
特徴 リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0%」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。 全国に15営業所を展開し、施工実績は5,000件以上。全国に13営業所を展開し、施工実績は5,000件以上。一番の売りは、ジャパンホームワンドの独占販売塗料で耐久性に優れた「イノセンス」と「クールウォール」。 最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。
おすすめの利用方法 地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。 ジャパンホームワンドは2017年から運営している比較的新しい外壁塗装会社。高い耐久性・防水性を持つオリジナル塗料を扱っているのが魅力。営業の説明が丁寧で信頼できるという声が挙がっている一方で、営業がしつこいという声もあり、営業に当たりハズレがありそうな点は少し不安ではある。 一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
総合おすすめ度
(4.5 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
(3.0 / 5.0)
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管理人:間宮
オリジナル塗料に魅力を感じるなら「ジャパンホームワンド」、匿名で利用したい人は「ホームプロ」、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.ジャパンホームワンドの評判、口コミ

ジャパンホームワンドの評判、口コミ

 

管理人:間宮
ジャパンホームワンドの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎ジャパンホームワンドの悪い評判、口コミ

 

管理人:間宮
とにかく、営業姿勢に関する声が多かったです。外壁塗装を頼みたいと考えているときなら良いですが、興味もない場合に長々と営業をかけられるのはちょっと不安ですね。

✔︎ジャパンホームワンドの良い評判、口コミ

ジャパンホームワンドを選んだ理由は、メリットもデメリットも包み隠さず教えてくれる、営業の方への信用です。わが家にもいろんな営業がありましたが、ジャパンホームワンドさんは他社に比べて人柄も対応も好印象で「ここにしよう」と夫婦で意見が一致しました。

引用:ジャパンホームワンド公式サイトより

外壁塗装して良かったです。きれいになって新鮮な気持ちですし、イノセンスという塗料のマットな質感が気に入っています。施工中も想像していた以上に支障がなくて。きちんとコミュニケーションをとってくださったので、安心してお任せできました。

引用:ジャパンホームワンド公式サイトより

 


管理人:間宮
担当スタッフの対応を褒める声も多かったです。ジャパンホームワンドは良い口コミと悪い口コミが半々なので、担当者によって印象がかなり変わってしまうようですね。

 

まとめ:あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

まとめ

 

外壁塗装業者を探してるけど、ジャパンホームワンドの評判、口コミってどうなんだろう?デメリットとかトラブルはないのか?手数料や料金は安いか?他の外壁塗装会社や一括見積もりサイトと比較してどうなのか?など全体的に知りたい。

 

こういった疑問に答えました。


私がSUUMOリフォームやホームプロなどのリフォーム一括見積もりサービス9サイトを順番に利用して16社から見積もりをもらって比較した経験から、


自分の「目的」や「状況」に適したサービスを利用すれば、信頼できるリフォーム業者が見つかったり、費用が削減できる可能性は確実に高くなると思ったので、この記事を参考に「ここが自分に合っていそうだな」と思うところを利用すると良いです。

 

おすすめの利用方法

  1. ジャパンホームワンド・・施工実績5,000件以上、全国15営業所
    ▶︎ジャパンホームワンドは2017年から運営している比較的新しい外壁塗装会社。高い耐久性・防水性を持つオリジナル塗料を扱っているのが魅力。営業の説明が丁寧で信頼できるという声が挙がっている一方で、営業がしつこいという声もあり、営業に当たりハズレがありそうな点は少し不安ではある。
  2. ホームプロ・・利用者数100万人(累計)、加盟店数1200〜1300社
、対応エリア:全国
    
▶︎

一番古くからサービスを行っているリフォーム一括見積もりサイトで、サイト内に入力した情報を元に外壁塗装業者が立候補してくるので、その中から選ぶスタイル。匿名での見積もり依頼が可能。ただ、私が紹介してもらった2社の見積もり金額がどちらも高かったので、利用者の見積もりが高くなる傾向があるかも。匿名で見積もりしたいならここ。
  3. suumoリフォーム・・利用者数は非公開、加盟店数800〜900社、対応エリア:全国、利用は無料。
    ▶︎地元のリフォーム会社や外壁塗装会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しくため加盟店数が少なめだが、紹介される業者の質はかなり高い。実際に私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。

 

 

管理人:間宮
オリジナル塗料に魅力を感じるなら「ジャパンホームワンド」、匿名で利用したい人は「ホームプロ」、質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。


この記事は以上です。

 

 

 

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  • この記事を書いた人

satou

■管理人:mamiya
注文住宅を建てたことをきっかけに外構、不動産、リフォームなどに興味を持つ。外構、エクステリア、リフォームの情報収集歴5年・リフォーム一括見積もり9サイトを利用して16社の見積もりを比較した経験あり。

■チームメンバー(一部)

①mさん

・大手住宅メーカーに10年以上勤務。
・リフォームアドバイザーとして水廻りから内装、外装など幅広くお客様から相談を受けている。
・屋根・外壁・雨どいなどの点検から、塗装、重ね張り工法などの提案をしている。
・水廻りに関して、トイレやキッチンの水栓や部品交換からフルリフォームまで担当しており、TOTOやLIXIL、クリナップ、タカラスタンダードなどのショールームへも足を運んでいる。

②rさん

・某ハウスメーカー、エクステリアメーカーにて計5年ほど就業経験あり。
・施主として外構工事・リフォーム・外壁塗装などを依頼した経験も多数あり。
・インテリアコーディネーター
・整理収納アドバイザー1級
・マンションリノベーションアドバイザー