「リフォーる」の水回りリフォームの評判・口コミを徹底調査【工事費用の安さが売り？】

管理人：間宮

リフォーム業者を探してるけど、リフォーるの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルはないのか？手数料や料金は安いか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えます。

管理人：間宮

結論から先に言っておくと、リフォーム会社は「リフォーる」以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があります。「リフォーる」の場合は下記の人だけ利用するのが良いです。

管理人：間宮

個人的には、大阪近辺に住んでいて地域密着型の会社を探しているなら「リフォーる」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

では、詳しく解説していきます。

1.リフォーるとは？

リフォーるは、大阪府を中心に運営している水回りリフォームの専門店です。

キッチン・バス・トイレ・洗面・コンロ・給湯器のリフォームをメインとしていますが、一部内装や外壁のリフォームも依頼できます。

大量仕入れならではの低価格と工事費用のわかりやすさが魅力で、実際に依頼した人からも「他社より安かった」「見積もりがわかりやすかった」と評判です。

また、大阪府を中心にショールームを13店舗展開しているため、展示品を見てから依頼することも可能。”店舗から車で45分以内”を施工エリアとしていて、すぐに駆けつけてもらえる安心感があります。

✔︎リフォーる・運営事務局の情報一覧

管理人：間宮

個人的には、大阪近辺に住んでいて地域密着型の会社を探しているなら「リフォーる」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

>>先に「リフォーる」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

2.リフォーるのメリット・デメリット

管理人：間宮

リフォーるのメリット・デメリットを紹介していきます。

管理人：間宮

まずはデメリットから。

デメリット①公式サイト内に施工事例や口コミ掲載がなく、実績がわかりにくい

リフォーるは、公式サイト内に施工事例や口コミ掲載がなく、いまいち実績がわからないのが難点です。

リフォームメニュー・取扱商品・工事費用といった、一般的にリフォームカタログに載っているような内容は確認できますが、施工後をイメージできる情報はほぼ用意されていません。

ネット上でも、Googleマップの口コミ欄には多くの投稿がありますが、文字だけの情報になので具体性はやや欠けてしまいます。

管理人：間宮

施工の様子や仕上がりを確認してから依頼したい、という人にはあまり向いていないですね。

デメリット②店舗数の割に施工可能エリアが狭い

リフォーるは、店舗数の割に施工エリアが狭いです。

ショールームを13店舗展開していますが、そのほとんどが大阪に集中しているので、府外での対応は一部的です。兵庫県は5市・奈良県は2市・京都府3市のみが対応エリアとして設定されています。

管理人：間宮

関西圏No.1を謳っている会社ですが、関西全域には対応できない点に注意して申し込みをする必要があります。

デメリット③商品の設置が主なので、デザインを含むリフォームには向かない

リフォーるは、内装や外壁のリフォームも請け負っていますが、メインは水まわり商品の取付工事です。

一応、インテリアプランナーやインテリアコーディネーター、色彩コーディネーター等も在籍しているという記載がありますが、デザインに関して公式サイト内では言及されていません。

施工事例がなく過去のリフォームがどのような仕上がりになっているのかがわからない・内装リフォームに関しては説明が簡素、という点を考えても、大規模なリフォームには向いていない印象です。

管理人：間宮

部屋全体の印象をガラリと変えたい場合は、デザイン性を売りにしている別の会社に依頼したほうが良いですね。

管理人：間宮

次はメリットを解説します。

メリット①取り扱いブランド数が多く、さまざまなモデルから選べる

リフォーるは、取り扱いブランド数が多く、さまざまなモデルから選べるのが魅力です。

公式サイトに載っている情報では、システムキッチンは6ブランド、ユニットバスは7ブランド、トイレは3ブランドの用意があります。

もちろん1ブランド1商品ではなく、複数のモデルから選ぶことが可能です。価格帯も機能も幅広いので、予算や好みに合わせて柔軟に対応できます。

管理人：間宮

水回り一式変えたいけれど、場所ごとに選びたいブランドが異なる…という人にも利用しやすいですね。

メリット②明朗会計で合計金額がいくらになるのかがわかりやすい

リフォーるは、リフォームの部位別に標準工事費が明記されていて、合計金額がいくらになるのかがわかりやすいです。

システムキッチンのリフォームなら税別20万、ユニットバスなら税別18万、トイレなら税別2.8万、といったように、標準工事費が固定されています。

標準工事には、解体工事・廃材処分・水道工事・電気工事・ガス工事など、その箇所のリフォームに必要なものが全て含まれており、追加料金を請求されることはありません。

管理人：間宮

上記に商品価格を足したものが合計金額となるため、商品の割引があった際にも計算がしやすく、見積もり前でも予算を把握しやすいです。

メリット③Googleでの口コミ評価が高い

リフォーるは、Googleでの口コミ評価が高く、どの店舗も4.5以上をキープしています。

内容としては、「対応が丁寧で早い」「他社の見積もりと比べて安く済んだ」「工事がスピーディで満足のいく仕上がり」といったものが挙がっており、営業スタッフ・施工業者ともに質が良い印象です。

特に、他社よりも安かったという声が非常に多いので、リフォーるが強みとして掲げている”安さ”については、かなり信用できます。

管理人：間宮

水回り機器をコスパ良く交換したい、という人にぴったりのリフォーム会社ですね。

3.リフォーると他社サイトの比較表

リフォーム一括見積もり比較サイト	タウンライフ	リフォーる	ホームプロ
運営会社	タウンライフ株式会社	株式会社CONY JAPAN	株式会社ホームプロ
運営年数	18年(2003年設立)	24年(1997年設立)	20年(2001年設立)
利用者数	113万人	施工実績10万件以上	80万人
加盟店数	470〜500社	-	1200〜1300社
対応地域	全国	大阪市内19区 大阪府下28市 兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、神戸市灘区、神戸市東灘区、西宮市） 奈良県（奈良市、大和郡山市） 京都府（宇治市、木津川市、京都市伏見区、京都市山科区） >>対応エリア詳細へ	全国
見積もり	無料	無料	無料
加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり)	8000円	-	約6万円
見積もりの安さ	安い〜普通	安い〜普通	少し高め
紹介会社数	1〜3社	-	1〜8社
紹介方法	あなたの条件にあったリフォーム会社をタウンライフから紹介。	-	あなたの工事条件を見て、工事を行いたい業者側から立候補。
加盟店審査の厳しさ	かなり厳しい	-	普通
業者の質	高い	普通〜高い	普通〜ちょい低い
匿名での利用	なし	なし	あり(現地調査からは匿名ではなくなる)
リフォームローン利用	紹介した業者に準ずる	非公開	・セディナリビングローン ・20万円～2000万円まで手数料 3.00% ・保証人不要
クレジットカード/電子マネー利用	紹介した業者に準ずる	非公開	紹介した業者に準ずる
工事保証	紹介した業者に準ずる	最長10年保証	リフォーム会社が途中で倒産した場合は無料で保証。
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	なし	なし
特徴	加盟店審査が厳しく、登録していリフォーム会社数は多くないが、信頼できる業者が多く在籍。加盟店▶︎サイト側への手数料も最安値なので、見積もりも安くコスパが高い。	施工実績10万件以上で、電話・WEB・ショールームへの来店のいずれかで問い合わせると、リフォーるの地域担当者が現地調査・見積もり提示を行なってくれる。	最も古くからある一括見積もりサイト。加盟店は多く、サイトも使いやすいが、加盟店▶︎サイト側への手数料などが高く、見積もりも高くなりがち。
おすすめの利用方法	審査基準が厳しいため、加盟店数は少ないが紹介される業者の質が高い一括見積もりサイト。加盟店→サイト側への手数料も一括見積もりサイトの中では8000円〜(100万円の工事に付き8000円)と最安値で、私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かった。私はこの内の1社と契約して164万→118万まで安くできたので一番おすすめ。	安さや工事費のわかりやすさが魅力なので、コスパの良いリフォーム会社を探している人におすすめ。口コミを見る限り工事はスピーディに行われるようなので、なるべく早く施工してもらいたい人にも向いている。ただ、水回りリフォーム専門と謳うだけあって、壁紙・床などの内装工事についてはあまり触れられていないので、トータルコーディネートを希望する場合は他店に依頼するほうが無難。	一番古くからサービスを行っている一括見積もりサイトで、匿名での見積もり依頼が可能。加盟業者▶︎ホームプロへの手数料が6%(100万円の工事に付き6万円)と高いので、利用者の見積もりが少し高くなる傾向はある。匿名で一括見積もりをしたい人なら。
総合おすすめ度	(4.5 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(2.5 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	詳しい情報を見る	この記事が評判・口コミです。	詳しい情報を見る

 

管理人：間宮

個人的には、大阪近辺に住んでいて地域密着型の会社を探しているなら「リフォーる」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.リフォーるの評判、口コミ

 

管理人：間宮

リフォーるの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎リフォーるの悪い評判、口コミ

 

以前夏場に風呂釜の交換を依頼しました。
同じ風呂釜で賄う床暖房はキッチン、ダイニング、リビングの３系統に分かれていたのですが、工事が終わり、寒くなってきたので床暖房を入れようと見た際、２系統にまとめられていた事に気が付きました。
キッチンとダイニングが一度に入る形です。
工事前に室内のリモコンは確認していたはずなので、そのような事にされるとは思いもせず、ただ唖然とするばかりです。

引用：Googleマップより

10時に見積もりに来ていただく予定でしたが、10時30分になっても担当者が来られず、電話確認をいたしました。
『担当者よりTELさせます。』という返答をいただきましたが、そこからまた20分くらい待ちました。

結論から言うと、「予定を記入し忘れていました。」と。いやいや、そちらから日程の提案をしてきたのでしょ？
お断りいたしました。

引用：Googleマップより

頼んだことが全くできない。営業のもんは安請け合いばかりで、施工業者に伝わらないこと多々で、イライラする。頼んだことも忘れてるし。こちらから問い合わせてからの対応。

引用：Googleマップより

見積もり頼んだら音沙汰なし。

引用：Googleマップより

管理人：間宮

良い口コミに比べると数は少ないですが、日時を守らない・施工に関する知識がないスタッフが居る、施工に関するチェックが甘い、というような声もちらほら見受けられました。

どの会社にも言えることですが、依頼前のやり取りで違和感を感じたら断る、時間や施工内容に関して利用者側からもチェックをする、という姿勢は必要ですね。

✔︎リフォーるの良い評判、口コミ

#リフォーる
朝9時から工事開始
9時33分終了し、取説
あっという間の工事完了
グリルは水を入れないでください
以上燃焼による一酸化炭素中毒防止装置があるそうです。とにかく安いし丁寧な対応で良い。
↓https://t.co/fUGmXmsHZB pic.twitter.com/OUFzK4B4Np

— 本多雅行 (@zezehihi630) February 27, 2021

新築当初からの洗面化粧台が水漏れしたので更新しました。
沢山ある種類から選ぶのが難しいと思っていたが数社のカタログとその中から選んでくれていたので非常に楽だった。また訪問の度に説明してもらいとても安心して契約ができた。
工事も事前に連絡があるスムーズに終了した。
非常に満足でした。
次はトイレのリフォームをお願いしたいと思います。

引用：Googleマップより

お風呂のリフォームを依頼しました。担当の方がとても親切丁寧で安心できました。
職人の方々も親切丁寧で手際も良く1日でとてもきれいにして頂き、満足のできる仕上がりでした。後片付けもしっかりしてて良かったです。

またこちらの会社でお願いしたいのと、友人や知り合いにも紹介させて頂きたいと思います。

引用：Googleマップより

おさるさんのリフォーる堺店でガスビルトインコンロとレンジフードを交換してもらいました。お店での商品説明も担当者の説明も丁寧で分かりやすく良かったです。取り付けも手際よく丁寧してもらいました。お得感あります。

引用：Googleマップより

キッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームをしました。
最初はトイレとキッチンだけのつもりで、ふらっと立ち寄ったのですが、他所よりも低価格で良いものが選べたので、思いきって水回り全部をお願いすることになりました。
職人さんの丁寧な仕事や、品質の高さに満足したのはもちろんですが、担当者の方の誠実さにも感心しました。
浴室は何故か広くなり、キッチンは明るくなり、まるで新築です。

引用：Googleマップより

管理人：間宮

相談から施工までスムーズにことが運ぶ会社、という印象です。情報伝達の不備や対応の遅さを指摘する声が少なかったので、なるべく早く、ササッと工事を済ませてもらいたいという人に向いていそうです。

まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

リフォーム業者を探しているんだけど、リフォーるの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルとかないのかな？手数料や料金は安いか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えました。

この記事で紹介した「リフォーる」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はリフォーるを利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

管理人：間宮

個人的には、大阪近辺に住んでいて地域密着型の会社を探しているなら「リフォーる」、絶対に匿名でリフォームしたいなら「ホームプロ」、質の高い業者になるべく安く施工してほしいなら「タウンライフリフォーム」という感じがおすすめ。

この記事は以上です。