ホームセンターの外構工事の評判は？|コメリVS専門業者で徹底比較！

 

 

こういった疑問に答えます。

 

 

この記事では、ホームセンターに外構工事を依頼するメリットやデメリット、口コミなども掲載しつつ、最終的に外構工事はどこに頼むとコスパが高いのか？といった内容を解説してきます。

 

実際に外構工事の費用を164万円▶︎118万円まで約46万円削減した私の経験から解説していくので、上記の私の時と似たような状況の方なら参考にして頂けると思います。

 

 

結論から先に言っておくと、下記の3つの理由からホームセンターでの新築外構・外構リフォーム工事はおすすめしません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.ホームセンターの新築外構工事の評判は？|コメリVS専門業者で徹底比較！

 

冒頭にも書きましたが、ホームセンターに新築外構工事を依頼するのはおすすめ出来ません。

 

下記のデメリットが理由です。

 

 

 

1-1.ホームセンターへの新築外構工事の依頼は、無駄に中間マージンを取られる。

 

 

ホームセンターはカーポートなど一部リーズナブルな商品があるため「全体の外構工事ももしかしたら安いかも？」と考える方がいるようですが、新築外構工事の様に、全体的な外構工事を依頼してもリーズナブルな値段にはなりません。

 

新築外構のような全体的な外構工事では、駐車場のコンクリート、庭の天然芝、人工芝、ウッドデッキやタイルデッキ、玄関アプローチなどさまざまな工事が入ってくるので、結果的に全て、ホームセンターの利益分(中間マージン)を抜いた後で、下請けの工務店や外構専門業者にただ仕事を回すだけになります。

 

つまり、ホームセンターで新築外構工事を依頼するのはハウスメーカーから外構業者を紹介されるのとほぼ同じです。

 

 

 

さらに言うと、同じように利益分(中間マージン)を抜いた後で、下請けの工務店や外構専門業者にただ仕事を回すなら、ホームセンターに新築外構工事を依頼するより、ハウスメーカーから紹介される外構業者の方が信頼できる業者である確率は高いですしメリットはあります。

 

注文住宅の営業担当との連携が慣れていたり、そのハウスメーカーで建てた家の外構工事をやり慣れているし、万が一外構工事を失敗しても紹介した手前、ハウスメーカーに言えば対応してくれる場合が多いので、ハウスメーカー紹介の外構業者なら外構費用が高い分だけそれなりのメリットはあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

俺はホームセンターで外構工事してもらいました。だからといってホームセンターの社員が自分のところで仕入れて工事するわけではありません。すべて外注。外注先は専門の仕入れ先がありますからホームンターで買うと高くつきます。枕木１本買うにしたってホームセンターのが高いです。

引用：教えて！gooより

有名なホームセンターのエクステリア工事は、ほとんどが、受付を商社（資材卸問屋）が行っています。カーポートなどは、チラシ通りにいくのは厳しい。ホームセンター側が用意する材料で工事を行うわけではありませんので、実際はチラシ価格よりは見積りは高くなります。

なにせ、商社分とホームセンター分の利益は先に確保されてしまいます。

引用：教えて！gooより

ハウスメーカーで３００万円ということは、外構専門業者に依頼すれば、全く同じ外構でも１５％～３０％安くなるはずです。つまり全く同じ内容の外構工事で２１０万円～２５５万円くらいで出来ると思われます。

ちなみに私の場合は、土地約６６坪・セミクローズド外構で、カーポート２台分、３面フェンスその他もろもろ・・・で２００万円強で、ハウスメーカーに依頼せず外構の専門会社に依頼しました。ざっくりになりますが、価格的には３割ほど安くなった感じです。

それからホームセンターの話ですが、他の方もおっしゃっていましたが全て専門の外構業者へ投げているようです。正直提案力などが心配ですよね・・・。

専門業者に依頼した方が色々な面で満足出来ると考えて、何社かに見積もりを依頼しました。同じ外構専門業者といってもデザイン・提案内容・金額も様々なんですよね。最終的に信頼できる業者さんが見つかってそこにお願いしたのですが（３年経過した今でも満足しています）、自分の足で探すのは結構大変でした。

ということで、予算に限りがあるのなら（というか適正価格で購入するなら）外構専門会社に依頼するのがベストだと思います。そして値段だけじゃなくて信頼できる業者さんを見つけるために複数社の提案を受ける事をおススメします。

引用：教えて！gooより

 

 

 

 

 

1-2.ホームセンターから紹介される外構業者の質は運任せ。

 

 

ホームセンターに外構工事依頼する場合、どういった外構業者が来るのか全く分かりません。完全にランダムです。

 

ハウスメーカーからの紹介や外構業者紹介サービスを利用した場合は、契約をする前に打ち合わせをしたり、どんな人なのか？どんな会社なのか？どんなデザインプランを出してくれのか？など、

 

実際に工事をする外構会社の人に直接会って、さらに最初の見積もりやデザインプランをもらった上で総合的に判断して契約するかどうか決められます。

 

ですが、ホームセンターの場合は、見積もりを依頼して、ホームセンターのエクステリア担当者(もしくは下請けの会社)が現場確認をして、見積もり作成を外注してあなたに見積もりが提出されます。

 

それで契約した場合、工事当日に初めて工事をする外構会社の担当者が現場に来ます。

 

つまり、基本的に契約が確定して、工事当日になるまで実際に外構工事を行う業者がどんな人たちなのか分かりません。

 

 

ホームセンターでの外構工事は、近くのどこかの業者・職人さんに頼むことになります。どこに依頼するかは当日にならないと分かりません。アフターケアのことも考えると、この業界に長年いますが、ホームセンターがアフターフォローをする話は聞いたことがないです。

引用：教えて！goo

以前、ホームセンターでシステムキッチンと洗面化粧台を購入して取り付けてもらいました。その後、たまたまマンションの排水洗浄に来た専門業者の人に「このままじゃ排水管の掃除が出来ない」と言われました。

業者さんによると、今付いている配管だとマンションの場合には適さないという事でした。この事は普通の工事業者なら知っていて当たり前の事なので、素人とは言いませんが資格を持った職人が工事したとは思えないですね、と言われました。

ホームセンターで注文した事を言うと、なるほど、というような顔をして「今後また依頼する場合は専門のところに頼んだ方がいいと思いますよ」と言われました。

気を使ってあまり具体的な事は言われませんでしたが、そこは専門のところじゃないから工事も良くないというニュアンスは伝わりました。

引用：マンションコミュニティーより

知り合いのホームセンターの職人が言っていたけど、ホームセンターからの依頼は単価が安過ぎで、あまりやる気になれないそうです。

引用：マンションコミュニティーより

ホームセンターで外構工事を依頼しましたが、当日来た業者は工事に入る前に私たちへの挨拶は無し、近所への挨拶も無し、勝手に電気を使う、勝手に自転車置き場を作業場にするなど最悪な職人ばかりでした。

引用：マンションコミュニティーより

数年前、ホームセンターで見積りしました。結局、フェンスやアプローチのタイルが気に入らないのに、これ以上の種類はウチではできない。と話にならず、他の一括見積もりサイトを使って紹介してもらったエクステリア会社で相見積とりました。

こちらは、建築士の方で、構造上の事も詳しく、下見の段階で色々詰める事が出来、フェンスも色々カタログと実物を見ながら説明していただき、理想通りになりました。ホームセンターはやっぱり知識がないしダメです。それに見積もりもあまり安くないです。

引用：ヤフー知恵袋より

ホームセンターの外構、エクステリアの仕事をする職人は、実労務賃金契約です。 ホームセンターの担当者が現場をみて、職人は作業にしか行きません。部材は全て支給部材で行いますので、足りなくても、その中で作り上げなくてはなりません。

外構業社の仕事は職人自らの敷地調査による見積もり、請書、注文により仕事をするので、施工ミス、部材が足りないとい事が起こりにくいです。

引用：ヤフー知恵袋より

 

 

1-3.ホームセンターは、基本的に外構工事一式は不得意。

 

 

コーナン、コメリ、ジョイフル本田、ナフコ、ムサシ、ホームズ、ビバホーム、ケーヨーなど数々のホームセンターがありますが、どのホームページでも、カーポートやフェンス、テラスルームなど単体の外構工事やリフォームは宣伝していますが、新築の外構工事は全く宣伝していません。

 

 

建設会社に頼む最大のメリットは、トータルで管理をしてくれる事です。ホームセンターに頼んだ場合は関連する部分の調整は自分でやらないと、誰も責任を持ってやってくれません。

例えば、あげた内容ですと、玄関から道路までの勾配は？ポールは車の配置と絡めて不便なく使える配置か？門扉の位置、向き、外から見て建物の位置との整合性、見た目が良いか？自転車置き場の土間の勾配、水がたまらずに安定して停められる勾配か？など。

これらを自分で設計、管理できるならバラバラに発注しても良いですが、自信が無いならまとめて発注したほうが良いでしょう。

引用：教えて！住まいの先生より

ホームセンターの部材は良くありませんので、長持ちしません。 特にウッドデッキは。安いのは確かですが、作り替えが発生して、結局割高になりますよ。一つ言えることはホームセンターは外構工事屋さんでは無いよ。

下請けに そう言う業者が居るけれど最低の水準でしか工事してくれないと思った方が 絶対に良い。

引用：ヤフー知恵袋より

何千棟の工事をしてきた外構屋です。ホームセンターの場合カーポートやテラス・物置などの単品商品なら特に安いと言うこともないですが、まあ問題ありません。

ですが、コンクリートやブロック積みなどはまったくダメです。ようするに素人集団ですから専門的な知識が全くないので、外構全般の工事は絶対に任せてはいけません。

引用：ヤフー知恵袋より

 

1-4.ホームセンターで外構工事を依頼するメリット

 

基本的にここまで書いてきた通り、新築外構工事をホームセンターに依頼するのはおすすめしませんが、一応メリットもあるので紹介しておきます。

 

 

俺が頼んだホームセンターは工事代金の１割をマージンで受け取っていました。なので直にその外注先に頼めば一割安くできます。

教えて！goo

ホームセンターでエクステリアの担当者をしていました。皆さんがおしゃっているように、依頼された外構工事は、そのまま提携している下請け業者の見積もりに、だいたい1〜2割ほどホームセンターの利益分を上乗せした状態で、お客様に見積もりを出します。

他のホームセンターもほとんど同じかと思います。

引用：ヤフー知恵袋より

 

 

 

 

2.「外構専門業者」を自分で探せばコスパは高い

 

 

結論から言うと、「一番安く信頼できる業者に依頼したい」という方は、外構専門業者を自分で探すのがベストです。

 

自社施工がモットーの外構専門業者なら、中間マージンが発生しないので、安くてコスパの高い外構工事を期待できます。

 

私が当時見積もりをとった外構業者の高いリストです。

1位 全国チェーン店の外構（見積もり300万）

2位 自分が建てたハウスメーカー（見積もり200万）

2位 ホームセンター（見積もり200万）

4位 ネットで紹介してもらった外構専門会社（見積もり150万）

※すべて同じ条件で見積もり依頼しました

1位2位が高いのは、受注をして工事は外注だからです。受注する会社も人件費上乗せしますし、人件費が2重にかかります。しかし、受注も工事もすべて同じところですれば人件費が一回り安くなるので私は外構専門会社を選びましたよ。

引用：ヤフー知恵袋より

 

 

ただし、この方法は時間がかかるうえに、よい業者を見つけるのが大変です。

 

外構の会社を自分で一から探すのはけっこう大変ですね。ハウスメーカーの住宅展示場みたいに外構の会社が集まっている場所がありませんし、会社名で口コミやブログを調べてもほとんど情報がありません。

インターネットで検索して出てきた会社も良いのか悪いのか分からないし、基本的に1つ1つ自分で外構の会社を探して、見積もり依頼をするしかないんですよね。

引用：ヤフー知恵袋より

直接施工業者を見つけるのは、「地域名　外構工事」って感じで検索すれば探せますけど、ほとんどハズレの業者を引く確率が高いです。一番怖いのは、工務店・ＨＭから仕事を貰えなくなった職人が一杯居る事です。それを素人が整理して見抜くのは、正直厳しいです。

引用：教えて！住まいの先生より

 

地域密着の外構業者の場合、実際に利用した方の口コミはネット上にほとんどありません。また、外構業者だと、住宅展示場のような業者とマッチングできる場所は限られています。

 

 

下表は、外構工事を依頼できる業者と特徴をまとめたものです。メリット・デメリットも紹介するのでぜひ参考にしてみてください。

 

 

 

 

 

 

 

3.「無料の外構業者紹介サービス」なら自分で探さなくてよい

 

 

結論から言うと、無料の外構業者紹介サービスを利用すると、自分で探さずに一定レベル以上の外構専門業者を見つけられます。

 

 

 

3-1.メリット①独自の審査を通過した外構専門業者を紹介してくれる

 

無料の外構業者紹介サービスを利用すると、サービス会社の審査を通過した一定レベル以上の業者を紹介してもらえます。

 

外構業者紹介サービスが外構業者を審査する基準は、下記のような感じです。

 

 

など、上記は一部ですが他にも細かい審査基準があります。

 

 

外構業者紹介サービスに登録している業者は、上記の基準をクリアした一定レベル以上の外構業者。自分で一から探すより業者の質は高いです。

 

外構業者紹介サービスを利用するメリットは、自分で探しても良い業者が見つからず、外構業者紹介サービスを利用した私の体験からも強く感じました。

 

 

 

3-2.メリット②すぐに外構工事業者を紹介してくれるので、探す手間がかからない。

 

私の場合、外構業者紹介サービスというものがあるのは知っていましたが、最初は一から自分でネットなどを利用して探しました。

 

実際に自分で2週間以上かけて外構業者を探しても全然良い業者が見つからない。という状況になり、探すのに疲れたので無料で利用できる外構業者紹介サービスを思い出して利用したのですが、紹介されるまでかなり早かったです。

 

 

 

3-3.デメリット：業者の見積もりに「紹介料」が含まれているかもしれない

 

 

外構業者紹介サービスは、独自の審査で外構業者を選別してくれる便利なサービスです。しかも、一定レベル以上の外構業者を無料で何社か紹介してくれるので、安心して利用できます。

 

なぜ無料なのかというと、外構業者紹介サービスは、登録している加盟店(外構業者)から紹介料や成約した金額の一部をもらって運営しているからです。

 

 

上記のように考えると思いますが、私もそう考えてめっちゃ調べました。

 

その結果、「結局は実際に利用してみないと分からない」という結論になりました。

 

 

10社から見積もりをもらって比較したところ、ほぼ間違いなく見積もりの中に紹介料分が含まれていることが判明。

 

 

というのも、外構業者紹介サービスは15〜20サイトぐらいあって、それぞれ登録している加盟店(外構業者)からもらう紹介料や、成約でもらう金額設定が違います。

 

先ほどの10社の見積もりを比較したら、紹介料が高い業者から紹介された外構業者の見積もり金額が、明らかに高い傾向にあったのでほぼ間違いないと思います。

 

 

 

外構業者紹介サービスが登録している外構業者からもらう手数料一覧(工事金額が100万円の場合/200万円の場合)
ホームプロ	6万円/12万円
リショップナビ	1.2万円/2万円
ハピすむ	3.5万円/3.5万円
リフォームコンタクト	非公開
タウンライフリフォーム	8000円/8000円
リフォーム比較プロ	10万円/12万円

 

✔︎紹介された外構業者の見積もり金額ランキング(安い順)

外構業者	見積もり金額	紹介された外構業者一括見積もりサービス
A社	¥1,240,000 ※値引き交渉後▶︎118万円で契約	タウンライフリフォーム
B社	¥1,320,000	リショップナビ
C社	¥1,400,000	ホームプロ
D社	¥1,450,000	ハピすむ
E社	¥1,480,000	リショップナビ
F社	¥1,640,000	ハウスメーカーから紹介された外構業者
G社	¥1,660,000	ホームプロ
H社	¥1,850,000	リフォームコンタクト
I社	¥2,970,000	リフォーム比較プロ

 

 

なので「自分で探す時間や手間などの労力と、外構業者サービスの手数料の金額が見積もりに上乗せされていたとしても、審査で選別された外構業者を時間をかけずに紹介してもらう方が価値があるのかどうか？」

 

これをしっかり考えてから、外構業者紹介サービスを利用するのか？しないのか？を決めると良いです。

 

我が家の場合もHMは高かったので、一括見積もりサイトで紹介してもらいました。 結局、土間コンや、インターロッキングなどの平米単価の安いところにしました。 30万近く浮きましたよ。

引用：ヤフー知恵袋より

ダメもとでネットで外構業者一括見積もりを依頼しましたが、無駄な心配でした。依頼して良かったです。紹介された外構やさんに予算が限られていることを相談すると、お金をかけた方が良い場所、削ってもそれほど支障のないところなどの相談に親身に乗ってくれた。

メールの返事などのレスポンスがとても早く、こちらからのアイデア提案などについても丁寧に耳を傾けて頂き、代替え案などについてもスムーズに提案頂けたので、工事を安心してお任せすることができた。

引用：タウンライフリフォーム口コミより

私は外構工事で4社に見積もりをとりました(紹介してもらいました)メリットは多かったですよ！ 私の家の場合の外構適正価格もわかったし、20万円ほど値引きも頑張ってもらえました。参考までに。

引用：ヤフー知恵袋より

外構屋です。一社との取引はお勧めしません。 何社かと取引すればすぐに安くなります。

交渉前の値引き枠という金額を予め上乗せしているケースが多いです。たとえば最初の見積もりが200万円だとします、そしてお客様にお出しするときは総額を220万円にして20万円の値引きを交渉された場合の分を加えてお出しします。なので相見積もりして他社が安い金額を出してきたと伝えたら、すぐに下がる場合が多いです。

引用：教えて！gooより

タウンライフリフォームという紹介サイトから２社紹介して頂き、どちらもすごく対応も良く迷いましたがこちらの会社に外構工事を依頼しました。打ち合わせやメール連絡など、ご担当者の方がこまめで親切な対応をして頂けたおかげで色々な不安が減ったことが決め手でした。

部材等も、なるべく質が良くて安いものを探して提案してくれました。出来栄えはかなり良く仕上がりました。時期的に苦しいながらも職人さんの早期手配から予定よりも早めに工事に着手いただき、予定通り工事が終わりました。

引用：マンションコミュニティーより

私は３パターンで外構屋を探したので参考までに。 ①ハウスメーカーの紹介 ②自力でネット検索　③一括紹介サイトです。①は楽だけど高い。②は多分自分で探した方が一番良いような気はするのですが、探し始めてみて時間かかるしどこの会社が良いのか分からず挫折しました。結果的には③で決めたのですがここから3社紹介してもらいました。

デザインもオシャレな感じの所が多く、相見積もりを取られているのを前提で見積もりを作っているためか安かったですね。 結果的にその中の1社で決めましたが、工事も無事に終わって問題もなかったです。

引用：ヤフー知恵袋より

私は外構の会社を紹介してくれるサイトを利用して紹介してもらった三社で相見積もりをして、新築の予算がぎりぎりだったので外構費用が当初の想定額より80万近く安くなって本当に助かりました。

最初は相見積もりするつもりがなく、一社だけの見積もりで決めようと思っていたのですが、夫との共通の知人に「相見積もりした方がいいんじゃない？」と言われ相見積もりして正解でした！どの外構会社の営業の方たちも親切な方ばかりでしたし、これから外構工事を考えている方は絶対に見積もりは比較した方がいいですよ！

引用：マンションコミュニティーの口コミより

 

4.おすすめの外構業者を探す方法を紹介します。

 

自分で外構業者を探す方法と、私が利用した7つの外構業者紹介サービスの中で、良かったところを3つ紹介しておくので、あなたの状況を考えた上で、一番良さそうな選択をすると良いと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

まとめ：ホームセンターでの新築外構工事は辞めた方が良いです。

 

 

こういった疑問に答えました。

 

まとめると、下記の理由からホームセンターに新築外構工事を依頼するのはおすすめできません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私は３パターンで外構屋を探したので参考までに。 ①ハウスメーカーの紹介 ②自力でネット検索　③一括紹介サイトです。①は楽だけど高い。②は多分自分で探した方が一番良いような気はするのですが、探し始めてみて時間かかるしどこの会社が良いのか分からず挫折しました。結果的には③で決めたのですがここから3社紹介してもらいました。

デザインもオシャレな感じの所が多く、相見積もりを取られているのを前提で見積もりを作っているためか安かったですね。 結果的にその中の1社で決めましたが、工事も無事に終わって問題もなかったです。

引用：ヤフー知恵袋より

私は三社で相見積もりをして、新築の予算がぎりぎりだったので外構費用が当初の想定額より80万近く安くなって本当に助かりました。最初は相見積もりするつもりがなく、一社だけの見積もりで決めようと思っていたのですが、夫との共通の知人に「相見積もりした方がいいんじゃない？」と言われ相見積もりして正解でした！

どの外構会社の営業の方たちも親切な方ばかりでしたし、これから外構工事を考えている方は絶対に見積もりは比較した方がいいですよ！

引用：ヤフー知恵袋より

 

 

 

この記事は以上です。