グランド工房の評判・口コミ、費用からトラブル事例まで徹底調査【価格が高い？】

管理人：間宮

新築外構、外構リフォームの業者を探しているんだけど、グランド工房の評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルとかないのかな？手数料や料金は安いか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えます。

管理人：間宮

結論から先に言っておくと、新築外構工事や外構リフォームをしてくれる会社にはそれぞれ得意分野があります。「グランド工房」の場合は下記の人だけ利用するのが良いです。ちなみに毎年8月頃〜リフォームは繁忙期となり料金が高くなる傾向があるので、リフォームを依頼するなら7月中にするのがお得です。

管理人：間宮

個人的には、検査や保証が手厚いなら、多少費用が高くても問題ないという人は「グランド工房」、リーズナブルでおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、アドバイザーに詳しく相談したい。質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

では、詳しく解説していきます。

1.グランド工房とは？

グランド工房は、福岡県に本社を構えており、九州エリアを中心に17店舗を展開する外構・エクステリアのリフォーム業者です。

リフォーム工事は、九州エリアの他、関東エリアのリフォームに対応しており、29,500件以上の施工実績があります。

リフォーム工事後に不具合が起きた場合は「JIOのリフォーム瑕疵保険」で補修費用をカバーできるため、グランド工房で施工を終えてからも手厚いサポートが受けられます。

もしもグランド工房が倒産した場合は、最大5年以内の保証期間内であれば、保険金を請求することができるため、リフォーム終了後も安心して利用することができます。

管理人：間宮

全ての工事に保証書が付き、また5年間の無料点検サービスに対応のため、施工後も長くお付き合いできるのが特徴。

✔︎グランド工房・運営事務局の情報一覧

管理人：間宮

個人的には、検査や保証が手厚いなら、多少費用が高くても問題ないという人は「グランド工房」、リーズナブルでおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、アドバイザーに詳しく相談したい。質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

>>先に「グランド工房」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

2.グランド工房のメリット・デメリット

管理人：間宮

グランド工房のメリット・デメリットを紹介していきます。

管理人：間宮

まずはデメリットから。

デメリット①グランド工房の対応エリアは「九州・関東」のみ。

グランド工房は、全国に17店舗を展開していますが、対応エリアは「九州・関東」のみ。

九州エリアには13店舗あり、関東エリアは4店舗と、新築外構、外構リフォームに対応できる範囲は関東エリアの方が狭いです。

管理人：間宮

また、関東エリアは設立して5年未満の店舗が多く、施工実績が少ない点は依頼時に不安が残りますね。

デメリット②グランド工房で本設計を利用する際は、預り金を支払わなければならない。

グランド工房で新築外構工事を依頼する場合は、本設計代として預り金33,000円を支払わなければなりません。

預り金は、契約した後に、見積り金額から減算されるため、前向きにグランド工房で新築外構工事を検討している人のみ、本設計の申し込みが適しています。

管理人：間宮

本設計を利用した後に、リフォーム契約をキャンセルした場合は、預り金は戻ってこないので注意が必要です。

デメリット③グランド工房は、他社と比べて価格が高くなる可能性がある。

グランド工房は、工事を下請け業者に依頼するため費用が高めになる可能性があります。

それに対して、自社施工の場合は、設計・施工まで全て自社プランナーが行うため、余計な業者を挟まず中間マージンが発生することがなく、リフォーム費用を安く抑えることができます。

管理人：間宮

瑕疵保険などで手厚い保証付きで外構工事をしたい場合には、グランド工房はおすすめですが、外構工事費用を安く抑えたいなら、自社施工の外構業者に依頼する方が安くなる可能性があります。

管理人：間宮

個人的には、検査や保証が手厚いなら、多少費用が高くても問題ないという人は「グランド工房」、リーズナブルでおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、アドバイザーに詳しく相談したい。質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

次はメリットを解説します。

メリット①グランド工房は施工単価を公開しており、外構工事の費用の目安が分かる。

グランド工房は、公式サイトに施工単価を公開しているため、外構工事費用の目安を知ることができ、希望の施工事例を見て検討することができます。

外構業者によって、施工事例や見積り費用を公表していない場合もあり、中には高額な費用で手抜き工事を行う業者も少なくありません。

管理人：間宮

その点、グランド工房は、施工単価と施工事例を公開しておりサイト内では、VRパースで家全体のリフォーム箇所が見れたり、また見積もりの内訳が見れたりと、プランニングデーターと予算額を照らし合わせて、イメージを確認することができます。

メリット②グランド工房のリフォームは、建築士による検査と保険がセットで施工後も安心。

グランド工房は「JIOリフォームかし保険」に加入しているため、建築士による検査と保証がセットで利用でき、工事で不備が合った場合は保険金を請求することができます。

瑕疵(建築の不備)が見つかった時点で、リフォーム業者が倒産してしまった場合も、保険金を請求することができ泣き寝入りするような心配がありません。

グランド工房では工事完了後、保証書を発行し、5年間の無料点検サービスが利用でき、引き渡し後も手厚いサポートを受けることができます。

管理人：間宮

瑕疵保険に加入するリフォーム業者は、それほど多くないので、依頼する際の判断基準として選びやすく、また不安点をしっかりカバーすることができますね。

メリット③グランド工房は、保証人なしで低金利ローンが使える。

グランド工房で外構リフォームをする際は、保証人なしで低金利ローンが組める「ガーデンローン」を利用することができます。

利用時には、専任プランナーが無理のない返済計画を無料で作成してくれるので、予算内に収まらない部分はローンを使ってリフォームすることが可能です。

グランド工房でシンプルな外構工事を、100万円のローンで支払う場合は、7年(84回)払いで月々13,000円ほどで、リフォームを実現することができます。

管理人：間宮

一般的なローンは時間がかかり窓口での手続きが必要ですが、ガーデンローンは1日で審査が終わり、Webから手続きの申し込みが可能なため、時間や手間をかけずスムーズに利用したい方にはおすすめです。

3.グランド工房と他社サイトの比較表

リフォーム一括見積もり比較サイト	ガーデンプラス	グランド工房	suumoリフォーム
運営会社	株式会社デジアラホールディングス	グリーンライフ産業株式会社	株式会社リクルート
運営年数	2000年〜	1976年3月〜	2012年〜
利用者数	4万人(外構のみ)	不明	非公開
加盟店数	1009社	17店舗 【福岡県】小倉店、八幡店、飯塚店、宗像店、新宮店、西福岡店、筑紫野店、久留米店、大牟店 【佐賀県】佐賀店 【熊本県】東熊本店 【大分県】大分南店、日出店 【東京都】立川店 【神奈川県】横浜北店、相模原店、湘南店	800〜900社
対応地域	全国	九州エリア：福岡県・熊本県・佐賀県・大分県 関東エリア：東京都・神奈川県	全国
見積もり	無料	無料(＊本設計を希望の場合は預り金33,000円が必要)	無料
加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり)	非公開	非公開	非公開
見積もりの安さ	安い〜普通	普通〜高め	安い〜普通
紹介会社数	1社	1社	1〜4社
紹介方法	あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が工事を担当。	1.電話・お問い合わせフォームから依頼 2.打ち合わせ・現地調査を開始 3.本設計の依頼後、プラン内容・見積り金額に納得出来たら施工業者を紹介。	あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介。
加盟店審査の厳しさ	厳しい	普通	かなり厳しい
業者の質	普通〜高い	普通	高い
匿名での利用	なし	なし	なし
リフォームローン利用	セディナorオリコ ・120万円以下なら36回まで分割金利手数料無料) ・120〜200万円なら60回まで0,9％の超低金利で借りられる。 ・住宅ローン利用者もOK ・保証人不要 ・保証料、事務手数料なども不要	「オリコWebリフォームローン」 ・保証人なし ・100万円以内、84回払い：0.9% ・100万円以上、180回払いまで：1.9% ・限度額：原則なし	紹介した業者に準ずる
クレジットカード/電子マネー利用	クレジット不可/paypayのみ一部店舗でのみ上限金額ありで可。	クレジットカード不可/paypayのみ利用可	紹介した業者に準ずる
工事保証	「商品に関する2年保証」＋「工事に関する10年補償」	「5年無料保証」+「JIO瑕疵保険」	工事完成保証付き(無料)
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	なし	なし
特徴	プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。1000社以上の提携店が工事に対応。	九州エリアを中心に17店舗を展開する外構・エクステリアの専門業者。九州エリアの他、関東のリフォームに対応。施工実績は2万9,500件以上あり、全ての工事に保証書が付く。また5年間の無料点検に対応のため、施工後も長くお付き合いできるのが特徴。	リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0％」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。
おすすめの利用方法	私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かったので一番おすすめ。	建築士による検査と保証がセットになった「JIOリフォームかし保険」に加入しているため、施工後も保険でしっかりカバーしたい人には良いが、その「JIOリフォームかし保険」の加入金額(数万円〜)＋工事は下請け会社に依頼するため、中間手数料がかかり費用が高くなり可能性がある。	地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここがおすすめ。
総合おすすめ度	(4.5 / 5.0)	(3.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	詳しい情報を見る	この記事が評判・口コミです。	詳しい情報を見る

 

管理人：間宮

個人的には、検査や保証が手厚いなら、多少費用が高くても問題ないという人は「グランド工房」、リーズナブルでおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.グランド工房の評判、口コミ

 

管理人：間宮

グランド工房の評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。


 

✔︎グランド工房の悪い評判、口コミ

高すぎ！他の造園屋さんに見積取ったら半額以下だった。
その後のメンテナンスは、うちは高いから他の会社にしてくださいって言われた。

引用：Googleマップの口コミより

見積もりは作ってもらいましたが、特段、提案も無く残念な印象。
営業の方次第だと思うんですが、連絡先も聞かれなかったので、再会は無いかな。

引用：Googleマップの口コミより

デザインに凝った造園は出来るのだろうが、割高感が否めない。外構に3～400万かけられる方はご相談されてはどうでしょうか。

引用：Googleマップの口コミより

高過ぎる。。。(-_-;)

引用：Googleマップの口コミより

管理人：間宮

デメリットでも紹介した通り、リフォーム工事は下請け業者に依頼するため、見積り費用に手数料が上乗せされ金額が高くなります。また施工業者によって、対応に良し悪しがあり、利用時には不安が残りやすいです。

✔︎グランド工房の良い評判、口コミ

庭をリフォームしました。
古いトレリス３箇所撤去して新たに樹脂製のトレリスを設置、門灯、バードバス取り替え。オベリスク2つ設置しました。施工は福岡県新宮町の「グランド工房」さんにお願いしました。#グランド工房 pic.twitter.com/P8avKwmvqX

— 髙田 裕子 9/5~9/11銀座ぎゃらりいサムホール青き炎 (@takatayukorin05) July 13, 2020

とても親切丁寧で、打ち合わせから完成後まで、とても素晴らしかったです。
作業も、仕事が丁寧で職人さんも感じのいい方で、良かったです。

引用：Googleマップの口コミより

荒れ放題でほとんど使っていなかった庭にガーデンルームを作り、目隠しのフェンスと人工芝を設置して頂きました。
フェンスのコーナーには小さな花壇のある天然石をあしらった素敵な壁を作って頂き、お陰様で今まで見ないようにしていた庭が見違えるような寛ぎの空間になりました。
壁やフェンスのデザインの細かい所までこちらの要望に答えて頂き、何度も設計図を作り直して頂きました。

引用：Googleマップの口コミより

全く使えていなかった庭が、今は毎日のように使う事ができています。近所の目を気にせず庭でBBQやお茶を楽しめ、快適に過ごす事が出来るようになりました。
工事中も毎回工事状況を説明して頂き、安心してお任せ出来ました。
お店も近くにあったので、打ち合わせなど行きやすかったです。
お店の広い庭には、見本となる庭のデザインがいくつもあり、理想の庭を想像し易く、良かったと思います。

引用：Googleマップの口コミより

グランド工房の魅力は「豊富な事例と質の高いヒアリング能力に基づいた提案力」にあると思います。 特に私は最初に依頼した外構店がこちらに丸投げだったということもあり、 グランド工房さんが見積もりの段階からきっちりヒアリングと提案してくれる点は大変すばらしいと感じました。

引用：グランド工房お客様の声より

管理人：間宮

全ての業者の対応が悪い訳ではなく、中には工事状況を丁寧に分かりやすく説明してくれる業者もいるため、質の良い業者に依頼できる可能性もあります。ただし紹介できる施工業者は1社のみのため、慎重に判断するのが大切です。

5.グランド工房のトラブル事例

管理人：間宮

ここでは、グランド工房を利用してトラブルが起きた方の事例を紹介します。

新築注文住宅の外構で3ヶ月前くらいにご相談させて頂きました。お客様サポート室？の電話やメールで対応してくださった方々はとても丁寧に色々と相談に乗ってくださいました。

全国展開してるので安心して店舗に伺いましたが、営業担当者の応対が不愉快で主人は開始5分、私は開始10分くらいで帰りたくなりました。

外構の知識が無く予算感も分からなかったのもありますが、その予算では無理の一言。必要であれば予算をあげることも検討していると何度も何度も言っているのに聞く耳持たず。

土地があまり広くないので出来る外構が限られるのは承知してましたが、私達素人でも思いつくような提案しかされませんでした。

そもそも相談前に普通は営業担当者が名刺を差し出し挨拶してくれますが、最初から挨拶は無いし何だかやる気は無さそうだしで主人もおかしいと思っていたようです。

お金を多く出してくれる客でなければ相手にしないというスタンスなのでしょう。ただただ時間が無駄でした。

本当に時間を返してもらいたいくらいです。ここまで気分を害された接客を受けたのは初めてかもしれないです。

今回当たった営業担当者が悪かったのでしょう。残念です。結局予算をあげて他の外構業者にお願いしました。色々書かせて頂きましたが、良い担当者に当たれば素敵な提案してくださると思います。

引用：Googleマップの口コミよりより

まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

新築外構、外構リフォームの業者を探しているんだけど、グランド工房の評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルとかないのかな？手数料や料金は安いか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えました。

この記事で紹介した「グランド工房」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分はグランド工房を利用した方が良いのか？別の一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

管理人：間宮

最後に記事の内容を簡単にまとめておきますね。

私がsuumoリフォームやホームプロなどのリフォーム一括見積もりサービス9サイトを順番に利用して16社から見積もりをもらって比較した経験から、

自分の「目的」や「状況」に適したサービスを利用すれば、信頼できるリフォーム業者が見つかったり、費用が削減できる可能性は確実に高くなると思ったので、この記事を参考に「ここが自分に合っていそうだな」と思うところを利用すると良いです。

管理人：間宮

個人的には、検査や保証が手厚いなら、多少費用が高くても問題ないという人は「グランド工房」、リーズナブルでおしゃれなデザインにしたいなら「ガーデンプラス」、アドバイザーに詳しく相談したい。質の高い業者になるべく安く施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

この記事は以上です。