工事コミコミショップの評判・口コミ徹底調査【関東・関西・九州・中京】

管理人：間宮

外構・エクステリア会社を探してるけど、工事コミコミショップの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルはないのか？手数料や料金は安いか？他の一括見積もりサイトと比較してどうなのか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えます。

管理人：間宮

結論から先に言っておくと、外構・エクステリアを扱う会社は「工事コミコミショップ」以外にもたくさんあり、それぞれ得意分野があります。「工事コミコミショップ」の場合は下記の人だけ利用するのが良いです。ちなみに毎年8月頃〜リフォームは繁忙期となり料金が高くなる傾向があるので、リフォームを依頼するなら7月中にするのがお得です。

管理人：間宮

個人的には「カーポートだけ」「ウッドデッキだけ」など単体のリフォームをするなら「工事コミコミショップ」、「カーポート」「ウッドデッキ」「テラス」「目隠しフェンス」など、2つ以上の複数の工事を依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

では、詳しく解説していきます。

1.工事コミコミショップとは？

工事コミコミショップは、ハツリ・残土処理・柱カット費用等の工事費を含む商品価格表記、「工事コミコミ価格」が特徴の外構・エクステリア会社です。

関西・関東・中京・九州に展開しており、全体での公開施工例は8万件以上を超えています。担当地域ごとに運営会社が異なりますが、どの会社もグーグルマップの口コミ評価で星4.8前後をキープしていて、地域ごとの差は少ないので安心です。

現地調査には必ずエリアごとの運営会社社員が派遣されるのも特徴です。下請け業者に依頼しているケースとは違い、工事コミコミショップ自体に責任が伴うので、トラブルに発展する可能性が低くなります。

✔︎工事コミコミショップ・運営事務局の情報一覧

管理人：間宮

個人的には「カーポートだけ」「ウッドデッキだけ」など単体のリフォームをするなら「工事コミコミショップ」、「カーポート」「ウッドデッキ」「テラス」「目隠しフェンス」など、2つ以上の複数の工事を依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

>>先に「工事コミコミショップ」と他社の一括見積もりサイトの比較表を見る

2.工事コミコミショップのメリット・デメリット

管理人：間宮

工事コミコミショップのメリット・デメリットを紹介していきます。

管理人：間宮

まずはデメリットから。

デメリット①地域によって運営会社が異なり、サービス内容に軽微な違いがある

工事コミコミショップは、エリアごとに運営会社が異なります。関西はファミリー庭園EC株式会社、関東はネクストガーデン株式会社、中京は株式会社中京ガーデン、九州は株式会社JunGardenという外構会社が対応にあたっています。

基本的なサービス内容は同じですが、取り扱っているエクステリア商品の数や対応可能な工事範囲が異なるため注意が必要です。

関西エリアを担当しているファミリー庭園は、取り扱っている商品数が最も多く、土間コンクリート・塀といった外回り全般の工事も請け負っています。さらに、エクステリアコンテストで21年連続受賞の実績があるなどデザイン面でも評価が高いです。

しかし、関東・中京・九州の運営会社においてはそのような説明はされていないので、下調べの際は自分のエリアの工事コミコミショップかどうかをよく確認しましょう。

デメリット②施工業者の数が足りておらず、工事開始までに時間がかかる場合がある

工事コミコミショップでは、依頼数に対して施工業者の数が足りておらず、工事開始までに時間がかかる場合があります。

常に関西・関東・中京・九州すべてのエリアで施工業者の募集を行っているほか、エリアによっては現地調査自体の対応までに１ヶ月ほどかかる、というお知らせが掲示されています。

現地調査までに1ヶ月というのは一時的なものですが、口コミの中にも「施工までに1ヶ月かかった」「数回のリスケを挟み、当初の予定より数ヶ月遅れた」といった声が複数あったので、急ぎの人には向きません。

管理人：間宮

修理を伴うリフォームなど生活に不具合が生じている場合は、スピード対応が可能な別の外構会社に依頼したほうが良いですね。

デメリット③下請け業者の質に差がある場合も

工事コミコミショップは、現地調査や見積書発行、商品の発注までは各運営会社の社員が行いますが、施工については運営会社で賄えない分を下請け業者に依頼しています。

口コミを参照していると、下請け業者の質は「カーポートが傾いて設置されているにも関わらず工事完了として帰られてしまう」「余った部材を放置していく」といった声も挙がっていました。

ひどいものだと「施工ミスがあるにも関わらず、無償での修正に対応してもらえなかった」というものもあります。工事コミコミショップで扱っている保証は2年間のメーカー保証のみで、自社保証はないため、施工ミスがあった場合の対応については不安が残ります。

管理人：間宮

グーグルマップの口コミと公式サイトの口コミを見る限りでは良い業者のほうが多いですし、どんな会社でもミスがあります。

しかし、施工ミス後の対応について悪い評価が出ていることは単純に気になりますね。

管理人：間宮

個人的には「カーポートだけ」「ウッドデッキだけ」など単体のリフォームをするなら「工事コミコミショップ」、「カーポート」「ウッドデッキ」「テラス」「目隠しフェンス」など、2つ以上の複数の工事を依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

管理人：間宮

次はメリットを解説します。

メリット①ファミリー庭園ネットショップでは、ほとんどのエクステリアメーカーを扱っていて、メーカー別に比較できる

工事コミコミショップでは、「ファミリー庭園ネットショップ」という全国向けのエクステリア商品物販も行っています。

ファミリー庭園ネットショップではほとんどのエクステリアメーカーを扱っていて、メーカー別に価格比較できるのが便利です。

カテゴリーの中から欲しい商品を選択すると、同デザイン・同サイズの別メーカー商品や、同メーカーのタイプ違いが表示されます。ひとつのページ内で価格まで確認できるので、比較作業がはかどります。

管理人：間宮

似たようなサービスに業界最大手の「エクスショップ」という人気サイトがあるので「ウッドデッキだけ」「カーポートだけ」「フェンスだけ」など依頼する場合には、エクスショップもおすすめです。

メリット②口コミ情報が多く、最近の声も反映されているので事前にイメージが掴みやすい

工事コミコミショップは、口コミ情報が非常に多く、最近の声も反映されているので事前にイメージが掴みやすいです。

2022年8月末時点で、関西エリアは34,043件、関東エリアは3,161件、中京エリアは4,101件、九州エリアは1,277件、ネットショップには21,588件の口コミが寄せられています。悪い口コミも弾かれることなく掲載されていて、手書きアンケートの画像もついているので信用度が高いです。

管理人：間宮

対応と価格に分けて評価されている点や施工写真が掲載されている点もポイントですね。公式サイト内の事例紹介として、他社と比べてもかなり見やすい作りになっています。

メリット③他社と比較して安かったという口コミが多く寄せられている

工事コミコミショップは「安い」という口コミがわりと多いです。

他社と比較して安かったという声もわりと多く、SNSでは「安い外構会社探してるなら工事コミコミショップがおすすめ」と他者に薦めるユーザーもいました。

中には、安かろう悪かろうで価格が安い分対応が良くない、という評価もありましたが、全体を通してみると、ほとんどが対応・施工についても問題なく工事が完了しています。

3.工事コミコミショップと他社サイトの比較表

リフォーム一括見積もり比較サイト	ガーデンプラス	工事コミコミショップ	suumoリフォーム
運営会社	株式会社デジアラホールディングス	関西▶ファミリー庭園EC株式会社 関東▶ネクストガーデン株式会社 中京▶株式会社中京ガーデン 九州▶株式会社JunGarden	株式会社リクルート
運営年数	22年(2000年設立)	関西▶19年（2003年設立） 関東▶9年（2013年設立） 中京▶7年（2015年設立） 九州▶13年（2009年設立）	2012年〜
利用者数	4万人(外構のみ)	関西▶公開施工例68,000件以上 関東▶公開施工例4,600件以上 中京▶公開施工例6,200件以上 九州▶公開施工例1,800件以上	非公開
加盟店数	1009社	店舗数は以下の通り 関西▶7店舗 関東▶2店舗 中京▶1店舗 九州▶1店舗 ※下請けの工事会社も使っているようだが、そちらの件数は非公開	800〜900社
対応地域	全国	関西▶大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山 関東▶東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城 中京▶愛知・三重・岐阜 九州▶福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・山口・鹿児島	全国
見積もり	無料	無料	無料
加盟店→サイトへの 手数料(100万あたり)	非公開	-	非公開
見積もりの安さ	安い〜普通	安い〜普通	安い〜普通
紹介会社数	1社	1社	1〜4社
紹介方法	あなたの住所近くのガーデンプラスの支店が工事を担当。	申込みフォームに必要事項を入力して送信すると、あなたの住所近くの工事コミコミショップの正社員スタッフが現地調査のために派遣される	あなたの条件にあったリフォーム会社をsuumoリフォームから紹介。
加盟店審査の厳しさ	厳しい	-	かなり厳しい
業者の質	普通〜高い	良い業者が多め。	高い
匿名での利用	なし	なし	なし
リフォームローン利用	セディナorオリコ ・120万円以下なら36回まで分割金利手数料無料) ・120〜200万円なら60回まで0,9％の超低金利で借りられる。 ・住宅ローン利用者もOK ・保証人不要 ・保証料、事務手数料なども不要	オリエントコーポレーションのLIXILリフォームローン	紹介した業者に準ずる
クレジットカード/電子マネー利用	クレジット不可/paypayのみ一部店舗でのみ上限金額ありで可。	VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover	紹介した業者に準ずる
工事保証	「商品に関する2年保証」＋「工事に関する10年補償」	メーカー２年保証	工事完成保証付き(無料)
しつこい営業電話はあるか？(確認済み)	なし	なし	なし
特徴	創業から20年以上運営、累計4万件以上の施工実績があり、プロサッカークラブ「ヴィッセル神戸」のオフィシャルスポンサーでもある。プロのデザイナーが多数在籍するデザインセンターを保有しており、全国にある支店でヒアリングした情報を元に、デザインセンターで外構プランを３Dパースで作成。36回まで分割金利手数料0円。	関西・関東・中京・九州に実店舗11店を展開、全体で8万件以上の施工実績がある。自分が住んでいるエリアの工事コミコミショップ公式サイトから見積もりを申し込むと、各運営会社の社員が現場調査にやってきて、プラン提案をしてくれる。	リクルートが運営しているだけあってリフォーム業者の審査が厳しく、紹介される業者の質が高い。顧客満足度は「91.0％」。プランニングサポートから業者の紹介まで全て無料。
おすすめの利用方法	私の新築外構工事で16社見積もりした中で最安値を提示してくれたのがガーデンプラスで、対応やデザインも良かった。「カーポート」「ウッドデッキ」「テラス」「目隠しフェンス」など2つ以上の複数の工事を同時に依頼するならガーデンプラスがおすすめ。	ハツリ・残土処理・柱カット費用等の工事費を含む明瞭会計が特徴の外構・エクステリア会社。関西・関東・中京・九州で別の運営会社が工事にあたる。口コミの評判は割と高いが、相見積もりしたところ、料金や対応は普通ぐらいで「悪くはなかったかな」という印象。個人的には「カーポートだけ」「ウッドデッキだけ」「テラスだけ」「目隠しフェンスだけ」など単体のリフォーム工事の依頼ならここ。	地元のリフォーム会社を3〜4社紹介してくれる株式会社リクルートが運営する人気サービス。業者がSUUMOリフォームに加盟するための審査基準が厳しく、紹介される業者の質が高い。私が紹介された2社はどちらも見積もり金額が安く、提案のレベルも高かったので、相見積もりで比較してから業者を決めたいならここ。
総合おすすめ度	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
評判や口コミの詳細	詳しい情報を見る	この記事が評判・口コミです。	詳しい情報を見る

 

管理人：間宮

個人的には「カーポートだけ」「ウッドデッキだけ」など単体のリフォームをするなら「工事コミコミショップ」、「カーポート」「ウッドデッキ」「テラス」「目隠しフェンス」など、2つ以上の複数の工事を依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

 

4.工事コミコミショップの評判、口コミ

 

管理人：間宮

工事コミコミショップの評判、口コミを紹介していきます。まずは悪い口コミから。

 

✔︎工事コミコミショップの悪い評判、口コミ

全体的に満足している。しかし作業後の清掃が気になった。(木の破片が落ちていた。溝に泥がたまっていたなど)
事前に、電気・水道を使用する点を聞いていなかったので、事前に説明が欲しかった。

引用：ファミリー庭園工事コミコミショップ公式サイトより

前回と同じくファミリー庭園様で物置を設置しました。
最初の見積もりに来られた方は、依頼メールを見ていないのかちぐはぐなやり取りになったので、よく確認は必要です。あと見積もりもオプション金額の不備があったので注意が必要です。
対応は普通にしてくれますのでご安心を。担当次第ですかね。

引用：グーグルマップ関西工事コミコミショップより

見積もり依頼、現調、見積もり提示までは良かった。他社と比べ親切な対応で価格も納得できたので、見積もり提示後3営業日目に発注を掛けた。しかし発注後3営業日目に連絡があり、(業者の)都合でできない工事があり業者側からキャンセルされた。それならば見積もり提示前にキャンセル連絡が有るべきだと思う。

引用：グーグルマップ関東工事コミコミショップより

現調をお願いして、いつでも何時でもいいと言っても、１０日後しか行けないという返事。
そんな忙しい会社知らない。
設置後何かあっても来るのが１０日後とか言われても困る。

引用：グーグルマップ中京工事コミコミショップより

今回、カーポートの施工を行いました。
施工後に、柱が4本中1本が明らかに傾いており担当者に連絡して確認し、無事に修正してもらいました。修正のために余計な時間をとられて、やり取りなどを行い、無駄な時間を取られた気がします。
職人であれば初めからしっかり施工してほしかったです。

引用：グーグルマップ九州工事コミコミショップより

管理人：間宮

デメリットでも紹介したように、対応が遅い点が一番のネックですね。施工ミスがあった場合はさらに予定がずれ込んでしまいますし、急いでいる人は別の会社に依頼したほうが良いです。

✔︎工事コミコミショップの良い評判、口コミ

カーポート設置しました。
家のグレードが上がったように見えます。
提案してくれたのは　工事コミコミショップ　齊藤さん　女性の営業です。
提案力発群です。エリアの方おすすめです。　https://t.co/bV8PjRyS1F pic.twitter.com/5xXPTZ8h9n

— Bellator (@BellatorOne) May 18, 2022

外構高いですよ、マジで。
ネットで工事コミコミショップって言うのがあるので、是非お見積もりしてもらったらどうですか？うち、そこでカーポート半額くらいになりました笑笑

— うめたろう。 (@potat0317) April 30, 2021

裏庭にサイクルポートをつけてもらいました。
価格も対応も他社と比べて断然よかったです！
またエクステリアでお願いすることがあれば、またファミリー庭園さんにお願いします。

引用：グーグルマップ関西工事コミコミショップより

サイクルポートの代わりにカーポートを設置しました。変形地なのでサイズ等希望に合うものを納得がいくまで相談にのつていただきありがとうございました。
メールでの打ち合わせがメインだったので設置まで少し期間がかかりましたが、価格も安く、職人さんも丁寧に作業してくださりとても満足です。
また何かあったらお願いしたいと思います。

引用：グーグルマップ関東工事コミコミショップより

建売住宅の2階バルコニーに屋根を取り付けてもらいました。オプションの前面パネルをかなり迷いましたが一緒に施工してもらいました。雨の降り込みにとても有効で、大変満足してます。価格も他社よりかなり安かったです。営業さん&取付をして下さった職人さん、ともに感じの良いかたでした！

引用：グーグルマップ中京工事コミコミショップより

他店2社との相見積もりを依頼したのですが、大変快くお受けいただきました。
当初、他社が何かと私の希望と異なるプランで提案をしてくる中、九州工事コミコミショップ様（Jun Garden様）は当方の希望通りのプランでご提案を最初からいただけました。
最終的に同内容で比較するとほぼ半額の工事代金となり驚きました。

引用：グーグルマップ九州工事コミコミショップより

管理人：間宮

とにかく安さを評価する声が多かったです。また、施工についても、丁寧・感じが良いという評判だったので、全体としては良い業者の割合のほうが多いのかな、という印象ですね。

5.工事コミコミショップのトラブル事例

管理人：間宮

ここでは、工事コミコミショップを利用してトラブルが起きた方の事例を紹介します。

ハッキリいってこちらの業者様はお薦めしません。

なぜなら雨が降った時に車が濡れたくないからカーポートをつけたのに車が濡れてしまいます。家が古いからと言われ最初に説明もなくこちらの会社は親切ではないしとても後悔しています。

納得できずに担当の早川さんに連絡して一度来て頂き観て頂きました。
その後水曜日に連絡をしたら上の者が水曜木曜日休みで金曜にかけてくるとのお話でご連絡をお待ちしていたらかかってきたのは社長と名乗る松下さんからで夕方18時前で忙しい時間に連絡きて終いには弁護士に相談をしてからと言われ月曜日に連絡をすると言われて月曜日に弁護士さんから連絡がくるとお待ちしていたら夕方17:59分に社長松下さんから電話きてこちらは出先だったので一旦切らせて頂きお金のお話だったので直ぐに折りし夕方18:17分に折り返しお電話をしましたらお出にならなかったのでご連絡をずっと待っていたら連絡なし。

連絡がとれず次の日こちらから電話をして昨日直ぐ連絡を入れた事を伝えると全く気づかなかったと言われました。

今考えると弁護士さんから連絡きて話したほうがよかったのではないのかな？と思います。大切なお家なのにほんとに残念。担当の早川さんはうちのようなケースは初めてだったと、社長に聞いてもこんなケースはないと話しされていたのに、社長は最初と話してきた話とは全く違う話をしてきました。

家の構造をみたらわかるでしょ？と開き直られて知っていたらつけなかったです。この会社は信用できないです。もうつけてしまったものだからしかたないとこちらは泣き寝入りしました。これからカーポートの検討している方はクチコミが良い。だけではなく、しっかりお見積もりに来てもらったときに細かくいろいろきいたほうがよいです。

アフターフォローも全くなし。社長の松下さんにクチコミに書かれたら困ると言われましたが本当の事なので今回しっかり書かせて頂きました

引用：Googleマップより

まとめ：あなたの要望・状況に合ったサービスを選べばOK。

外構・エクステリア会社を探してるけど、工事コミコミショップの評判、口コミってどうなんだろう？デメリットとかトラブルはないのか？手数料や料金は安いか？他の一括見積もりサイトと比較してどうなのか？など全体的に知りたい。

こういった疑問に答えました。

この記事で紹介した「工事コミコミショップ」の評判、口コミなどの情報を参考にすれば、自分は工事コミコミショップを利用した方が良いのか？別の外構会社や一括見積もりサイトを利用した方が良いのかを選ぶことができると思います。

管理人：間宮

個人的には「カーポートだけ」「ウッドデッキだけ」など単体のリフォームをするなら「工事コミコミショップ」、「カーポート」「ウッドデッキ」「テラス」「目隠しフェンス」など、2つ以上の複数の工事を依頼するなら「ガーデンプラス」、アドバイザーにリフォームのことを詳しく相談したい。質の高い業者にリーズナブルに施工して欲しいなら「suumoリフォーム」という感じがおすすめ。

この記事は以上です